在文旅产业蓬勃发展的浪潮下，近两年我国多个城市凭借独特魅力吸引大量游客，成为旅游热门地。接下来，我们将深入探讨哈尔滨、西安、成都这三大旅游最旺城市，剖析它们的标志性爆火事件或景点，探寻爆火原因，并总结可供其他城市借鉴的思路。

一、哈尔滨：冰雪奇缘下的 “花式整活” 与热情服务

爆火事件与景点：南方 “小土豆” 的冰雪之约

2024 年元旦，哈尔滨迎来了前所未有的旅游热潮，成为全国瞩目的焦点。南方 “小土豆” 们千里迢迢奔赴这座冰雪之都，掀起了一场跨越岁末年初的冰雪狂欢。不仅冰雪大世界、索菲亚教堂、中央大街、中华巴洛克街区等经典景点火爆出圈，就连鄂伦春驯鹿、冻梨、铁锅炖和东北澡堂子等特色元素也相继走红。

其中，冰雪大世界堪称这场冰雪盛宴的核心。这里每年都会以独特的主题打造美轮美奂的冰雕雪景，2024 年更是别出心裁地推出超级冰滑梯、人造月亮、冰上热气球等新奇项目，吸引无数游客排队体验。这些项目将传统冰雪景观与现代创意相结合，为游客带来了全新的视觉与游玩体验。

爆火原因

独特资源与创新体验，哈尔滨作为冰雪之都，拥有得天独厚的冰雪资源。但仅仅依靠资源还不足以吸引如此多的游客，关键在于对资源的创新利用。通过打造新奇的冰雪项目，如超级冰滑梯，其超长的滑道与炫酷的灯光效果，成为游客竞相打卡的热门点；人造月亮则在夜晚营造出浪漫奇幻的氛围，满足了游客对新奇景观的追求。这种将传统冰雪文化与现代创意融合的方式，为游客带来了独一无二的体验，是吸引游客的重要因素。

热情服务与 “宠粉” 举措，哈尔滨的 “宠粉” 操作也是其爆火的关键。中央大街铺地毯，为游客在寒冷的冬日提供了温暖与便利；路边新增温暖驿站，让游客随时可以进去取暖、休息；地图摆渡票方便游客出行；冻梨切盘等贴心服务，让游客感受到了无微不至的关怀。这些 “掏心掏肺式服务”，让游客切实感受到了哈尔滨的热情好客，极大地提升了游客的满意度与口碑。在旅游市场竞争日益激烈的今天，优质的服务已成为城市旅游竞争力的重要组成部分，哈尔滨用实际行动诠释了这一点。

新媒体传播助力，在信息传播迅速的当下，新媒体成为哈尔滨旅游爆火的重要助推器。南方 “小土豆” 们在哈尔滨的各种新奇体验通过短视频、图文等形式在抖音、小红书等新媒体平台上广泛传播。这些生动有趣的内容引发了大量网友的关注与讨论，形成了强大的传播效应。许多游客正是看到了这些新媒体平台上的分享，才对哈尔滨心生向往，从而踏上了前往哈尔滨的旅程。新媒体的传播打破了地域限制，让哈尔滨的冰雪魅力迅速传遍全国乃至全球，吸引了更多潜在游客。

二、西安：千年古都的文化复兴与科技赋能

爆火事件与景点：大唐不夜城的盛世华章

西安，这座承载着千年历史的古都，在近两年凭借大唐不夜城的火爆再次成为旅游热门城市。大唐不夜城以盛唐文化为主题，打造了一条充满唐风唐韵的商业步行街。在这里，游客仿佛穿越回了繁华的唐朝，身着唐装汉服的 NPC 与游客互动，各种精彩绝伦的表演如《再回长安》《诗歌艺术》等轮番上演，还有美轮美奂的灯光夜景，共同营造出了一个如梦如幻的盛唐世界。

尤其是央视春晚西安分会场《山河诗长安》的惊艳亮相，更是让大唐不夜城声名远扬。节目中，在 AR 技术的加持下，李白驾鹤重回长安，与今人饮酒对诗，曾经繁荣的长安与如今昌盛的西安在光影中交叠，将大唐不夜城的魅力展现得淋漓尽致，吸引了无数游客前来打卡，感受大唐盛世的风采。

