为充分发挥党员先锋模范作用,助力旅游城市建设,伊春市伊美区残联党支部组织助残志愿者利用周末开展“宠客助游行动”主题党日活动,以“志愿红”护航“旅游热”,以实际行动诠释志愿服务精神。
当好游客安全的“守护人”。聚焦服务游客,构建“随时能找到、伸手能用到”的物资服务。针对不同场景需求,伊美区残联为游客提供便携雨伞、急救药箱,特别增设辅助拐杖,为老年游客、行动不便人群提供出行支撑。
当好贴心服务的“暖心人”。在景区入口、游客中心、热门景点等关键位置,配备休息座椅、纸抽、毛巾等物品供游客使用。志愿者们统一服装,积极主动地为游客答疑解惑,提供拍照、引导、搀扶服务。
勇当文明旅游的“倡导者”。在景区人流密集区域,残联志愿者化身“文明向导”与“秩序维护员”,一方面引导游客遵守景区规定,不随地丢弃垃圾、不攀爬绿植石崖、不喧哗吵闹,另一方面为游客提供“一站式”咨询服务,讲解景区游览路线、推荐伊美特色美食。