当“免费住院、免费接送”的承诺成为民营精神病院招揽“患者”的噱头,当集体散步被包装成“心理干预治疗”计费,当本该守护心灵的医疗机构沦为套取医保基金的“黑作坊”,我们不得不直面一个残酷的行业真相:精神医疗领域的骗保乱象,早已不是个别机构的道德失守,而是制度缝隙、监管困境与行业生态扭曲交织的系统性沉疴。湖北襄阳、宜昌的案例只是冰山一角,全国多地曝光的同类案件,正在不断击穿医疗伦理的底线,透支公众对精神医疗行业的信任,更侵蚀着亿万民众的“救命钱”。
深耕精神医疗行业多年,我们比任何人都清楚这个领域的特殊性与复杂性。精神疾病的诊疗没有外科手术那样清晰的器械记录,没有影像检查那样直观的病灶证据,大量依赖量表评估、心理疏导等主观性较强的手段——这既是精神医疗的专业属性,也为部分不法机构提供了可乘之机。某病区30名患者集体到院子里活动一圈,就能作为一次治疗项目收费;经颅磁刺激治疗实际接受者不足两成,收费人次却高达9.5万;生物反馈治疗仅3人接受,收费记录却突破9.6万次,这样的“数字游戏”,在部分民营精神病院中早已成为公开的秘密。
骗保乱象频发,绝非单一因素所致,而是多重矛盾叠加的必然结果。从行业生态来看,近年来民营精神医疗机构迎来爆发式增长,但准入门槛的宽松与内部管理的缺失形成了鲜明反差。部分机构根本不具备相应的诊疗能力,却靠着“低成本运营+高医保套现”的模式野蛮生长——没有合格的精神科医生,就伪造诊疗记录;没有规范的治疗流程,就虚构服务项目;甚至为了争抢“客源”,组建专门的“招病办”,下乡宣传拉拢老年人、低保群体,甚至将正常人诱骗入院“被精神病”,形成了完整的黑色产业链。襄阳当地群众戏称“精神病院比牛肉面馆还多”,这看似荒诞的表述,背后是行业竞争的畸形与生态的恶化。
医保支付机制的设计缺陷,更是为骗保行为提供了制度温床。目前国内多数地区对精神疾病住院仍实行按床日付费模式,即住院时间越长、收治患者越多,医保支付的费用就越高。这种模式本是为了保障精神疾病患者长期治疗的需求,却被部分机构异化为牟利工具。湖南省的数据显示,2023年全省精神疾病按床日付费结算人次占住院总人次的86.97%,同比增长27%,而伴随人次增长的,是虚构诊疗、过度检查、滥用康复项目等违规问题的激增。更值得警惕的是,精神疾病治疗强度随病程逐步下降,但按床日付费标准的下调幅度与细化程度不足,进一步刺激了机构通过延长住院时间、虚假收治等方式套取基金的动机。
监管困境的加剧,让骗保行为愈发肆无忌惮。精神医疗机构的封闭性是天然的监管障碍——患者多存在认知障碍、表达能力受限,部分伴有狂躁症状,监管部门难以通过患者反馈核实诊疗服务的真实性;而医保部门缺乏专业的精神医疗评审团队,面对复杂的诊疗记录和主观的治疗评估,往往只能停留在票据审核层面,难以触及实质问题。更矛盾的是,精神医疗资源的稀缺性让监管陷入“两难境地”:一方面,查实违规后取消机构资质,可能导致大量真正需要治疗的患者“无处可去”;另一方面,若监管不力,又会纵容骗保行为蔓延,形成“查处-倒闭-再违规-再查处”的恶性循环。
