携程回应称，将积极配合监管部门调查，全面落实监管要求，目前该公司各项业务均正常运行

文｜《财经》研究员 郭丽琴 李莹

编辑｜朱弢 杨立赟

1月14日下午4时，国家市场监督管理总局发布公告称，近日根据前期核查，依据《中华人民共和国反垄断法》(下称《反垄断法》)，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

一小时后，携程回应称，已接到市场监管总局通知，公司将积极配合监管部门调查，全面落实监管要求，与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。目前，公司各项业务均正常运行，将一如既往地为广大用户和合作伙伴提供优质的服务。

《财经》从两名知情人士处获悉，此前一天的1月13日上午，市场监管总局已经进入携程上海总部的办公场所进行反垄断现场突击检查。

突击检查指相关部门未先行通知进行的检查，这是国内外反垄断执法机关常用的执法方式。

按照《反垄断法》第四十七条的规定，反垄断执法机构调查涉嫌垄断行为，向反垄断执法机构主要负责人书面报告，并经批准后，可以采取下列措施：（一）进入被调查的经营者的营业场所或者其他有关场所进行检查；（二）询问被调查的经营者、利害关系人或者其他有关单位或者个人，要求其说明有关情况；（三）查阅、复制被调查的经营者、利害关系人或者其他有关单位或者个人的有关单证、协议、会计账簿、业务函电、电子数据等文件、资料；（四）查封、扣押相关证据；（五）查询经营者的银行账户。

携程是中国最大的OTA平台（在线旅游平台）。根据交银国际行业报告，以2024年GMV计算，携程系（包括携程和去哪儿）占据近70%的GMV市场份额，其中携程主品牌独占56%；而同程、美团、飞猪、抖音的市占率分别为15%、13%、8%、3%。

《反垄断法》第二十四条规定，一个经营者在相关市场的市场份额达到二分之一的，可以推定其具有市场支配地位。

需要注意的是，经营者具有市场支配地位本身并不是问题，但滥用这一地位则有可能违法。

此前的2025年12月，云南、安徽黄山等地的民宿协会先后对在线旅游平台发起反垄断维权行动，并公开征集相关的证据或建议。2025年8月，贵州省市场监管局发布消息称，对携程、同程、抖音、美团、飞猪五家在线旅游平台实施集中约谈，要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章，坚决制止价格乱象，维护公平、有序、诚信的市场环境；同年9月，郑州市市场监管局发布消息称，已对携程旅行网运营主体进行行政约谈，并要求其严格按照时限完成整改。

携程是否确有滥用市场支配地位实施垄断行为，尚须经过市场监管总局的调查认定。

携程集团于1999年10月在上海成立，业务涵盖酒店预订、机票购买、度假套餐、景点门票销售以及差旅管理等多个方面。自2003年在纳斯达克上市以来，该公司先后于2015年合并去哪儿网，2019年更名为Trip.com Group，并于2021年在香港完成二次上市。近年来，携程持续创新拓展，2023年发布了旅游行业大模型“携程问道”，2024年则与快手、阿里云达成合作，成立亚洲直播中心，加速全球化进程。目前集团旗下拥有携程、去哪儿、Trip.com和天巡（Skyscanner）四大核心品牌，业务版图持续扩大。

Wind显示，截至1月14日，携程港股（09961.HK）报收569.5港元/股，当日跌6.49%，总市值为4064亿港元。