民主与法制讯(记者王立三□孙大连通讯员刘洪蛟)随着“尔滨热”旅游的持续火爆,冰城继续受到全国游客青睐,其中,太阳岛风景区作为国家首批5A级旅游景区,吸引了无数海内外游客的到来。哈尔滨市公安局松北分局积极推进景区警务工作前移,建立了“智能集约、便民高效、寓教于乐”的智慧警务工作新模式,努力让入岛游客安全感、幸福感更有保障、更可持续。
立体巡防 织密安全网
针对节假日周末期间,松北分局聚焦景区客流量大的特点,全面构建“立体巡防+智慧防控+群防群治”三位一体安防体系。在对太阳石广场、水阁云天、笨熊乐园等游客密集场所,采取“车巡+步巡+视巡+空巡”四巡联动模式,实现重点区域全天候覆盖。分局还科学设置驻巡点位、动巡路线,组件护游巡逻队伍,联合太阳岛景区管理人员、“冰城红警”,将太阳岛景区划分为九宫格,以网格区域为最小服务区域,就近开展帮助游客、纠纷调处、宣传教育等各项工作,全程护航游客平安。
隐患清零 筑牢安全线
分局采取“常态+节点”的方式,对涉旅场所、大型活动、江上、岸边安全等风险隐患开展滚动排查,重点检查景区内碰碰车、旋转木马等大型游乐设备的运行状况、日常维护记录是否完备;景区内“九小场所”疏散通道是否畅通、是否存在违规用火用电等情况、灭火器、消火栓等是否完好有效,电力设备、电线是否存在老化、破损等问题,对发现的隐患逐一登记造册、建立台账,责令场所负责人立即整改到位。同时,民警还对景区内的商户定期进行走访,告知经营责任人消防安全无小事,要不断增强安全责任意识。开展防盗、防电信网络诈骗、反邪、反恐、“黄赌毒”等法律知识宣传教育,增强群众的范意识和法律意识,筑牢了安全思想防线。
细致服务 彰显警民情
为提升游客服务品质,分局在太阳岛警务室一层创新打造集“服务咨询、自助办理、休憩调整、母婴关爱、心理舒缓”于一体的多功能服务空间。配备公安便民服务一体机、智能服务机器人等数字化终端;常备急救药品、血压计、AED、轮椅等应急物资;增设微波炉、冰箱、饮水机等便民电器,以精细化服务让每位游客宾至如归。
近日,外地游客董女士将一面印有“为民解忧 情系百姓 警界翘楚 尽职尽责”的锦旗邮寄至警务室。原来,董女在景区游玩时突发心悸,民警胡星飞迅速将其搀扶至警务室,取来速效救心丸助其服用,并运用心理学专业知识进行情绪疏导。同步协调景区保安提前拦停一辆出租车,开启园区内绿色通道,用最快的速度将董女士护送至医院。“谢谢你们!太阳岛警察让我感受到了家人般的温暖!”临别时董女士紧握民警双手动情说道。
编辑:陈亮