暖在归途!恩施机场的“专属守护”,让特殊旅客乘机无忧
创始人
2026-02-02 18:10:08
0

云上恩施报道(通讯员 黄璐)“您放心把行李交给我,跟着我走,安检、登机都不用操心!”临近2026年春运,恩施机场安检口的这句贴心叮嘱,温暖了不少归家人的心。

1月29日21时许,安检2号通道迎来了三位特殊旅客—— 两位腿脚不便的老人,还抱着一个年幼的孩子,陪同的年轻人满脸焦急地向安检员求助:“能不能让我送他们进去?老人家走路不方便,我怕他们找不到登机口。”安检员黄璐接过登机牌一看,上面贴着“首乘旅客”的标识,立刻明白这家人是第一次坐飞机,赶紧上报分队长。

了解情况后,分队长和安检员二话不说,一边安抚旅客情绪,一边主动上前帮忙。一人接过老人怀里的孩子,一人拎起厚重的背包,小心翼翼地搀扶着两位老人走进安检区。从核对信息、放置行李过机,到引导老人通过安检门,全程耐心指引、细致帮扶,用“一站式”服务帮首次乘机的旅客省去了所有麻烦。

顺利过检后,考虑到老人行动不便,安检员没有就此止步,而是一路护送他们到二楼登机口休息区。担心老人不熟悉登机流程耽误行程,安检员特意在同航班里找到了一位热心大姐,再三叮嘱:“大姐,麻烦您登机时多照看一下这两位老人和孩子,提醒一下他们登机,谢谢!” 热心大姐爽快答应:“没问题,都是回家的人,互相帮衬应该的!”

春运路上,每一次搀扶、每一句叮嘱都是最温暖的风景。恩施机场的安检员们用“接地气”的贴心服务,为旅客筑牢了“暖心防线”,也让陌生人之间的善意在归途传递。这个春运,有温度的不只是回家的路,还有路上那些不期而遇的温暖与守护。

相关内容

热门资讯

网友反映峨眉山景区用骡子运货不... 极目新闻记者 谢茂 7月1日,有网友在问政平台“问政四川”反映称,峨眉山部分地方用骡子驮运货物,而山...
原创 玥... 北京环球影城亲子游:玥儿的暑假新体验 暑假一到,家长之间最常问的就是“去哪玩?”北京环球影城成了不少...
大幅下调!暑假出游必看 (来源:湾区财经传媒) 近日,多家航空公司发布通知,自2026年7月5日零时起,国内航线旅客运输燃油...
日照任家台住宿建议:新装修民宿... 在日照选择民宿时,建成年份和装修状态是影响住宿体验的重要因素。位于任家台的晓辉渔家于2025年完成整...
原创 明... 每逢各省经济账本公布,总有一个疑问反复被提起:北京是政治中心,上海是金融心脏,单点能级看似无人能敌,...
“津和号”2026年首发旅游专... 天津北方网讯:7月4日,载着217名天津及周边地区游客的“津和号”2026年首趟旅游援疆专列抵达和田...
原创 7... 7月5日凌晨休斯顿那场世界杯1/8,踢到中场休息我特意翻了下统计——两边加起来才5脚射门,主裁奥利弗...
哪些国风古镇类场景适合河北夜间... 随着国风文化传播推广,兼具传统美学属性与休闲功能的夜间出游场景,逐渐成为河北居民短途出游的热门选择。...
东营市精彩亮相山东省研学旅游发... 7月3日至5日,“好客山东·见识齐鲁”山东省研学旅游发展大会暨鲁鄂研学旅游交流合作活动在青岛隆重举办...
太原至五台山鸿门岩直通车开通! 山西文旅集团交通运营公司7月3日发布消息,为解决徒步游客换乘和公共交通不便等问题,太原至五台山北线门...