五月的苏州,粉墙黛瓦间透出初夏的温润。古城双塔市集里人声鼎沸,空气中弥漫着江南美食的香气。“想不到在苏州,用家乡的TrueMoney就能买东西!太方便了!”苏州西交利物浦大学的泰国留学生Patita咬下一口热乎的海棠糕,笑着举起手机,屏幕上TrueMoney钱包里的Alipay+旅行AI助手“苏州馆”专区跃然眼前。一旁的非遗小吃摊主罗晓江热情招呼:“欢迎APEC嘉宾也来尝尝老苏州的味道!”
这一鲜活场景,正是蚂蚁集团“APEC商旅互联行动”落地苏州的生动剪影。2026 年亚太经合组织(APEC)中国年之际,历史文化名城苏州于5月22日迎来贸易部长会议。近日,在苏州市商务局、文化广电和旅游局等相关部门的支持与指导下,“苏州馆”文旅专区率先上线蚂蚁集团旗下Alipay+国际海外电子钱包网络Voyager旅行AI助手,全市超2500户重点商户铺设支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”两套便利支付服务标识。从支付联通到数字化文旅体验,商旅互联迈入新阶段。
“2026APEC中国年,苏州文旅以‘双面绣’为媒,一面展示古韵典雅的世界文化遗产,一面勾勒数字新潮的智慧旅行体验。我们与蚂蚁集团携手,创新打造全国首个‘海外旅行AI助理’苏州专区。”苏州市文化广电和旅游局党组书记、局长朱艳表示,“我们将持续以智慧赋能文旅,让苏州成为‘近者悦、远者来’的具有江南水乡特色的国际旅游目的地。”
“苏州馆”入驻全球钱包
平江历史文化街区里的“一团和气馆”,是国家级非遗代表性项目苏州桃花坞木版年画的热门对外展示窗口之一。来自马来西亚、新加坡、韩国等地的游客围在长桌前,亲手体验上色、拓印。据该馆负责人介绍,近两年免签政策利好,加上跨境支付越来越方便,动手体验的外国朋友越来越多了,他们用自己家乡的电子钱包扫码支付已成常态。“APEC贸易部长会议这几天在苏州召开,我们特别欢迎更多海内外嘉宾来平江路走走,亲手印一幅年画,把中国的美好祝福带回家。”
随着苏州成为热门全球旅行目的地,Alipay+作为覆盖全球并在APEC地区广泛连接的二维码支付网络,与支付宝的“外卡内绑”服务结合,共同服务数千万中国商家在家门口做全球生意。在中国人民银行的支持和指导下,蚂蚁集团与多个全球卡品牌合作伙伴联合发起的“入境消费友好型商圈”行动已覆盖上千个全国主要商圈,超500个商圈实现在海外钱包里行前种草,显著提升消费便利性与文旅吸引力。
即日起,来自泰国、马来西亚等APEC多个经济体的游客在出发前,通过本地电子钱包访问即可直接进入Alipay+文旅AI (Voyager)中的“苏州馆”文旅专区,欣赏苏州园林、文博、美食等特色风韵,使用AI旅行助手规划行程,预订票务及酒店,并享受专属补贴,开启一场“更便捷、更聪明”的中国之旅。
与此同时,平江路、七里山塘、观前街/玄妙观、石路/留园等苏州核心商圈已全面升级为“入境消费友好型商圈”;留园、网师园、拙政园及周庄、同里等名园古镇均已升级为“入境消费友好型景区”,提前接入Alipay+7个海外合作超级应用,直通亚太游客。2500多家主要商户铺设支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”两套便利支付服务标识,精心设计的英文—苏州话趣味双语手册,也让全球嘉宾体验更多生动精彩。
“苏州将古典魅力与现代科技结合的新商业文旅实践一直走在全国前列。我们非常期待用国际化的数字基建能力,让这一实践走向全球,助力苏州建成国际消费之城。”蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮说。
“商旅互联”再提速
今年年初,蚂蚁集团启动“APEC商旅互联行动”,从入境支付便利化、贸易金融便利化两大方面支持区域互通与数字贸易发展。4月,在中国人民银行指导下,蚂蚁国际支持中越跨境二维码支付上线,并与银联合作启动印尼QRIS国家二维码支付系统与中国支付生态的跨境互联互通。
放眼全球,蚂蚁国际已联通50个国际电子钱包、10多个国家二维码体系、300多个主流和新型支付方式,联通20亿消费者账户和1.5亿商户,服务广泛跨境商贸场景。其中,在APEC地区,连接了10个国家和地区的38个电子钱包,以及6个APEC国家二维码支付系统。
数字的跃动印证着区域消费的蓬勃活力。Alipay+不断拓展合作钱包伙伴与商户覆盖,持续增强消费者与APEC地区商家之间的互动,助力各成员经济体加速繁荣发展。过去三年,Alipay+合作钱包游客在APEC国家的消费笔数和人数分别增长150%和115%。特别是在蚂蚁国际重点深耕的东南亚APEC国家,交易笔数暴增180%,支付人数增长145%。印尼、中国、马来西亚、韩国和新加坡这五个APEC成员成为交易金额和笔数增长最快的经济体,带动了区域内的消费活跃度和经济联动。
苏州本地商户同样收获满满。在这座兼具历史底蕴与现代活力的城市,处处可见中小商户活跃的身影。2025年,苏州商户开门做全球生意,实现消费金额和笔数同比上升约75%。
数字基建助全球运营
数字技术不仅让入境消费更便捷,也在为越来越多企业“出海”铺设快车道。在苏州创业起步的贝昂智能科技公司,旗下空气净化品牌Airdog已在14个APEC经济体完成本地化布局,借助蚂蚁国际全球账户服务,实现“一个账户统管全球资金”, 高效拓展包括APEC在内的96个国际市场。“我们从硅谷回到苏州,在这个‘创新友好’基地,数字工具助力我们以苏州和中国标准提升国际竞争力,拥抱AI新机遇。”贝昂联合创始人章燕博士感慨道。
从“产品出海”迈向“全球经营”,贝昂的国际化之路正是蚂蚁国际以数字基建赋能企业“走出去”的生动案例。以全球账户服务为基础,蚂蚁国际持续推动AI技术更好地服务于区域贸易,进一步促进APEC经济体间的贸易联通。截至目前,蚂蚁国际已为APEC地区的出海企业搭建了120多场专属活动。2025年5月初,蚂蚁国际还帮助中国出海企业成功对接澳大利亚最大的商超Woolworths,并计划之后在马来西亚举办金融合作伙伴日等活动,为APEC企业全球展业提供坚实保障。
目前,蚂蚁国际通过万里汇和Antom全球账户体系服务APEC地区超1000万商户,并搭建了“AI即服务”(AI-as-a-Service)技术平台,满足多层次市场需求。万里汇数据显示,2025年APEC经济体跨境交易量同比增长37%。今年以来,超八成商户借助Antom AI商户服务助手完成支付集成、风控、拒付争议处理等任务。
“蚂蚁致力于以数字科技和AI创新服务本地商业生态,让区域的互联互通更活跃,这是科技企业的责任,也是我们践行可持续发展的重要路径。”蚂蚁集团资深副总裁、首席可持续发展官彭翼捷表示。