我最近密集地见了一些创业者,他们的创业项目大多跟AI相关。与他们交流的过程中我一直在思考一个问题,就是AI时代的创业跟过去的移动互联网时代相比,到底在发生什么根本性的变化?
上周我见了一位创业者,他做了一款应用,通过AI技术对书籍内容的精简与提炼,用户能够更高效、更直接地接触到书中的核心知识,从而获得某项技能,提升能力,培养某种兴趣或者改变生活状态。简单来说,就是当你想到学某项技能,比如你想学园艺,这个应用能够很快地为你提供相应学习内容,让你从小白到入门,持续学习、持续精进。
跟这位创始人讨论这个产品的时候,我们也聊到了AI时代的创业思路和商业模式跟过去截然不同,AI产品不应该长在移动产品的延长线上,而是要去发现移动产品中让用户心中产生矛盾的部分,这是在AI时代可以被优化或者被重构的,一定会有一些完全相反的东西出现。
我提出了几个观点:
范式之变:从“轻量消费”到“深度生成”
移动互联网时代,用户与产品的交互更多是被动消费:用户点击、浏览内容,获取即时反馈。我们刷抖音、TikTok的时候获得了即时的快感和放松,但时间长了心里总有一种愧疚,自责今天又浪费了很多时间。但凡对自己有要求的人,对于抖音、TikTok这样的产品都是又爱又恨的。
移动时代的逻辑是把人变肤浅、变简单的,AI时代产品的思路可能要反着来,应当鼓励用户有更多的创造性,AI产品不仅仅是被动提供内容,而是通过智能算法主动引导用户,帮助他们生成内容、表达观点,并不断优化输出质量,让交互变得更加主动和深度。
从“让你多停留10分钟”,迁移到“让你产生一个更好的输出(想法、段落、提纲、音频、演讲稿)”。产品的目标是帮助用户“做得出”,而不仅仅是让他们“看得见”或“听得见”。
例如AI写作工具不仅仅帮助用户生成短句或段落,而且要根据用户的写作风格和历史作品,自动生成结构化的文章框架,甚至提供反思提问,帮助用户深度思考并提升创作质量,持续优化写作风格和结构。
这种交互不仅是被动的信息获取,而是生成性和反思性结合的过程,让用户获得更高层次的创造性的快感和正反馈。
这好像又回归到了2000年前后互联网最初期的阶段,使用互联网的人都是最精英的圈层,那时候要当个版主都得非常有能力,当年的版主、站长后来很多都成为了互联网时代很成功的创业者。随着互联网的普及,互联网越来越浅、越来越薄,现在AI时代可能又走回一个新的circle,又从满足那群最具有创造力的人的需求开始。
创业目标的变化:从“流量变现”到“知识价值变现”
在移动互联网时代,创业的核心目标往往是流量的聚集与变现。商业模式通常依赖于广告和付费用户,通过流量带动收入增长。用户在平台上的“停留时间”和“参与度”决定了平台的价值,而企业的核心任务是如何最大化流量的转化效率。
然而在AI时代,产品的核心价值开始转向知识和数据的处理与输出,这也使得商业模式发生了改变。AI的优势不仅仅体现在提高用户体验上,更在于如何帮助用户进行深度的思考与创作,并通过个性化服务生成有价值的内容。产品通过“帮助用户生成有价值的内容”来实现商业价值,而这种“知识价值”也在逐渐取代单纯依赖流量的商业模式。
也因此大家对AI产品的关注点从DAU(Daily Active Users,日活跃用户数量)转移到ARR(Annual Recurring Revenue,年度经常性收入),也就是从关注流量到关注产品本身能为用户提供多深的价值,有多强的黏性。但是就像过去很多移动产品被流量裹挟,过度关注ARR同样容易被数据蒙蔽而看不到更本质的东西。
我关注到Duolingo(多邻国)这一年在产品上发生了很大的变化,最核心的就是在学习内容生成上,前端已经极大地减少了人工编辑量,不再是过去用很笨重的方式一套一套地做内容,还有你在学习之后,它可以直接用AI给你生成一页学习反馈。
过去多邻国最为人称道的是它的游戏化,不关心你的英文到底怎么样,核心关注你回不回来打卡,你每次打卡之后就鼓励你,形成非常强的用户黏性,实现货币化,整个循环很顺。
未来它在内容创造能力上会更加个性化,用户的联系也会越来越强,相当于这是一个跟你磨合了很久、你已经非常习惯了的家庭教师,而这个磨合的过程依靠的是用户长期的知识积累和输出,这样互动形成的黏性是很难取代的。
多邻国这么大的一家公司在AI化上反应非常快、非常坚决,相信创始人对AI有他很深刻的理解。
“2025年4月28日,CEO Luis von Ahn在LinkedIn发布内部邮件,宣布全面转向AI-First,计划用AI逐步取代承包商。过去,开发最初的100门课程耗时约12年;如今,仅用一年,就新增了148门。”
成长路径的变化:从“用户增长”到“用户价值增长”
在移动互联网时代,创业者往往注重产品的快速迭代,快速推出市场反馈良好的版本,然后根据用户的反馈不断调整和优化产品。这种快速迭代的方式帮助许多互联网企业迅速获得了市场份额。
然而,随着AI技术的引入,产品迭代的方式发生了变化。AI产品不仅需要快速推出市场版本,还需要根据用户的行为数据进行深度学习,进行“动态优化”。这种优化不再仅仅依赖于人工反馈和版本更新,而是通过AI算法不断学习和适应用户需求,实现智能化的自我优化。
这种“用户价值增长”的模式不仅让企业能获得更长久的盈利,也让用户能够在平台上获得持续的价值。在移动互联网时代,企业追求的是“用户增长”,往往通过激进的市场推广和用户拉新来实现快速增长,而AI时代则更加注重用户的长期培养和沉淀。
结语
总的来说,AI时代的创业思路与商业模式相比于移动互联网时代,发生了本质性的变化。从“流量变现”到“知识价值变现”,从“信息消费”到“信息生成”,AI不仅改变了我们的工作和生活方式,也深刻影响了创业者的思维模式和商业战略。我们要做的不是去造跑得更快的马车,而是颠覆性地去创造汽车。不是让人更会刷,而是让人更会想、更会表达、更会行动。
本文来自微信公众号:还是不举手就发言,作者:周航