爆火原因

深厚文化底蕴与创新呈现，西安拥有着悠久的历史和灿烂的文化，这是其旅游发展的根基。大唐不夜城巧妙地将盛唐文化融入到现代旅游项目中，通过对建筑风格、景观设计、表演内容等方面的精心打造，让游客能够身临其境地感受唐朝文化的魅力。例如，街区内的建筑仿照唐代风格建造，飞檐斗拱、雕梁画栋，细节之处尽显唐朝建筑的精美；表演节目则以唐朝的诗歌、舞蹈、音乐等元素为核心，通过现代艺术表现手法进行创新演绎，既保留了传统文化的韵味，又符合现代游客的审美需求。这种对传统文化的创新呈现方式，让古老的文化在现代社会中焕发出新的活力，吸引了众多对历史文化感兴趣的游客。

科技赋能文旅体验，科技在西安旅游的爆火中起到了关键作用。在大唐不夜城，从手机扫码就能与李白同框的 “AI 穿越”，到沉浸体验 “长安十二时辰” 的智慧互动，再到博物馆里 3D 投影让文物 “活起来” 等，科技手段无处不在。这些科技应用为游客带来了更加丰富、便捷、沉浸式的旅游体验。例如，“AI 穿越” 让游客能够与虚拟的历史人物互动，仿佛置身于历史场景之中；智慧互动装置则让游客可以通过触摸、操作等方式深入了解唐朝的文化知识。科技与文化的深度融合，不仅提升了游客的游玩乐趣，也让西安这座古城展现出了现代科技的魅力，吸引了更多年轻游客的目光。

城市营销与品牌塑造，西安在城市营销和品牌塑造方面也下足了功夫。通过举办各类文化活动、旅游节庆，以及利用新媒体平台进行宣传推广，西安成功打造了 “千年古都，常来长安” 的城市旅游品牌。例如，每年举办的西安城墙国际马拉松赛、大唐不夜城新春盛典等活动，吸引了大量媒体和游客的关注，提升了城市的知名度与影响力。同时，西安积极与影视、综艺等行业合作，如电视剧《长安十二时辰》的热播，进一步强化了西安的大唐文化标签，让更多人对西安心生向往。通过全方位的城市营销与品牌塑造，西安成功将自己打造成了一个具有强大吸引力的旅游目的地。

三、成都：悠闲生活的魅力展现与多元融合

爆火事件与景点，大熊猫基地的萌宠吸引力

成都，这座充满烟火气的城市，近两年凭借大熊猫基地成为全球游客向往的旅游胜地。大熊猫作为中国的国宝，以其憨态可掬的模样深受全世界人民的喜爱。成都大熊猫繁育研究基地是世界著名的大熊猫科研繁育基地、公众教育基地和教育旅游基地，这里拥有众多可爱的大熊猫，游客可以近距离观赏大熊猫们吃竹子、玩耍、睡觉等日常活动，感受它们的萌态。

除了大熊猫本身的吸引力，成都大熊猫基地在园区建设、游客服务等方面也做得十分出色。园区内环境优美，模拟了大熊猫的自然栖息地，为大熊猫提供了舒适的生活环境，也为游客营造了良好的观赏氛围。同时，基地还通过科普展览、讲解等方式，向游客普及大熊猫的保护知识，让游客在观赏大熊猫的同时，也能增强对野生动物保护的意识。

爆火原因

独特的旅游资源，大熊猫无疑是成都旅游最具吸引力的独特资源。其可爱的形象、稀少的数量以及极高的知名度，使得成都大熊猫基地成为全球游客来成都必打卡的景点。大熊猫所具有的强大 “吸粉” 能力，为成都旅游带来了源源不断的客流。而且，大熊猫不仅仅是一种动物，更是中国文化的一张名片，代表着和平、友好、可爱等美好形象。游客来到成都观赏大熊猫，不仅是为了满足对可爱动物的喜爱，也是为了体验这种独特的中国文化符号，这使得成都的旅游吸引力超越了地域和文化的界限。

悠闲生活方式的吸引，成都的悠闲生活方式也是吸引游客的重要因素。在成都，游客可以坐在茶馆里，点一杯盖碗茶，听着川剧，享受悠闲的午后时光；可以漫步在宽窄巷子、锦里古街，品尝各种特色美食，感受成都的烟火气息。这种慢节奏、充满生活情趣的生活方式，与现代社会中人们快节奏、高压的生活形成了鲜明对比，让游客在旅游过程中能够放松身心，享受生活。成都的悠闲生活方式已成为一种独特的旅游体验，吸引着越来越多渴望逃离繁忙生活的游客前来感受。

