• 曾几何时，中国游客是全球旅游业眼中“行走的经济引擎”——2019年，中国出境游人次突破1.5亿，海外消费额超2500亿美元，这样的体量让各国争相抛出橄榄枝：泰国落地签提速、欧洲多国开通中文服务、东南亚海岛专门增设银联支付……可短短几年间，风向悄然生变：韩国济州岛街头出现“嫌华”标语，日本景区暗藏高消费陷阱，越南商家索要小费不成便威胁游客，英国博物馆里的中文警告语带着微妙的嘲讽。

中国游客明明手握“消费硬通货”，为何反倒成了部分国家眼中的“烫手山芋”？是单纯的“嫌弃”，还是被当成了“冤大头”，抑或是背后藏着更复杂的博弈？这背后的真相，远比表面看到的更耐人寻味。 一、“欢迎消费”不代表“欢迎你”：利益与尊重的割裂 2023年上半年，中国出境游市场刚回暖，多国便迫不及待地开启“抢客模式”：韩国宣布对中国公民恢复免签，还专门在机场设置中文引导牌；日本推出“东京-大阪”深度游优惠套餐，甚至在免税店配备会说方言的导购；越南则在社交平台上大肆宣传“人均5000元玩转芽庄”，吸引年轻游客。这些操作的背后，都指向同一个目的——争夺中国游客的钱包。

可当中国游客真正踏上这些土地，感受到的却不是对等的尊重。在韩国济州岛，曾因中国游客而繁荣的免税店，如今却有店员私下抱怨“中国游客太吵”，甚至在收银台贴出“请安静排队”的中文标语，而对同样喧闹的欧美游客却视而不见；更讽刺的是，2024年7月，济州岛举办的“反华游行”中，有抗议者举着“拒绝中国游客”的牌子，可游行路线旁的商铺，仍在显眼位置挂着“支持支付宝”的招牌。要知道，济州岛旅游业曾连续五年依赖中国游客，最高峰时中国游客贡献了当地旅游收入的60%，如今却上演“吃饱饭骂厨子”的戏码，本质上是把“欢迎消费”和“尊重游客”彻底割裂——他们想要的是中国游客的钱，却不想接纳背后的中国文化与游客本身。

日本的“双面性”则更隐蔽。表面上，日本观光厅推出“中国游客友好计划”，增设中文标识、优化退税流程；可暗地里，不少景区周边的商铺却专坑中国游客：东京某电器店将原价2000元的电饭煲，标价4500元卖给中国游客，还谎称“日本本土版专供”；京都某和服租赁店，对中国游客收取的费用是韩国游客的1.5倍，理由是“中国游客不爱惜衣物”。更让人不适的是，部分日本旅游博主在社交平台上暗戳戳地引导舆论，把中国游客称为“行走的ATM”，还调侃“只要说几句‘阿里嘎多’，他们就会乖乖掏钱”。这种“表面热情，背后算计”的态度，比直白的排斥更伤人。 越南则把“利益至上”的逻辑演绎到了极致。靠着“物价低、距离近”的优势，越南吸引了大量中国年轻游客，可当地的安全问题却成了“噩梦”：2024年第一季度，中国驻越南大使馆就接到超过300起游客求助，其中不乏被出租车司机绕路宰客、被商铺强卖商品的案例，更有游客因拒绝支付“小费”，被当地商贩围堵威胁。有游客吐槽，在胡志明市的夜市，商家看到中国游客就抬高价格，看到欧美游客却主动打折，这种赤裸裸的区别对待，早已背离了旅游业的本质。 二、“个别行为”被放大：偏见背后的心态失衡 不可否认，过去几年，确实有少数中国游客在海外出现过不文明行为：在景区乱扔垃圾、在公共场所大声喧哗、不遵守当地礼仪……这些行为被一些媒体和网友捕捉后，经过放大传播，逐渐形成了“中国游客素质低”的刻板印象。 但事实上，随着中国出境游市场的成熟，游客的文明素养早已大幅提升。2024年中国旅游研究院发布的《出境游客行为报告》显示，92%的中国游客会主动了解当地文化礼仪，87%的游客会自觉遵守公共秩序，不文明行为的发生率较2019年下降了65%。可即便如此，一些国家仍在刻意放大个别案例，甚至用“以偏概全”的方式制造偏见。

英国伦敦的大英博物馆就是典型例子。2024年5月，有中国游客在博物馆内不小心触碰了展品防护栏，被工作人员用中文严厉呵斥，还被要求“出示护照登记”，而同样触碰防护栏的美国游客，却只得到了口头提醒。更让人不满的是，博物馆内的中文警告语写着“请勿触摸，违者追责”，而英文警告语则是“请爱护文物，感谢配合”，这种语气上的差异，明显带着歧视色彩。当有中国游客提出质疑时，博物馆方却辩称“中文标识是为了更好地管理”，可这种“双重标准”的管理方式，恰恰暴露了背后的偏见——他们宁愿相信“中国游客更容易违规”，也不愿客观看待个体行为与群体素质的区别。

