凌晨两点,有人付费购买“陪玩陪聊”缓解焦虑;医院里,陪诊师为老人排队挂号、取药解释医嘱;泰山道路上,“陪爬师”一边规划路线一边加油打气。2025年,从线下真人服务到线上虚拟陪伴,陪伴经济已然渗透日常生活各个角落。
陪伴经济是一种通过消费缓解孤独和焦虑的新兴经济形态。国金证券预测,2025年中国“陪伴经济”市场规模将达到500亿元。
01 陪伴经济的多元形态
当下陪伴经济已形成线上线下融合、功能与情感交织的服务生态。在功能型陪伴层面,陪诊服务需求大幅增长。美团数据显示,2025年夏季以来,“陪诊服务”搜索量同比增长超180%。
在情感型陪伴层面,各类“陪玩”、“陪爬”服务火热出圈。一位90后“泰山陪爬师”介绍:“日爬600元,夜爬700元,一天接两单生意,月收入就可以轻松过万”。
服务提供者也在不断创新。与传统的“功能型陪伴”相比,“情感型陪伴”更注重个性化和定制化,它超出了简单的消费交易,更像一种心灵沟通与共鸣。
02 情绪消费驱动的社会变迁
陪伴经济兴起的背后,是现代社会结构变迁与个体需求升级的深刻反映。截至2024年底,全国60岁及以上老年人口已超3亿,接近总人口的22%,近一半为空巢老人。老龄化加速催生了陪诊等刚性需求。
同时,家庭小型化、独居人口增加使得情感陪伴成为一种广泛存在的“软性刚需”。有预测显示,到2030年我国独居人口预计将达1.5亿至2亿人。
在流动时代,与家人朋友分离的情况越来越普遍。许多年轻人离乡工作,老年人与子女分离成为常态,生活与情感中的孤独感催生了对外部陪伴的需求。
当代消费者不再满足于传统商品,更愿意为体验、情感与时间付费,而陪伴经济恰恰提供了“情绪价值”“省时省力”与“安全感”三重回报。
03 成长中的烦恼与未来发展
陪伴经济快速发展的同时,也面临“成长的烦恼”。有用户反映,购买陪伴服务如同“开盲盒”,存在服务质量不稳定的风险。陪伴服务高度依赖个体素养和经验,体验主观性强,缺乏统一的服务标准和评价体系。
安全与隐私风险也不容忽视。消费者需要向服务提供者提供一定的个人信息,存在信息泄露的风险。在一些平台上,有些“陪爬”服务甚至明码标价了一些附加的行为,给行业健康发展蒙上阴影。
推动陪伴经济从“当下火”迈向“持久燃”,核心在于构建“规范”与“温度”并重的可持续发展生态。
应制定相应法律法规,明确陪伴服务的定义、范围、性质,以及服务提供者和消费者的权利义务、责任界定等。同时,根据不同类型的陪伴服务需求,制定相应的培训课程,提高从业者的专业技能和服务水平。
专家建议采取分层分类监管思路。对于陪诊等涉及人身安全、医疗辅助等方面的陪伴服务,应明确从业资质要求、服务规范、强制保险和平台连带责任。
技术能优化匹配效率,却无法复制真情实感。在天津,能够提供精神慰藉服务的护理员最受欢迎,订单一周前就已排满。当陪伴变为明码标价的商品,人与人之间最珍贵的情感联结,又该如何定价?
陪伴经济或许能暂时缓解孤独,但重建社会温情“纽带”,仍需社区、家庭和人际关系的共同努力