进入12月份以来,作为重点景区周边车站,哈尔滨地铁3号线中华巴洛克街区站客流持续增加,车站在出入口新增了便民服务台,为外地游客提供暖心服务。
“连续降雪之后,车站的外地游客明显增加。上午10点以后是出站高峰,下午3点到5点是进站高峰。”12月11日下午,在哈尔滨地铁3号线中华巴洛克街区站,值班站长魏萍告诉记者。
这个冰雪季,中华巴洛克街区车站新增了“冰雪季便民服务台”,为冬日里来游玩的乘客送上温暖和便利。除了常态化的咨询指导服务,这里提供针线盒、医药箱、充电宝等应急物品,同时免费提供热水,有需求的乘客可联系工作人员提供一次性水杯。为了更好地服务外地游客,还有景区的手绘旅游指南。
记者看到,这里还有一本乘客意见簿,上面不仅有本地乘客对地铁服务的表扬,而且有外地游客对城市服务的赞许。外地游客纷纷在意见簿上留言:“哈尔滨很美、很干净,下次还来!”“明天就要离开哈尔滨了,舍不得!”
根据统计,本周中华巴洛克街区站日均客流约1.6万人次,比上周增加约2000人次。
来源:哈尔滨新闻网
记者:董艳春 文/摄/视频
编辑:马云鹏