更令人忧心的是,跨部门协同监管的失灵,让部分机构长期游离在监管真空地带。精神医疗涉及医保、卫健、民政、公安、药监等多个部门,卫健部门负责机构准入,医保部门负责基金监管,民政部门负责患者救助,公安部门负责维护秩序,药监部门负责药品器械监管,但各部门之间信息不通、责任不清、联动不足,形成了“谁都管、谁都管不好”的“三不管”局面。湖南省2019-2021年对精神专科开展447次飞行检查,被检机构问题率100%,追回基金8080.62万元,行政处罚1559.77万元,这样的数据既说明监管的力度,更反衬出监管的被动——若不能形成协同合力,单纯的专项检查只能治标,无法治本。
我们深知精神医疗的初心是“治病救人、守护心灵”,而医保基金是支撑这份初心的重要保障。当医保基金被侵蚀,受损的不仅是国家财政,更是每一位精神疾病患者的切身利益——真正需要的治疗资源被挤占,规范运营的机构被劣币驱逐,整个行业的公信力被消耗殆尽。湖北事件曝光后,国家医保局要求3月15日前完成自查自纠,各地成立联合调查组开展核查,这无疑是一次行业整治的信号,但要真正根治骗保顽疾,还需要从制度层面进行系统性重构。
优化医保支付机制是核心突破点。应加快推进精神医疗支付方式改革,在按床日付费基础上,引入DRG/DIP付费理念,结合疾病类型、治疗强度、康复效果等因素,细化支付标准,建立“按价值付费”的激励机制。例如,对急性期、慢性期患者实行差异化付费标准,对规范诊疗、康复效果好的机构给予奖励,对住院时长异常、费用结构不合理的机构自动触发预警,从根源上切断“以住院时长换基金”的利益链条。同时,要明确诊疗服务边界,制定统一的精神科诊疗规范与收费标准,让每一项治疗都有章可循、有据可查。
强化科技赋能与专业监管是关键手段。借鉴浙江义乌、金华等地的经验,构建智慧医保监管平台,运用大数据分析住院频次、费用占比、药品使用、床位使用率等核心指标,对“超长期住院”“共同住院”“高频次理疗”等异常情况实行动态监测、自动预警。组建由精神科医生、医保专家、法学专业人员组成的第三方评审团队,定期开展病历交叉评审、现场核查,破解监管部门专业能力不足的难题。同时,畅通患者与家属的反馈渠道,建立匿名举报奖励机制,让封闭的诊疗环境接受社会监督。
构建多部门协同监管体系是根本保障。建立医保、卫健、民政、公安、药监等部门的常态化联席会议机制,实现信息共享、线索移交、联合执法、案件会商的全流程联动。卫健部门要严格机构准入与日常监管,从严核查精神科医生资质、诊疗设备条件;医保部门要强化基金使用监管,从严查处违规行为;民政部门要做好患者救助与养老资源衔接,避免“医养合谋”骗保;公安部门要加大刑事打击力度,对涉嫌诈骗医保基金的机构与个人,依法追究刑事责任,杜绝“以罚代刑”。唯有明确分工、形成合力,才能织密监管网络,让违规机构无处遁形。
精神医疗行业的健康发展,关乎每一个家庭的幸福与社会的稳定。我们不否认民营精神医疗机构在弥补资源缺口、保障患者需求方面的重要作用,但行业的发展必须坚守医疗伦理底线与法律法规红线。那些将患者当作“摇钱树”、将医保基金当作“唐僧肉”的机构,不仅是行业的害群之马,更是社会的公敌;那些漠视监管、纵容违规的行为,不仅破坏了行业生态,更辜负了公众的信任。
守住医保基金的安全线,就是守住精神疾病患者的希望线;净化精神医疗行业生态,就是守护社会的文明底线。期待以此次湖北事件为契机,推动行业开展一次全面的自我革新,从制度完善、监管强化、理念重塑入手,让每一家精神医疗机构都回归“治病救人”的初心,让每一笔医保基金都用在刀刃上,让每一位精神疾病患者都能在尊严与科学中获得治疗与救赎——这是行业的责任,更是社会的期盼。