1月2日，普陀区举行社区工作者队伍建设推进会暨首届“社区工作者职业能力大赛”成果展示，启动普陀区社区工作者“全域共培成长计划”。

今年9月，普陀区正式拉开“首届社区工作者职业能力大赛”的帷幕，2200余名居村社区工作者踊跃报名。初赛通过线上理论赛比拼个人知识储备，复赛通过创投赛比拼实务场景应对，决赛则以共创赛团队形式合作破解难题，通过层层选拔，共决胜出80名优秀社区工作者。比赛还创新性引入“共创协作”模式，参赛社区工作者在居民区书记、社区营造引导师的带领下，通过实地调研、小组讨论、资源外链，形成20个项目提案。

经过层层筛选与打磨，最终5个优秀项目提案以Ted演讲形式亮相：在面对小区流浪猫管理引发的小区和谐稳定问题，绿营造小组提出“申请社区自治金，链接外部资源开设小区猫咖”的想法，让“流浪猫”变成“打工猫”；在推进社区食堂项目过程中，有1%的居民持反对意见，“都可Yi”小组提出“倾听少数派的声音”，营造“我想说”“我能说”“我要说”的议事氛围；如何破除社区中存在显著差异小区之间的隔阂，“Xin馨向荣”小组提出“实现融合共治，不再纠结彼此小区的单向打通，而是在你和我之中找到了一个‘他’”；针对放学时间小区道路拥堵问题，“启智梦想”小组提出“校社联动，把闲置空地打造成非机动车蓄车区、家长分色等候区、残疾车专用停车区”，释放道路通行能力；为解决电瓶车充电难题，“满电探索队”小组提出“智慧充电，绿色生活”工程，精准规划充电布局，采用高效充电技术，借助智能“黑科技”，阻止电瓶车入梯，守护社区安全。

当天，《普陀区社区工作者职业标准体系》正式发布。该体系精细聚焦社区工作者个人、社区工作者与居民、社区工作者与团队三个层面，构建起涵盖7个一级指标、20个二级指标以及58个三级指标的全方位指标体系，充分考量高级、中级、初级社区工作者所处不同职业阶段，精准施策，为每一层级量身定制相适配的要求。其中，一级指标包括个人基础素养、通用职业素养、专业知识储备、核心职业技能、居村团队工作等，二级指标包括个人特质、岗位意识、群众工作能力、团队凝聚力等，三级指标包括诚信正直、情绪管理、专业理论、奖项荣誉、社区危机干预等。同时，该体系还针对职业标准的实际操作流程给出详细说明，并为社区工作者人才队伍建设的相关政策优化提供了明确且具有建设性的建议，从而推动社区工作者人才队伍的专业化、规范化发展。

据悉，普陀区委社会工作部联合华东师范大学社会发展学院，借助社区工作者职业技能大赛平台，深度观察社区工作者在各个环节的表现，通过综合评估和分析，精准识别出不同能力层级社区工作者的典型特征和关键行为表现，探索出各个工作模块中的核心技能要求以及与之相匹配的知识体系架构，为职业标准的制定奠定了坚实的实践基础。华东师范大学社会发展学院院长文军表示，这标志着普陀区社区工作者队伍建设正式迈向更加专业化、规范化的道路，也为全市探索社区工作队伍职业标准建设提供普陀样本和经验。

现场，还发布了普陀区2025年党建引领基层治理提质增能“五大行动”。其中，“多元参与”携手聚能行动，设置“网格助理”见习岗位、建立“合力N次方”网格议事协商机制、搭建“供需对对碰”网格沙龙，让多元力量共同参与网格治理。专家智库、社会组织、媒体平台、专业社会人才、优秀基层干部、非公企业代表、新就业群体等各类群体共同构建起普陀“治理有谱共创伙伴”。

“五训并举”全面赋能行动，通过多种培训模式共同组成“365全能成长营”。普陀区各街镇在社区工作者队伍建设方面形成了诸多独具特色的品牌，强化“区街联动——街镇联通——居村联结”效应，形成强大合力。

“聚力破题”强化效能行动，以“5步破题路径”，解决“物业治理”等难题，借鉴“双业红”主题实训基地成功经验，拓展形成“一批难题破解样本、一批实训授课讲师、一批社区治理课程、一批优秀工作方法”，带动社区治理整体效能提升。

“数字居委”提升动能行动，依托“新版社区云”数字化平台，开发数字管理、数字服务、数字协同、数字社工四大模块若干个社区“能用”“管用”“好用”的数字化应用场景，实现社区信息的集中管理和共享应用，为社区治理与服务提供数据支撑。

“比武赛马”打造全能行动，将普陀区社区工作者职业标准体系融入第二届社区工作者职业能力大赛，打造一场“赛程更立体、赛制更独到、成果更丰硕”的大赛，全周期考验社区工作者的创想力。

普陀区委社会工作部相关负责人表示，2025年将继续携手区总工会等职能部门，以人才培养为切入点，全面提升社区工作者“能说敢想实干创新”的综合能力，着力于打造一支政治过硬、业务精通、服务贴心的高素质社区工作者队伍，推动社会治理体系和治理能力现代化建设迈向新台阶。