“除了美好回忆，什么都不要带走；除了欢声笑语，什么都不要留下。”在一场场的旅行中，每个游客的文明行为，既是对大自然和他人的尊重，也装饰着别人眼中的风景。值此“双节”同至之际，东营市各部门密切协作，在大力提振假日文化和旅游消费、扎实做好假日市场安全管理的同时，不断推进文明旅游迈上新的台阶。

“文明旅游，首先是安心旅游，这项工作离不开旅游市场的有效管理。”市文化和旅游局相关负责人说，一方面，围绕国庆、中秋重要时间节点，加强文化和旅游市场检查和督查，及时掌握市场动态，严厉打击各类违法违规行为，尤其是重点检查旅游景点和旅行社“不合理低价游”、强迫或变相强迫消费、无资质导游等问题。另一方面，通过文旅东营发布安全文明出游提示，提醒广大市民旅游中应注意的事项，并安排执法人员24小时值班，及时接受举报和投诉电话。

与此同时，景区的管理也得到了明显优化。通过工作人员专项培训、假日期间增派人手、各类园区基础设施安排到位，东营市文明旅游的整体素质和涉旅企业及旅游从业人员的服务水平、专业技能等得到了明显提升。9月27日，广饶孙子文化旅游度假区入口处，在工作人员的引导下，游客们秩序井然，自觉按照“一米线”标识排队。短短一米距离，夯实了疫情防控常态化下人际交往的安全感，更彰显出文明旅游新风尚。在此基础上，东营市严格落实“限量、预约、错峰”等措施，巧借智能化系统进行科学管理，根据实际客流情况，安排旅行团分批次、分入口进入景区，预防人员聚集，书写着文明旅游的“东营篇章”。

推进文明旅游，良好氛围营造和游客有效引导也很重要，对此，我市谋划早行动快，提前做了周密安排。如今，无论是售票中心、景区内部还是城市道路上，文明旅游用语、标识随处可见，志愿者服务的“红马甲”鲜艳夺目，文明引导不断加强、不文明行为及时劝导、志愿服务不断完善，一切的一切，无不在展示着我市在游客文明旅游方面取得的成绩，让文明旅游在东营内化于心、外化于行。

“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”每个人都来展现文明之美，那才是节日里最美的风景。旅游安心、管理有序、氛围良好，“双节”将至的东营，正将这一最美风景慢慢向世人展开。

（记者 周乃东）

让文明旅游成为一道亮丽的风景

王笑梅

端午小长假，全省各大景区景点游人如织。沈阳红梅文创园里，参加非遗展演活动的小朋友在家长的教导下收起散落的粽叶；大连旅顺博物馆“唐风妙彩展”上，参观者礼让他人不喧哗，安静观展；本溪水洞前，排队长龙超万人，大家耐心有序等待……越来越多的游人在享受美好假日的同时，也让自己成为一道美丽的风景。

文明旅游，塑造着一个地区的外在形象，彰显着一个地区的文明程度，其中每个人都是一张文明旅游的名片。与以往的旅游单纯看景区景点不同，如今，游客到一个地方，不只看景点，还会从封闭的景区走向开放的社区，当地的历史、文化、风俗和大街小巷、社区空间乃至居民家庭等都变成旅游元素，这对一个地区的整体形象提出了更高要求。

文明旅游应成为一种自觉行为、一种新的生活风尚。我们每一次出行，不仅仅是游玩，更是一种提升个人修为的过程。在追寻文化古迹的历史记忆、感受自然风光的壮丽秀美中，文明这根弦不能放松，应把文明理念内化于心、外化于行，主动履行文明旅游公约、遵守景区秩序，时刻谨记礼让他人、爱护公共设施和环境，在观赏眼前风景的过程中，也自觉用文明行为创造文明风景。

文明旅游需要游客的文明行动，也需要多方推动。有关管理部门要做文明旅游的倡导者，加强宣传教育，强化大众的公共意识、规则意识，让文明意识深入人心，也要加强对不文明行为的约束惩戒。旅行社等旅游从业者，要做文明旅游的引导者，切实履行引导游客文明旅游的职责，及时做好说明、提醒和引导工作。旅游企业、景区等要做文明旅游的传播者，加强精细管理、规范运营，提升服务水平，更好满足游客需求，提供良好旅游体验，从而杜绝不文明行为的发生。

旅游，承载着人们对“诗与远方”的期待，而文明旅游，是回应这份期待的最美风景。