准备假期港澳游？

这份往来港澳通行证

首办、换补发、签注全攻略请收好！

办理往来港澳通行证有哪些途径？

支持全国通办吗？

可以网上申请换发补发？

……

一文告诉你！

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一、办理往来港澳通行证相关业务有哪些途径？

1.人工窗口：佛山设有多个出入境办证大厅和前移受理点，均设有人工窗口；周一至周五（法定节假日除外）上午8:30-12:00，下午2:00-5:30对外办公。

2.智能签注点：佛山设有多个智能签注设备办证点，部分提供24小时服务。（注：智能签注设备只能申请本人的签注）

二、如何使用智能签注设备办理往来港澳通行证签注？

市民可在“高德地图”APP里搜索“出入境智能签注点”，找到附近的智能签注设备。

使用智能签注设备签注时，市民无需提交纸质申请材料，根据市民选择的可签注种类，经依法审批后，智能设备可现场完成签发。

市民在使用中如遇到设备系统提示无法办理的，需到出入境人工窗口办理。

三、如何查询办理进度？

（一）通过广东政务服务网

（https://crj.gdga.gd.gov.cn/gdfwzww/views/jdcx/jdcxjg.html）查询；

（二）微信搜索小程序“移民局12367”或者手机安装“移民局12367”APP后点击【中国公民服务】，在【办证进度查询】中查询；

（三）微信关注公众号“广东出入境”，点击菜单栏【进度查询】查询。

四、办理往来港澳通行证后，怎样领取证件？

（一）邮寄服务（邮寄时间不计入办证处理时限）

（二）自助领取

1.在镇街出入境前移证件受理点办理的证件，且无办理邮政速递的，需到各区出入境大队办证大厅领取证件；

2.申请人凭身份证、受理回执在自助取证机领取（如遗失受理回执，本人在自助取证机可凭身份证取证，代领需到前台登记）；

3.可在自助取证机代领，代领需提供双方身份证及受理回执。代领16周岁以下人员的证件，需提供代领人身份证、申请人户口簿（或身份证）及受理回执；

4.自助取证机不能取证的，请在出入境对外办证工作时间内带齐第二、第三点规定的材料到办证大厅咨询台找工作人员处理。

（注：市民遗失身份证期间，需在出入境对外工作时间，提供临时身份证或者户口簿以及受理回执到出入境办证大厅咨询台找工作人员协助领取。）

五、如何查询往来港澳通行证签注有效次数？

线下查询

智能签注设备可插入卡式通行证查询剩余次数及签注有效期。签注时间和有效期限会打印在通行证的背面，每签一次就会刷写一次。

线上查询

搜索打开微信小程序“移民局12367”→【中国公民服务】→【证件查询】即可查看本人出入境证件号码、往来港澳通行签注剩余有效次数等信息。

具体步骤

（左右）

六、往来港澳通行证办理和签注可以代办吗？

往来港澳通行证首办、换发、补发需要本人到出入境办证大厅人工窗口办理，不可以代办。

申请人持有效往来港澳通行证在我市再次办理签注的，且本人不在港澳地区的，符合以下情形的可以委托他人到出入境办证大厅人工窗口代办：

（一）个人和团队旅游签注，16周岁以下及70周岁以上人员可代办。

1.16周岁以下的，由监护人代办或由监护人委托其他成年人代办。由监护人代办的，提交以下材料：

（1）交验申请人的身份证或者户口簿；

（2）交验监护人身份证，并提交复印件；

（3）交验监护证明（如出生证或登记明晰关系的户口簿），并提交复印件；

由监护人委托他人代办的，除提供上述（1）（2）（3）类材料，还需提交以下材料：

（4）提交监护人出具的委托书原件；

（5）交验被委托人身份证明原件，并提交复印件。

2.70周岁以上的，可委托其他成年人代办，并提交以下材料：

（1）交验申请人的身份证；

（2）申请人出具的委托书原件；

（3）被委托人身份证明原件，并提交复印件。

但在智能签注设备办理赴港澳个人和团队旅游签注的，只能由本人办理。

（二）探亲、逗留、人才、其他签注，可委托其他成年人代办。

1.交验申请人的身份证；

2.申请人出具的委托书原件；

3.被委托人身份证明原件，并提交复印件；

4.与申请事由相关的证明材料。

16周岁以下的，由监护人代办或由监护人委托其他成年人代办，除提交与申请事由相关的证明材料，其他材料与个人和团队旅游签注代办材料一致。

（三）已办理商务备案的企业，申请赴香港商务签注的，首次须本人到现场办理，再次申请的可委托企业办证员代办，提交办证员的社保证明；申请赴澳门商务签注的，须本人到现场办理。

七、往来港澳通行证首办、换发、补发是全国通办的吗？办证需要带居住证吗？

内地居民自2024年5月6日起，可以向全国任一公安机关出入境管理窗口申请办理中华人民共和国普通护照，往来港澳通行证及赴香港或澳门探亲、团队旅游、逗留、其他、商务等5类签注，往来台湾通行证及探亲签注（国家工作人员和现役军人按照相关规定办理）。

省外户籍人员在佛山办理个人旅游签注，需交验佛山市有效居住证原件，并提交复印件。注：省外户籍人员办理团队旅游签注，无需居住证。

八、往来港澳通行证可以网上申请换发补发吗？

根据试点政策规定，自2025年11月20日起，佛山16周岁以上的户籍居民（登记备案的国家工作人员和现役军人除外），往来港澳通行证符合有效期不足6个月、损毁、遗失、被盗等情形之一，即可在线申请换发补发。

佛山居民可登录国家移民管理局政务服务平台官方网站(https://s.nia.gov.cn)或“移民局12367”APP或微信和支付宝“移民局12367”小程序。点击进入“证件换补发网上申请”模块，录入个人信息，上传制证照片、手写签名图片和身份证正反面照片。

九、在港澳地区遗失了通行证怎么办？

市民可以通过香港、澳门的中国旅行社向深圳签证办或者珠海签证办申请一次有效出入境通行证，返回内地。

十、出行前要注意什么？

合理规划行程，待证件及签注获出入境管理部门批准，并领取证件后再预订酒店及车票机票等事宜，以避免造成不必要的损失。

及时查看证件有效期，往来港澳通行证有效期不足110天，不能再次办理签注，需要换发新的往来港澳通行证。