2026年春节期间，北京公交集团电车分公司提前研判，制定并实施了详尽的春节假期运输保障工作方案。重点关注核心旅游景点、商业街区及各大庙会周边的客流组织，通过科学调配运力、加强现场疏导、适时增开区间车等措施，有效应对了节日出行高峰，确保了运营秩序平稳有序。

2月17日，北京青年报记者从北京公交集团电车分公司了解到，针对春节期间客流高度集中于特定区域的特点，电车分公司制定了专项保障方案，覆盖了中轴线景点、地坛雍和宫地区、龙潭庙会等5个重点区域和3处主要庙会，采取了针对性措施。

针对前门、故宫、什刹海、南锣鼓巷等热门旅游区，自农历正月初一至初七，电车分公司每日为5路公交增配8部通道车辆，并在每日11时至18时的客流高峰时段，灵活增开“德胜门至前门”、“西板桥至前门”等直达区间快车，加速客流疏散。同时，安排103路、109路、124路、128路等途经故宫北门的线路储备机动运力，根据实时客流加入运营，执行前往各商圈或交通枢纽的区间任务，有效缓解了神武门等核心节点的压力。前门地区及隆福寺周边也部署了机动运力，确保快速响应。

在地坛庙会举办及雍和宫地铁站实施临时客流管控期间，为高效做好接驳疏散，电车分公司组织多支车队，自每日上午起增派单机车辆加入200路（内环、外环）运营，专门执行“西直门南至光明桥”及灵活的调度措施，形成了一条高效的环形快速疏散通道。同时，增配27路等线路的机动运力，确保安定门、德胜门等关键换乘节点的运能充足。

为进一步提升龙潭公园庙会期间游客的出行服务水平，电车分公司重点加强6路、12路、60路等常规线路的运力保障，并且加强远程监控，根据游客出行需求，及时调整运力投入。同时，电车分公司于正月初一至初六，特别开通了通游专线14路（龙潭公园至六里桥东），线路串连六里桥东、达官营、广安门内、菜市口西、虎坊桥路口西、法华寺、龙潭公园等公交站点，衔接地铁4号线、5号线、7号线、9号线等地铁线路。线路采用单一票价5元，方便市民快速、便捷前往龙潭庙会。

为应对隆福寺及周边商圈可能出现的客流，电车分公司构建了多层次保障网络。自正月初一至初七，每日在多个点位部署机动运力，包括：安排101路、109路、128路各1部备车，准备执行前往朝阳门内、灯市东口等方向的区间疏散任务；在东四十条公交场站常备2部单机车，可在美术馆站附近灵活加入运营；同时在远端场站储备2部车辆，根据隆福寺现场客流，随时在西四丁字街站投入，执行至朝阳门内的区间快车。此外，还制定了应急预案，可在运力紧张时，从前门、安定门西等场站抽调通道车和单机车进行跨区域增援。

对于大观园庙会等其他客流区域，电车分公司加强对56路、59路、122路、200路内环等途经线路的实时运营监控，根据客流变化情况灵活调整发车间隔和运力配置，确保运力供给与市民出行需求动态匹配。

在各项运营保障措施之外，电车分公司特别部署的“电车蓝”志愿服务团队，成为各重点保障点位上一道亮丽的风景线。这支身着统一标识的志愿者队伍，深入中轴线景区、各大庙会及核心商圈，与现场调度人员、一线车组紧密协作，形成了 “现场服务 + 信息反馈 + 运力联动”的高效协同工作模式。

“电车蓝”志愿者不仅为乘客提供导乘咨询、秩序维护、扶老携幼等暖心服务，更通过身处一线的优势，及时观察和反馈客流聚集情况，为后台的灵活调度和运力精准投放提供实时信息支持。

文/北京青年报记者 董振杰