“五一”假日，玉龙雪山景区迎来一场降雪，为这座名山披上了一层梦幻银装。5月4日，当假期逐渐步入尾声，雪后的玉龙雪山在湛蓝晴空的映衬下，显得格外雄浑壮美。连绵的山峰被皑皑白雪覆盖，与悠悠白云、郁郁山林相映成趣，宛如一幅绝美的山水画卷，吸引着众多游客慕名而来。

在这美不胜收的景色背后，是玉龙雪山景区井然有序的运营管理。景区内，身穿红色背心的志愿者成为一道亮丽的风景线，他们活跃在各个角落，为游客提供全方位的贴心服务。

健康护航，义诊服务暖人心。针对高原地区易引发的高原反应等健康问题，志愿者在景区设立了临时义诊点。他们熟练地为游客测量血压，耐心细致地提供健康咨询，凭借专业知识帮助游客缓解不适症状，让游客在欣赏美景的同时，也能感受到健康的守护。

贴心帮扶，助力特殊群体畅游。对于行动不便的游客，志愿者们关怀备至。在景区巴士停靠点，只要有行动不便的游客出现，志愿者们便主动快步上前，小心翼翼地搀扶着他们上下车，确保每一个动作都轻柔、安全，保障游客的出行安全与便利，每一个举动都满溢着温情。

一杯姜糖水，驱寒又暖心。景区天气变化大，气温较低。志愿者们贴心地准备了热乎乎的姜糖水和爱心糖果，免费分发给游客。一杯姜糖水，顺着喉咙缓缓流下，驱散了身体的寒冷；一颗糖果，在口中慢慢融化，甜化了游客的心，为旅途增添了别样的甜蜜。

快速响应，守护高反游客安全。面对高原反应这一常见问题，志愿者们时刻保持警惕。一旦发现有高反症状的游客，他们会迅速响应，第一时间赶到游客身边，稳稳地搀扶着游客，及时给予帮助，如迅速提供氧气瓶等，全力保障游客的生命安全，让游客在高海拔地区也能安心游玩。

精准指引，景区咨询解疑惑。“请问蓝月谷怎么走？”“冰川公园索道怎么坐车？”面对游客们各式各样的咨询，志愿者们总是面带微笑，给予清晰、准确的指引和解答。无论是景点路线，还是景区开放时间、注意事项、乘车指南等，志愿者们都能对答如流，为游客的行程规划提供有力支持。

有序引导，交通顺畅保体验。“您好！请这边走。”在景区大门入口、甘海子停车场、蓝月谷等地，志愿者们积极协助交警做好交通指引。他们有序引导车辆通行，合理指挥人流流动，保障景区内交通顺畅，避免拥堵和意外发生，让游客的游玩体验更加舒适。

这个“五一”，在志愿者和景区工作人员的共同努力下，景区营造出了安全、有序、温馨的旅游环境。游客们纷纷表示，志愿者的热情服务让他们的旅程更加顺畅、安心。

五一假期的玉龙雪山，不仅以绝美的雪景征服了游客，更以细致入微的服务赢得了大家的赞誉。这场春雪与“志愿红”的交织，成为这个假期最动人的风景。（采写/曹玉庚）