本轮“即时零售战争”有何不同?
创始人
2025-06-10 09:00:48
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请提供具体的“即时零售战争”相关内容呀,没有具体信息我没法准确写出其有何不同呢。


此时此刻,即使已身处“618”,但目之所及,大众流量仍聚焦于外卖平台的价格战——关心哪个平台的羊毛更多,正成为消费者们的日常。


由表及里,作为投资者,我们其实更深刻洞察外卖大战背后的“醉翁之意”——即时零售,这场关于线上零售的重大变革的实质、走向与影响。


回看2023年前,锦缎研究院对于即时零售的研究,我们一度形成了两个结论:


1)即时零售需求是广泛存在的,未来仍有很大的成长空间,基本相当于再造一个外卖市场;2)即时零售的“根”全都建立在本地实体零售的繁荣上。


事后来看,即时零售确实成为了一个不容忽视的大赛道,2025年将成为中国即时零售元年的关键证据:美团闪购日单量突破1800万,京东秒送日单量攻破500万;再联想下叮咚买菜连续 9 个季度盈利,山姆中国营业额超过 1000 亿元——不管是平台还是自营模式,即时零售商业模式已完全跑通并渐成气候。


但出乎我们此前判断的是,即时零售当期的爆发,并不是建立在实体零售的繁荣之上,背景板反而是实体零售的无边落木。这说明,过去3年,虽然社零如此惨淡,但即时零售的崛起逻辑上必有重大反转。


图:即时零售平台流量入口 资料来源:招商证券


一、需求侧,新消费倒逼零售渠道大变革


1. 新消费的大刀砍向渠道,传统零售走向大变革的前夜


我们从越来越多的证据中看到,不仅仅是即时零售,新消费正在对整个零售行业形成摧枯拉朽般的冲击。


厂商信奉的品牌+渠道打法完全失效,导致传统零售实际上陷入亏损,ROE持续为负,百城商铺平均租金已经连续8年下降,这似乎是中低速增长时代零售行业的宿命。


在短缺经济时期,消费者为品牌溢价付费;而现在是过剩经济,高度发达制造业推动产品高度同质化,而信息渠道更加分散化和客观化,谁也不见得比谁高贵。觉醒的年轻一代消费者开始问供应链拿极致的效率。


而第一个被颠覆的就是零售,因为这个行业的本质就是效率。


在上一次渠道变革中,电商是最大的受益者,行业的渗透率从10多年前的3%提升至现在的25%以上,现在已经进入白热化份额竞争阶段,货架、兴趣电商各显神通,也形成了淘天、拼多多、抖音和京东四大巨头。


当前通缩背景下,零售再次迎来变革点。如前所述,Z世代的消费者,对零售效率提出的更高要求,传统电商已经无法满足。这就意味着50万亿元规模的社会消费零售行业,将迎来自电商后的最大变革,发力方向是更极致的多快好省。


效率从哪儿而来?回归第一性原理,对于零售行业而言,无非是降低加价率的同时提高周转率。


根据艾瑞咨询的数据,对于食品生鲜类,传统零售渠道都有20%~55%的加价率,而且低效周转的副产物是不低的损耗率。对于加工类食品、服饰等其他产品,加价率和库存问题只会更大。


图:代表性品类的加价率 资料来源:艾瑞咨询


现阶段中国零售行业仍十分分散,尤其是在本地消费中,商超、大卖场、夫妻老婆店仍是绝对的主流,这些模式已经努力自救了几年,证明降低加价率和提升周转率基本不可行。


不破不立,行业急需更高匹配效率、规模效应和履约能力的新模式,来替代这些存续多年的低效率业态。正如段永平所说,勤奋其实不重要,重要的是要把事做对。


综合市场多个渠道的研究结论和微观调研,我们更加确切的感知到,未来即时零售和折扣零售,将是最确定的两大新业态,且未来都将是万亿规模以上的大机会。本文将聚焦于即时零售,而对于折扣零售的研究,也将择机展开。


2. 新消费叩开了即时零售的大门


从履约场景来看,即时零售是以3~5 公里范围本地供给为支撑,与30分钟至1小时的即时配送结合,形成的高时效性线上零售业态。简单来说,就是将消费者更多的本地线下需求“外卖化”,甚至大部分消费者是直接把这种需求都称为外卖。


围绕履约场景,邻国日本构建起了便利店(5分钟),药妆店(10分钟),综合超市(15分钟)的多场景多层次履约体系。而中国有着更加完善的近场即时零售和远场快递的线上履约体系,以及小区制居住形态下的线下社区业态,更为适合发展的模式是即时零售。


图:远场、近场和微场,不同层次的消费者需求 资料来源:国泰君安证券


之前,即时零售被不少人质疑过为伪需求,因为生鲜的多次尝试均告失败。但2025年即时零售超预期爆发,更关键的变量发生在需求侧,也就是消费代际的深层变革,即时零售能够满足新消费者们的宅经济诉求。


数据显示,即时零售21~35岁用户占比超70%,“懒人经济”正在变成主流。当妈妈还在劝你别吃外卖的时候,殊不知你已经将一切都外卖化了。这是由于即时零售满足了消费者更便捷、更时效的购物体验需求,而非单纯的便宜,正如叮咚买菜CEO梁昌霖所言:没人能拒绝30分钟的确定性。


即时零售快速兴起与新消费的结合表明:消费边际话语权变化的最大主体是Z世代以及一二线之外的广大人群,”当“随时得到”碾压“免费鸡蛋”,当“精准满足”取代“铺货霸权”,中国的线下本地消费正在完成一场静默的权力交接,坐在家里拼手速远比跑到商超抢打折来得更有效用。