旅游产品的多元融合，成都在旅游发展过程中，注重旅游产品的多元融合。除了大熊猫基地、历史文化街区等传统旅游景点外，成都还积极开发美食旅游、文化体验旅游、乡村旅游等多种旅游产品。例如，成都的美食文化闻名遐迩，火锅、串串香、川菜等各种美食吸引了众多美食爱好者前来品尝。成都通过举办美食节、美食体验活动等方式，将美食与旅游深度融合，打造出了独特的美食旅游品牌。同时，成都还拥有丰富的文化资源，如川剧、蜀绣、竹编等非遗文化。通过开展非遗文化体验活动，让游客亲自参与制作蜀绣、学习川剧表演等，丰富了游客的旅游体验，提升了旅游产品的附加值。这种旅游产品的多元融合，满足了不同游客的需求，进一步增强了成都旅游的吸引力。

四、三大城市爆火带来的参考思路

挖掘特色资源，创新旅游体验

哈尔滨的冰雪资源、西安的历史文化资源、成都的大熊猫资源，都是它们独特的优势。其他城市在发展旅游时，应深入挖掘本地的特色资源，无论是自然景观、历史文化还是民俗风情等，并通过创新的方式将这些资源转化为具有吸引力的旅游产品和体验。可以借鉴哈尔滨对冰雪项目的创新设计，将传统资源与现代创意相结合，打造出新颖独特的旅游项目；也可以像西安那样，对历史文化进行深入解读与创新呈现，通过现代科技手段和艺术表现形式，让古老文化焕发出新的魅力；还可以参考成都，围绕特色资源打造多元化的旅游产品，满足不同游客的需求。

提升服务质量，打造良好口碑

优质的服务是旅游城市留住游客、提升口碑的关键。哈尔滨的 “宠粉” 服务、西安对游客的贴心关怀、成都在游客服务方面的细致入微，都为游客带来了良好的旅游体验。其他城市应重视服务质量的提升，从旅游基础设施建设、旅游从业人员培训、游客投诉处理等多个方面入手，为游客提供便捷、舒适、贴心的服务。例如，完善旅游交通标识，优化公共交通服务，方便游客出行；加强对旅游从业人员的培训，提高其服务意识和专业素养，为游客提供热情、专业的服务；建立健全游客投诉处理机制，及时解决游客遇到的问题，提升游客的满意度。通过优质的服务，打造良好的城市旅游形象，吸引更多游客前来旅游，并促使游客进行口碑传播。

借助新媒体，强化宣传推广

新媒体在旅游城市的宣传推广中具有强大的影响力。哈尔滨、西安、成都的爆火都离不开新媒体的助力。其他城市应充分利用抖音、小红书、微博等新媒体平台，通过制作精美的短视频、图文等内容，展示城市的旅游特色、美食文化、民俗风情等，吸引潜在游客的关注。可以邀请旅游博主、网红达人等前来体验旅游产品，并通过他们的影响力进行传播；也可以举办线上互动活动，如话题讨论、抽奖活动等，增加用户参与度，提升城市的知名度与美誉度。同时，要注重对网络舆情的监测与管理，及时回应游客的问题和反馈，树立良好的城市形象。通过新媒体的有效运用，将城市的魅力迅速传播出去，吸引更多游客前来旅游。

注重文化融合，提升旅游内涵

文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。西安将历史文化与旅游深度融合，成都将美食文化、非遗文化等融入旅游产品中，都为旅游注入了丰富的内涵。其他城市在发展旅游时，应注重文化与旅游的融合，深入挖掘本地的文化资源，将文化元素融入到旅游项目的设计、景区的建设、旅游活动的策划等各个环节中。例如，在景区建设中，可以融入本地的建筑风格、文化符号等，打造具有地域特色的景观；在旅游活动策划中，可以举办与本地文化相关的节庆活动、民俗表演等，让游客在旅游过程中能够深入了解本地文化，提升旅游的体验感与获得感。通过文化与旅游的深度融合，提升旅游产品的品质和内涵，增强城市旅游的吸引力与竞争力。

哈尔滨、西安、成都这三大旅游最旺城市，凭借各自独特的爆火事件或景点，在近两年吸引了大量游客。它们爆火的原因既有对特色资源的创新利用、优质服务的提供，也离不开新媒体的宣传推广以及文化与旅游的深度融合。这些成功经验为其他城市发展旅游提供了宝贵的参考思路，相信在借鉴这些经验的基础上，更多城市能够在文旅产业发展的道路上取得优异成绩，为游客带来更多丰富多彩的旅游体验。

（图源来自网络侵删）

创意江山：江山小鸭

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