河南文旅投资集团马春明：打造文旅品牌要有跨界思维
【大河财立方 记者 程帅星 文 朱哲 摄影】在第九个中国品牌日到来之际，5月10日下午，由大河财立方联合河南省文化产业协会主办的“数智赋能 豫见未来”2025中原文旅品牌创新发展交流会在郑州举行。交流会上，河南省文化旅游投资集团有限公司（简称河南文旅投资集团）总经理助理马春明以“文旅品牌如何打造”为主题作经验分享。
马春明说，打造一个文旅品牌，需要政府引导、企业主导、社会参与。
首先，要“跟着政策走”。当前，文旅业正在被打造为支柱产业，迎来前所未有的发展机遇。一个产业要成为支柱产业，其占GDP的比重要超过5%，我国的文旅业还有很大空间。这意味着各种资源、要素要向文旅业倾斜。同时，消费成为今年政府工作的重中之重，各级政府相继出台一系列促消费政策，这也为文旅行业的整体发展带来广阔市场机遇。
其次，要“盯着需求谋”。从消费人群来说，以“Z世代”为代表的年轻群体正成为旅游消费主力军，近年来一系列现象级文旅品牌的出现，充分体现了新一代消费群体所带来的巨大传播力和消费力。他们不仅是消费者，也是传播者，要紧盯他们的需求。从业态来说，要有“跨界”思维，破除单一景区、商业街区的概念，促进新老融合、不同业态之间的融合。
再次，要“拉着媒体玩”。从传统媒体到新媒体，再到全媒体矩阵，打造一个文旅品牌，要顺应传播规律，与媒体加强合作，扩大影响力。
最后，要“护着游客逛”。文旅业是服务业，优质的管理和服务是生命线和立身之本。近年来，许多热门景区和目的地通过细致入微的服务树立起品牌。服务能创造行业神话，服务也能击垮一个企业。
河南文旅投资集团成立于2022年3月，是河南省委、省政府组建成立的省管重要骨干企业。2024年11月，该集团顺利荣获3A主体信用评级，成为全国29家省级旅游集团中第三家、河南省唯一一家获得3A信用评级的文旅企业。
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