此外,我国县域经济GDP占全国比重近四成,县域户籍人数超过全国总人口的60%,而零售是跟着人走的生意,据沙利文统计,2024年中国下沉市场的零售规模为20万亿元,也是线上化率提升最快的方向。仅县域就占即时零售总规模的23%,成为增长最快的区域。


根据统计局数字,过去几年,出现人口回流至低线城市的趋势,这些“新消费”群体,带动了下沉市场的网购和即时零售需求。这种消费趋势也带火了即时零售的全面发展。


所以这个比外卖更大、增速更高的市场,自然成为互联网巨头争夺的下一个战略高地,只不过选了外卖战这个最极速的流量入口。


二、即时零售商业模式的跑通,还得益于供给侧进步


新消费的出现,回应了即时零售是不是伪需求的问题。此前硬币的另一面是,即时零售的掣肘在于供给侧过高的履约成本和过少的SKU,相当于零售行业中的多快好省四大要素,即时零售在多和省方面都满足不了日益苛刻的消费者需求。


不同于餐饮外卖20%的加价率,日用百货仅能承受10%~15%溢价。可能30元客单价商品中,14元支付给供应链,7元覆盖骑手配送(当前即时配送成本仍为电商的2倍以上),3元归属平台佣金,剩下6元要承担租金、人工和损耗——这要求周转效率必须达到普通商超3倍以上,在低订单密度下实现盈利的难度巨大。


另一大痛点是货品少,淘宝啥都有,即时零售可能啥都缺。这是由于传统电商无限货架,即时零售依赖传统商超体系,SKU只能做到数千。


经过多年的摸索,打破行业供给侧不可能的是前置仓和闪电仓:


  • 重资产的前置仓,偏买手模式


前置仓相较于传统零售简单的线上化,差异在供应链管理,更注重选品品控和自有品牌,同时提升配送效率,目前已有企业跑通。


山姆作为前置仓赛道的头部企业,山姆中国前2024年净销售额突破1000亿元,线上占比提升至55%;盒马也于2024年重启前置仓模式的即时零售。


  • 轻资产的闪电仓,偏管家模式


闪电仓是美团2020年发明的创新模式,由第三方选址开店、建设和日常运营,美团提供选址算法、商品池和配送网络。


得益于轻资产和半定制化选品,美团闪电仓可以提供接近1万个SKU,已经远超其他线下零售的业态,解决了即时零售货品少的问题。而且闪电仓商选址便宜,24小时营业提高了时效,大幅降低了每单履约成本。


截至目前,全球已经有超过3万个美团闪电仓,由于单仓回本周期在2年以内,加盟商意愿快速提升,预计2027年闪电仓将增至10万个,目标实现2000亿元的营业额。


图:闪电仓模型 资料来源:招商证券


三、万亿的即时零售市场规模,竞争格局仍充满变数


1. 市场规模注定破万亿


根据商务部《即时零售行业发展报告(2024)》预测,2025年即时零售规模将超过万亿元,到2030年将超过2万亿元,未来5年CAGR约为15%。线下零售在萎缩,电商的GMV增速在逼近0,只有即时零售成为稀缺的成长赛道。


图:国内即时零售市场规模 资料来源:商务部


对于这一数字,我们认为没有太大的悬念,可以从多个角度测算进行佐证:


  • 当前即时零售的活跃用户在6亿人左右,未来将上升到7亿人,假设一年50单(相当于一周一次),客单价在60元左右(当前60~150元左右),一年规模就是2.1万亿元。


  • 当前餐饮外卖线上渗透率达 30%,但非餐仍为低个位数。尤其是果蔬生鲜、酒水饮料、家居日用、药品保健、鲜花礼品,这些日常性刚需天然适合即时零售。以生鲜为例,现在市场规模就已经有6万亿元,如果渗透率达到10%,就能贡献6000亿元销售额,如果考虑到其他品类,破2万亿确实只是时间的问题。


从体量上来看,2024 年国内餐饮外卖将近 1.7 万亿元,也就是说即时零售的市场规模马上就要再造一个“外卖”,当年的畅想正在变成现实。


对于平台而言,即时零售是一个不得不战的商场,对于品牌商而言也必须拥抱即时零售,不然将与年轻的消费客群渐行渐远。


2. 即时零售竞争格局未定,未来仍将惨烈


商业模式跑通+极度稀缺的大成长赛道,毫不意外必然是群雄逐鹿。


经过多年的大浪淘沙,只有两种模式证明可能可行,一个是偏前置仓重资产的买手模式,要求企业非常懂自己的消费者,具备极强的选品和品控能力,提供更好的购物体验。也正因为如此,我们认为这一模式更适合高线城市的垂类商品。


另一种模式是流量平台的管家模式,偏轻资产。由于能够靠规模效应、复用骑手网络来持续降低履约成本,且通过低成本闪电仓提供多SKU,平台模式有望兼顾“多快好省”,真正定义即时零售,是我们最看好的方向。


平台模式下,目前美团闪购、京东秒送、淘宝闪购三足鼎立,但抖音也是有力竞争者。当前处在领跑位置的是发明闪电仓的美团闪购,份额35%,日均单量超1000万,已经达到了2017年外卖的单量水平。而且根据交银国际的测算,美团2024年闪购,已经跨过盈亏平衡线。


所以,我们最终能够理解,强哥为什么不惜掀起一阵血雨腥风,而要如此高调进入外卖市场了——这场以外卖为切入口的电商零售产业巨头们的再一度短兵相接,终局之战其实将发生在万亿即时零售的新舞台之上。


顺之者昌,逆之者亡。


本文来自微信公众号:锦缎研究院,作者:由我

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