伊春丰林县:“宠客”服务再升级 游客体验感拉满
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2025-05-04 06:05:51
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“五一”小长假期间,伊春市迎来旅游旺季。丰林县以“自然景观+沉浸体验+暖心服务”为核心,全面升级文旅服务,不断提升游客体验感、归属感,吸引广大游客前来打卡游玩。

游客在林海景区(伊春市委宣传部供图)

“五一”小长假第一天,百家旅行社团队来到丰林县五营红松林海景区。景区内百年红松参天林立、林间小溪流水潺潺、林中鸟鸣动听悦耳,交织成为一幅美丽的自然画卷,徜徉在翠绿林海,呼吸着富含负氧离子的清新空气,游客们流连忘返。福建宁德游客林先生说:“来到伊春旅游感觉很独特,空气特别清新,景色特别养眼,让人很舒服。”在游客们游览期间,景区专业的导游团队为游客讲解红松的生长习性和历史文化,让游客在欣赏美景的同时进一步了解红松文化及其独特的魅力。

“根据您的需求,为您推荐丰林景区的游玩路线”“今天天气有点凉,给您一杯红糖姜水暖暖身子”……来到景区服务中心,该县文旅推荐官、青年志愿者等工作人员热情的向每一位游客提供暖心服务。“五一”假期伊始,丰林县组织青年志愿者、文旅推荐官、旅发中心工作人员在全县各景区设立专门的旅游咨询服务台,热情的为游客提供游玩线路、发放景区导览手册,还贴心地准备了开水、红糖姜水、雨衣、雨伞等备品提供给游客驱寒、避雨。各景区增设服务人员,优化售检票、排队引导等服务流程,增设保洁工作人员及时清理景区垃圾、确保各景区景点整洁卫生,为游客提供了温馨舒适的游玩环境。

游客漫步林间(伊春市委宣传部供图)

为了让广大游客在丰林游玩期间吃得好、住得好、玩得好,丰林县对县域内涉旅行业实行全链条式管理,进一步强化对旅游交通、景区设施、食品安全等领域的安全检查。(来源:伊春市委宣传部)

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