新加坡的“物价争议”则更显荒唐。2024年，有新加坡网友在社交平台上抱怨“中国游客推高了当地房价和物价”，甚至发起“抵制中国游客”的话题，可事实上，新加坡的高房价主要源于土地资源紧张和海外投资，中国游客的消费对物价的影响微乎其微。更讽刺的是，这些抱怨的网友中，不少人从事的行业恰恰依赖中国游客——有开中餐厅的老板一边赚着中国游客的钱，一边吐槽“中国游客太能吃，导致食材涨价”；有奢侈品销售一边拿着高额提成，一边抱怨“中国游客抢货太疯狂，让本地人买不到限量款”。这种“一边受益，一边指责”的矛盾心态，本质上是对中国崛起的不适应——当中国游客从“偶尔来消费”变成“常态化出行”，当中国从“世界工厂”变成“消费大国”，一些国家的人还没做好心理准备，只能用“指责”来掩饰自己的失衡。 三、“排斥”的本质：经济依赖与战略忌惮的博弈 如果说“利益与尊重的割裂”是表面原因，“偏见放大”是主观因素，那么更深层的真相，其实是部分国家在“经济依赖”与“战略忌惮”之间的矛盾博弈。 中国的经济崛起，让全球产业链和消费市场都发生了深刻变化。对很多国家来说，中国既是重要的贸易伙伴，也是不可或缺的旅游客源地——韩国的化妆品、日本的电子产品、泰国的水果，很大一部分销量依赖中国消费者；东南亚多国的旅游业，更是直接靠中国游客“输血”。可与此同时，中国的发展也让一些国家感到了“压力”，尤其是在国际话语权、科技竞争力等领域，中国的快速进步让部分西方国家产生了忌惮。这种“又想赚中国的钱，又怕中国变强”的矛盾心理，最终转嫁到了中国游客身上。

最典型的就是美国和欧洲部分国家。近年来，美国多次以“安全为由”限制中国游客入境，甚至对中国游客进行额外的安检抽查，可美国旅游协会的数据却显示，中国游客在美国的人均消费额高达7000美元，是全球游客中消费最高的群体之一。欧洲的法国、德国等国，一边在奢侈品店、红酒庄园专门针对中国游客推出定制服务，一边又在签证政策上对中国游客设置障碍，甚至在媒体上渲染“中国游客威胁论”。这种“口嫌体正直”的操作，本质上是想在经济上享受中国发展的红利，在战略上却试图遏制中国的影响力。 东南亚国家的“排斥”则更多与地缘政治有关。越南、菲律宾等国，一方面希望通过中国游客带动经济，另一方面又在南海问题上与中国存在分歧，这种矛盾让他们对中国游客的态度忽冷忽热——当需要经济支持时，就大肆宣传“中越友好”“中菲一家亲”；当地缘政治紧张时，就默许甚至纵容国内的排华情绪，把中国游客当成“出气筒”。2024年菲律宾某景区出现的“不欢迎中国游客”标语，就是在中菲南海争议升温后出现的，这种把经济问题政治化的做法，不仅伤害了中国游客的感情，也让当地旅游业付出了代价——标语出现后，该景区的中国游客数量骤降70%，不少依赖中国游客的商铺被迫关门。 四、破局之道：从“被动应对”到“主动塑造” 面对部分国家的“矛盾式排斥”，中国游客和中国社会都需要做出改变，从“被动应对”转向“主动塑造”。 对中国游客来说，首先要做到“文明出行，理性消费”。虽然个别不文明行为不能代表整体，但我们仍需从自身做起，尊重当地的文化和规则，避免因小失大。同时，要学会“理性消费”，不盲目追求“高价=优质”，遇到宰客、歧视等情况时，要敢于拿起法律武器维权——可以第一时间联系中国驻外使领馆，也可以通过当地旅游监管部门投诉，让对方知道“中国游客不好惹，也不能惹”。

对国家层面来说，需要加强“文化输出”和“形象塑造”。通过举办文化交流活动、推广中文教育、支持中国旅游企业“走出去”等方式，让世界更全面地了解中国，减少误解和偏见。同时，要建立健全“出境游客权益保护机制”，与更多国家签订旅游合作协议，明确双方的责任和义务，让中国游客在海外能“放心游、安心游”。比如，2024年中国与泰国签订的《旅游安全保障协议》，就明确规定“泰国需保障中国游客的人身和财产安全，不得歧视中国游客”，协议生效后，泰国的中国游客投诉量下降了40%。 而对那些“端起碗吃饭，放下碗骂娘”的国家来说，也该认清现实：中国游客的消费力不是“凭空而来”，而是中国经济发展的结果；中国游客的出行需求不是“一时兴起”，而是全球化时代的必然趋势。如果继续用“歧视”和“排斥”对待中国游客，最终只会失去这个庞大的市场——2024年韩国济州岛因“反华游行”损失了超过10亿美元的旅游收入，不少商铺老板无奈表示“再这样下去，只能关门倒闭”；日本某旅行社因“坑骗中国游客”被曝光后，中国游客预订量下降了50%，旅行社不得不裁员止损。这些案例都证明：在全球化时代，“互利共赢”才是王道，“歧视排斥”最终只会搬起石头砸自己的脚。 结语： 中国游客从“全球香饽饽”到“部分国家的烫手山芋”，看似是态度的转变，实则是全球经济格局和国际形势变化的缩影。这种“矛盾式排斥”，既不是因为中国游客“素质低”，也不是因为中国游客“花钱少”，而是部分国家在“利益与尊重”“偏见与事实”“经济依赖与战略忌惮”之间的纠结与失衡。 但我们有理由相信，随着中国综合实力的不断提升，随着中国游客文明素养的持续提高，随着全球对中国的认知不断深化，这种“排斥”终将成为历史。毕竟，真正成熟的旅游业，永远不会拒绝真诚的游客；真正明智的国家，永远不会放弃互利共赢的机会。未来，中国游客不仅会带着钱包走向世界，更会带着中国的文化与善意走向世界，而世界，也终将以更平等、更尊重的态度，迎接中国游客的到来。