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〓今日谈〓

>>行程变动想退票，“代退”服务靠谱吗？

假期临近，若行程临时变动，提前预订的机票和酒店如何能全额退款？一些人把目光投向网络上所谓的“代退服务”。

◆代退服务涵盖范围广

在闲鱼、小红书、抖音等平台上搜索“机票退票”“酒店代退”等关键词，发现相关服务比比皆是，价格从几十元到上百元不等。

莫女士原本计划在国庆假期出行，提前购买了机票，后因工作原因无法成行，但机票条款明确写着“不允许退改”。“无法退票，就意味着一千多元全打水漂”，莫女士说。于是她联系了专业代退。对方表示只需支付100元定金，退款成功后再补交100元尾款。

据工人日报报道，除了机票，代退服务的业务还涵盖酒店、游戏充值、话费充值、保险保单、教育培训、婚姻介绍、医疗美容、舞蹈健身等各领域，甚至形成了职业代退“黑灰产”。

◆选择代退可能面临多种风险

今年7月，四川的卡卡预订民宿后发现卫生问题，因错过免费退订时间，在闲鱼平台找了代退。对方承诺“2-5小时包退”，却拖延一周未果。卡卡发现代退人员在线却不回复，怒斥后才退还代退费，但民宿全款已损失。

某在线旅行平台工作人员介绍，代退的套路通常是反复致电酒店，通过软硬兼施的方式强迫退款，还有一些伪造证明骗取退款。

多名自称从事机票代退的人士表示：“代退”主要手段就是代开或伪造病退相关材料，由此向航空公司申请特殊退改。珍珠在社交平台发帖称，因自身行程有变想退机票，在闲鱼找了代退后，对方竟直接向航空公司申请“乘客已死亡”以骗取退票。

“代退往往要向卖家提供姓名、手机号、银行卡号等个人信息，这给了不法分子以买卖个人信息的可乘之机。”北京德恒律师事务所律师邓煦说。

◆商家应完善退款规则

北京瀛和律师事务所合伙人、刑事业务中心副主任安志军表示，无论是学费、保费，还是游戏相关费用，都是以特定、明确的主体进行缴费。理论上讲，退费时也必须特定主体亲自操作才可以，但一些公司退款规则遗漏此项规定，让代退人有机可乘。此外，消费者维权渠道不通畅，导致维权效率低、难度大，也加剧了职业代退问题频发现象。

邓煦建议，一方面，二手交易平台应该承担起主体责任，加强对相关违法信息的审核力度，监测异常交易行为；另一方面，有关平台、商家也应进一步完善退款规则，合理合法处理退款要求。

〓新快报〓

●9月28日，河南省医疗保障局等三部门联合印发《关于明确2025年城乡居民基本医疗保险筹资标准的通知》，明确2025年居民医保个人缴费标准与去年持平，仍为每人400元；同时，财政对居民医保的人均补助标准增加30元，达到每人每年不低于700元。（河南发布）

●9月28日，安阳市城市管理局发布通告，10月1日至10月8日，对市区机动车停放实行柔性管理。对不影响正常交通通行，不占用消防通道、盲道、机动车道、红绿灯路口和未占用网状禁停线、人行横道、公交港湾以及非并排停放的机动车不予违停信息采集。外地自驾来安车辆停放不严重影响其他车辆、行人通行的不予处罚。（安阳城管执法）

●今天，中国政府向巴基斯坦提供的首批抗洪救灾紧急物资从郑州新郑国际机场启运。首批救灾物资主要包括帐篷、毛毯等，由中国空军两架运-20飞机运往巴基斯坦首都伊斯兰堡。（新华网）

●9月28日，国家统计局发布《“十四五”以来社会民生统计报告》。其中，总人口和劳动年龄人口规模优势依然明显。2024年末，全国人口总量为140828万人，人口总量位居世界前列。（央视网）

●记者从交通运输部了解到，国庆中秋假期期间，小客车免费通行全国收费公路。免费通行时段从10月1日0时开始，到10月8日24时结束。免费车辆包括7座以下（含7座）载客车辆、允许在普通收费公路行驶的摩托车。（央视新闻）

●9月28日，广西柳州市公安局柳南分局发布警情通报称，9月26日，在柳南区某商业街一咖啡店门前，一名醉酒男子殴打一名外卖骑手。民警赶到现场后，将打人男子杨某某（46岁）控制带离，并将被打的外卖骑手黄某（男，30岁）送医救治。黄某经医院诊断为轻微受伤。经核查，当时杨某某认为正坐在电动自行车上等单的外卖骑手黄某挡道，遂辱骂和殴打黄某。9月27日，杨某某被行政拘留十日，罚款500元。（柳南警方）

●天眼查APP显示，近日，大连万达集团股份有限公司及其法定代表人王健林等被限制高消费。案件审理流程显示，此前，大连万达集团、万达地产集团有限公司、王健林等被强制执行1.86亿元，执行法院为甘肃省兰州市中级人民法院。（界面新闻）

●美东时间9月27日，英国、法国和德国表示，联合国已对伊朗恢复实施制裁。当地时间9月27日，伊朗总统佩泽希齐扬接受采访称，伊朗已为联合国即将重启的制裁做好准备，不会屈服。（央视新闻）

●在朝鲜劳动党建党80周年之际，朝鲜决定实施大赦。朝鲜最高人民会议常任委员会9月26日发布了相关政令。政令指出，对被判有罪人员实施大赦。大赦从2025年10月1日起正式实施。朝鲜内阁和有关机关将采取措施妥善安置获释人员的工作和生活。（央视新闻）

〓提问吧〓

>>堵车时为什么最好别开窗？

英国萨里大学一项研究发现，交通拥堵时，汽车尾气大量排放，造成这一区域的空气严重污染。此时，若打开车窗，乘客会吸入整个驾车过程中25%的有害气体。这是因为，汽车的减速、挂挡以及汽车的起步、加速等，都会大量燃烧汽油。而且在拥堵处，汽车间距较小，导致了附近的空气中，可吸入颗粒物浓度是交通畅通区域的29倍。建议汽车在拥堵或等红灯时，最好将窗户和通风系统关闭，避免车内出现高浓度污染。（生命时报）

〓民生汇〓

★明日天气 郑州：多云27℃/17℃，开封：阴转多云27℃/18℃，洛阳：阴转多云27℃/18℃，平顶山：小雨转多云23℃/15℃，安阳：多云27℃/16℃，鹤壁：多云27℃/16℃，新乡：阴转多云27℃/17℃，焦作：多云26℃/18℃，濮阳：多云28℃/17℃，许昌：阴转多云23℃/15℃，漯河：小雨转多云23℃/15℃，三门峡：阴转晴24℃/14℃，南阳：中雨转小雨21℃/15℃，商丘：阴转多云24℃/15℃，信阳：小雨转中雨23℃/19℃，周口：小雨转多云23℃/17℃，驻马店：小雨22℃/16℃，济源：多云27℃/15℃

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本期总值班：杨致文

编辑：阮文玉

校对：贾文斌