千树梨花千树雪,一溪杨柳一溪烟。五一假期期间,山西隰县小西天景区人气爆棚,迎来旅游热潮。山西路桥集团隰吉公司(以下简称隰吉公司)充分发挥国企担当,多部门联动,从景区停车保障、高速路网畅通到收费站服务等多方面协同发力,全力为游客营造便捷、有序、安全的出行环境,为隰县文旅产业发展注入强劲动力。
假期前夕,隰县北养护工区积极响应隰吉公司部署,迅速行动,与小西天景区管理方紧密沟通协调,凭借自身专业优势,结合景区周边地形与交通状况,精心制定停车场地规划方案,原本可容纳260辆车的停车场空间利用效率大幅提升。通过重新规划区域、增设指示标识,车辆停放更便捷安全,对隰吉高速北停车场(1号停车场)进行了全面优化升级。同时,该工区工作人员热心协助中巴车在停车场与景区之间进行高效摆渡接驳,极大缩短了游客换乘时间。
“面对五一假期剧增的车流量,我们养护工区全体工作人员轮流值守在停车场及周边关键路段,指挥、引导车辆有序规范停车。”坚守岗位的隰县北养护工区工作人员说。他们积极为游客提供咨询服务,耐心解答游客关于景区游览路线、周边配套设施等各类疑问,以热情周到的服务展现隰县良好形象,成为景区一道亮丽的风景线。
“您好,隰吉高速……”电话铃声此起彼伏,隰吉公司信息监控中心的监控员迅速接听,耐心解答司乘人员的问题,提供准确的路况信息和出行建议。五一假期期间,监控员们化身高速公路 “守护者”,对高速监控视频进行24小时实时监控,通过电视墙进行视频轮巡,密切关注隰吉、离隰高速公路的情况,一旦遇到交通事故、恶劣天气等特殊路况,迅速上报、更改情报板,协调各方力量进行处理,全力保障隰吉、离隰高速公路安全畅通。他们以严谨细致的工作态度,默默守护着高速公路的平安,为游客的安全出行保驾护航。
作为隰县北大门,隰县北收费站在五一期间迎来车辆通行高峰,日均流量较日常增四至五倍,且多为小西天景区旅游客车。为助力车辆快速通行,该收费站开启全部车道,增派交通疏导员指挥交通,引导车辆快速通行。该收费站还在收费站出口广场增设便民服务台,携手地方交通运输局、工会等单位开展志愿服务,为过往司乘人员提供饮用水、医药箱、小零食、玉露香梨品尝、景区购票及信息咨询等贴心服务,大大提升游客体验感。假期前三天,累计发放饮用水20余箱、玉露香梨30余筐,协助购票超千张,服务游客8000余人次,用实际行动传递温暖与关怀。
隰吉公司深度融入地方旅游基础设施建设与服务保障工作,全方位助力景区优化管理,为隰县文旅产业的繁荣以及经济的持续增长注入了强劲动力。隰吉公司始终坚守“以人民需求为导向”的理念,牢固树立服务意识,以更高标准践行国企担当,全力推动地方文旅产业实现更高质量、更可持续的快速发展,书写国有企业与地方协同发展的壮丽篇章,为区域经济社会发展作出新的贡献。(见习记者 谭明明 通讯员 杨艳岗 杨腊腊 王震 卜存龙)