“更换老旧电梯对小区居民来说是天大的好事，但为何一定要集体拆除？这对我们高层居民出行造成很大困扰。”近日，青浦区徐泾镇京盛苑的居民向解放日报·上观新闻“民声直通车”后台留言反映，小区电梯已运行21年，近年来故障频发。今年10底陆续开工开始更换，顺利的话一个月后就能用上新电梯。然而，位于高楼层的住户发现，电梯一次性全部被拆除，没有保留一些用来过渡。腿脚不便人士、儿童、孕妇等住户每天上下楼很吃力。

“相邻楼栋之间是连通的，高层居民可以通过楼顶走到另一栋，再搭乘电梯下来。当初如果保留一台运转，而不是集体拆除，居民的日常生活就不会受到影响。”居民的建议有可操作性吗？记者进行了走访。

统一拆除后，

高层住户出行不便

京盛苑是2006年建成的动迁房小区，均为9层或10层的小高层，共计10部电梯。在每个楼栋口，记者看到了张贴的《安民告示》，其中提到施工顺序，先更换1号至5号楼电梯，再更换6号至10号楼电梯。拆除需1-2天，安装预估需25天，等验收通过居民方可使用。

《安民告示》中提到施工顺序为整体拆装。

有居民回忆，10月27日拆除5部电梯后，业主群内有人要求物业公布施工详细方案和时间表。10月30日，物业群内公布相关信息，不少业主就对统一拆除的方案表达了反对。小区1号至2号楼、3号至4号楼、5号至7号楼、8号至10号之间楼顶平台互相连通，居民们认为每一组楼幢应该保留一部电梯应急。

然而，11月10日，6号至10号楼仍采取了统一拆除的策略。

12月11日记者抵达时了解到，1号、2号、3号、5号楼的新电梯已于12月5日完成验收投入使用中。4号、6号至10号等仍在安装或等待验收中。记者随机询问了居民，位于5楼以下的居民普遍对换梯带来的不便没有较大感知，“平时赶时间也会走楼梯。现在要装新电梯，是好事，能克服。”

等待验收中的电梯。

但住在6层及以上的居民或多或少都有怨言。2号楼6层的居民就表示：“快递和外卖小哥都不愿上楼，把快递放在楼栋口，需要我们自己爬楼拿。拿过一次后，我们也不敢下单了。”6号楼5层的居民提到，自己还算年轻，5层属于体能的极限之内，坚持下还是能克服的。年纪大一点的会在3楼阶梯上休息下再接着走。

小区楼栋高度多为9层或10层。

“物业发出了告示，让我们在施工前，提前储备生活必需品，减少高频次上下楼，但我们毕竟要吃点新鲜的蔬菜，不可能不下楼”，位于7号楼10楼的张大姐最近腿脚有伤，刚从菜市场买菜回来，提了四五袋生鲜。

6号楼居民正在通过5号楼顶平台前往家中。

位于6号楼10层的李阿姨已经70多岁，有肺部基础病，家中还有一名残疾人要照护。电梯拆除后，她和老伴两人上下楼需互相帮忙，上到10层时已脸色发白，气喘吁吁，缓半天才能恢复。“这样爬了近一个月，我数过了，每一层有18级台阶，10楼至少180级，我上来要花20分钟。”李阿姨指着台阶说，“好在5号楼电梯装好了，我们暂时可以通过天台走到那里上下楼，不然我还得继续爬10层。”

李阿姨表示：“我双手赞成电梯换新的工作，安装人员也很辛苦，但是希望安装方式不再一次性全拆，减少对高层住户的影响。”

小区5号至7号楼的楼顶平台

电梯公司：没有维保兜底，

只能加快安装进度

在京盛苑小区的老旧电梯更新改造方案公示中，记者注意到，由于小区没有成立业委会，前期方案主要由居委会、物业公司与电梯公司协调沟通。徐泾镇明珠路社区居委会的工作人员答复记者表示，前期沟通时，他们对高层住户做过调研，认为楼顶平台的管道多，夜间行走时存在安全隐患。如果要搭建专门的绿色通道，工时也会延长。加之1号至5号、8号至10号楼的高层住户中老人也比较少，因此没有采纳这个方案。而是通过加快5号楼的安装进度，来解决6号、7号楼部分居民的出行不便问题。

楼栋口堆积了高层住户的快递。

承担本次电梯项目施工的日立电梯（中国）有限公司的相关负责人吴先生告诉记者，京盛苑是首批获得青浦区电梯换新国补的小区之一，要在12月30日前完成安装，再拿到相关部门的验收回执。但是公司在10月初才接到通知，10月底才与小区签订合同，开始备货，抽调施工人员，时间已非常紧张。若采用拆一组电梯、同楼组又保留一部电梯的过渡方案时间上来不及；另一个重要原因是确保施工期间的安全性。他表示，公司与小区签订合同后，原有电梯的维保单位会撤离，维保工作就会中止。若保留旧电梯运转，极容易出现安全故障和事故，他们无法有效处理。因此，采取整批拆除、安装的方案也是无奈之举。目前，该公司已安排人员加班加点赶工。

12月11日，负责电梯代建安装的相关负责人答复记者最新的安装进展：10号楼已安装完毕，9号楼当日可完成安装，6号至8号楼施工还需2天左右，4号楼已修复了电机噪声过大的问题。预计总体安装工作将在12月15日完成，计划于20日安排相关部门进行正式验收。物业上海青浦徐泾房产物业管理公司王经理表示，电梯验收前，针对高层出行困难的住户，将提供紧急联系方式，加强重物搬运帮扶工作。

现场正在安装电梯的施工人员。

居委会负责业委会筹办的工作人员也表示，根据居民意见，目前正在按照流程积极商议业委会候选人的选举方案，为居民后续参与小区自治、协调沟通重大事项提供方便。

上观新闻·解放日报原创稿件