4 月 29 日，一段令人揪心的视频在网络上引发热议。视频中，浙江杭州乐园的游乐设施大摆锤突然悬停在空中，游客们被困，场面一度让人胆战心惊。

发布视频的浙江网友心有余悸地说道：“现在到顶上了 ，真的好吓人，就停在那里了。大摆锤上面都是初中生，事后还是感觉不舒服自己去找的工作人员，竟然没有人主动来问孩子们。” 这位网友还劝诫大家：“如果去的话，不建议玩这个，我们都去医务室了。” 记者留意到，视频下方众多网友纷纷留言分享当时的情况，有人称：“我们那会有朋友下来，脸色发青，腿都软了。” 还有人表示：“我同事下来之后，吐了好久。”

公开资料显示，杭州乐园位于萧山区，大摆锤项目包含在门票内无需单独收费。记者于 29 日联系杭州乐园进行求证，工作人员确认事发于 4 月 28 日，并表示此次事件并未造成人员受伤。

大摆锤作为 360° 摆动的游乐设施，为何会突然停在空中下不来呢？工作人员给出解释：“它相当于一个天平，这个项目本身就会停留十几秒钟，停在上面时，哪边重就从哪边先下来。但昨天是特殊情况，两边游客的体重刚好持平了。” 工作人员同时证实，当时被搁置在空中的游客是学生，“昨天是学生团出行，刚好那一班是学生排队在玩。大概在空中停留一分钟左右就下来了，没有造成人员受伤。”

对于 “两边体重恰好持平导致大摆锤悬停” 这一说法，网友们纷纷表示哭笑不得，直呼：这也太巧了吧！

工作人员还向记者介绍：“这个事情并非故障，也不是事故，而是设备正常运转中的概率事件，发生概率仅有万分之一。我在这工作好多年了，以前从来没出现过这种情况。” 并且强调：“游乐设备我们第一时间就检查过了，没有问题，今天厂家技术人员远程查看后，也确认一切正常。” 工作人员进一步说明：“事情发生后，我们第一时间启动了应急预案。现场安排医生对游客进行了检查，也留存了游客后续的联系方式。要是游客之后感觉有任何不舒服，都可以先去医院看，医药费我们这边都会承担。”

尽管园方反复强调事件属于"极小概率情况"，但舆论场上的讨论并未平息。有机械工程专业的网友指出："天平原理的解释过于简化，设备理应设置配重调节系统，这种基础设计缺陷不该用'巧合'搪塞。"当晚，当地市场监管部门发布通报称已成立专项小组进驻检测，重点核查设备安全冗余设计和应急响应流程。

事件发酵过程中，更多细节浮出水面。有现场家长反映，部分学生被滞空时出现呕吐、晕厥等状况，但园方最初仅提供藿香正气水等基础药物。某三甲医院急诊科医生在社交平台提醒："高空滞留引发的应激反应可能延迟发作，建议所有当事学生进行专业心理评估。"

出门游玩，本是为了开心放松，但遇到这样的突发状况，着实会给游客带来不小的惊吓。不知道坊友们在玩游乐设施时，是否也遇到过类似的突发状况呢？欢迎在评论区分享你的经历。