这是一位长期居住养老院的老人,写给北京大学医学院一位教授的信。
现在,市面上出现了很多能帮助老人的用品。然而,这些用品的宣传画面往往都是一个年轻人推着老人。就拿助行器来说,它可以折叠起来带上飞机,折叠后体积很小。但这种设计似乎是按照年轻人的使用情况来的。
对于老人而言,他们能否轻松操作是个问题。而且,年轻人能带着父母一起旅行的情况,一年能有两三次就已经算是运气很好了。我在养老院看到,都是老人自己推着助行器在院里走来走去。
助行器虽然方便老人行走,但带出去走在大街上是否方便呢?能否上公交车?老人自己能否轻松折叠?这些情况在产品介绍中都没有提及。
我曾经买过一个号称一按就能打开、变成凳子可以坐的拐棍。买回家后,打开确实容易,但却怎么也收不起来,幸亏能退货,我也就打消了购买这种自动拐棍的想法。
我很想买助行器,推着它走,确实能省不少力气。我现在走100米就很困难,得坐下歇一歇,要是有了助行器,肯定方便很多。
助行器刚推出的时候,日本进口的要1000多元。过了几年,价格降下来了,现在两三百元的也有。当然,价格低可能质量和工艺没那么好,但应付日常使用也还行,只要关键时刻不出问题就行。
问题是,我一个80多岁的老人,自己能把它叠起来吗?我打车的情况不多,主要还是坐地铁、公交车,带着它方便吗?这助行器重5.5kg,也就是11斤,还有两三个开关。要是看到车来了,我一时半会操作不好,可能就上不了车了。
所以,在介绍商品的时候,应该把这些问题讲清楚。而且,总说助行器带不上飞机,可老人家好多年前就不准独自坐飞机了,指望孩子带着去旅行,也只能是奢望。还是多想想如何帮助那些孤独的老人吧!看看那些广告,真是让人羡慕啊!
以上文字来自于一位80多岁的老人,为了这封信,我们专程走访了这位老人所在的养老院,并和她深入交流,了解她的需求,聆听她的心声。
1
出行的困局
阿姨居住养老院已经整整13个年头。从早期的活力四射,行动自如,到如今的步履蹒跚,行动受限,令她内心发生了一些变化。阿姨独立自主,喜欢外出散步,了解社会,接触新鲜事物。不爱麻烦人的阿姨并不认为处处让子女接送是一件光荣的事,她更喜欢自己搭乘公交地铁。因为有一次来不及收起助行器,错过公交,让她开始关注老年人的出行问题,也因此有了我们这次对话。
阿姨看着来来往往的助行器、手推车、四脚拐棍,感慨道,市面上大部分的助行产品,都想象得太过理想,一切都是建立在有家属辅助的前提下。如果一位独立自主的老人,想要不依靠外力完成搭乘公共交通工具出行,其实是比较困难的。
目前阿姨使用的是自己二次加工的助行器,她盼望着有一天能够研发出帮助老人独立外出,既安全方便,又不会太重的助行器。这样不但帮助了老人出行,又保护了老人希望独立自主,不依靠他人的自尊。
2
热饭的渴望
当我问到在养老院这么多年,除了越发艰难的出行问题,还有什么是生活中需要的产品时,阿姨跟我讲起了关于吃饭的问题。
这家养老院占地宽广,楼距较大,从食堂送餐到阿姨居住的那栋楼比较远。每次送餐,养老院都是使用保温餐车,安全卫生。但是,老人在楼层开饭后,由于吃饭动作较慢,往往到最后饭菜已经有点凉了,尤其是冬天。阿姨也曾试着拿一些下面隔水的装置,一边热着一边吃,但养老院为了安全起见,并不允许老人使用太烫的热水来保温。阿姨说,如果有一个产品,能够边吃边保温,他们可以每顿都吃到热气腾腾的饭菜了。
听完阿姨的描述,我们决定策划一个小小的征集活动,设计一些真正可以帮助老人提高生活质量的产品。内容如下:请为80岁以上独立长者设计一款独自出游助行器或餐盘保温器。
“独自出游助行器”设计需求
1
能够满足长者辅助行走的最基本需求。
2
长者走累了可以坐下休息
3
重量在5KG左右,方便折叠,不占空间
4
快速收放,便于上下公交车
5
材质结实耐用,安全可靠
餐盘保温器
1
能够独立为餐盘食物保温(多个尺寸)
2
非电力,非热水的物理方式
3
不易变高温,烫伤老人
4
用完后方便收纳
5
材质安全无害
以上餐盘为大多数养老院使用的分餐用具,可供参考
参与形式:
以图纸形式呈现,画出产品设计的结构,细节,描述你的创意点,如果是改装的,可以拍视频或图片,以供参与。
成果转换:
如果收集的内容经专业审核可量产,将与设计者合作开发。
报名方式: