景区活动
“智慧文旅数智人”“灯光亮化+夜游”“情景演出+声光电”“智慧导览app”……在连云港云台山景区,“文旅+科技”正持续升级,赋能景区高质量发展。
无人机拍摄景区停车场
“多亏了工作人员的无人机引导,我们很快找到了停车位。”“五一”假期中,游客王先生对花果山景区的智慧服务赞不绝口。为保障假期中景区车辆停放有序和游客出行安全,景区利用无人机,通过高空巡航精准统计停车场剩余空位、掌握停车场实时动态,并指引车辆分流停放,弥补了传统监控视野的不足,大大减轻了景区道路车流剧增的交通压力。同时,景区通过智慧指挥中心,以实时数据为基准,提前预判客流压力点,增派人员疏导车辆,显著提升了车辆疏导效率。
无人机导航
近年来,云台山景区依托智慧景区建设,深化“文旅+科技”融合,创新数智应用场景,运用数字赋能文旅发展,推出智慧票务系统、5G“慢直播”、“智游花果山”手机APP等游客全链条服务应用,推动培育发展智慧旅游新业态、新模式,为游客带来更好玩、更舒心的游览体验。
“花果山最高峰有多少米?景区的厕所分布在哪些地方?”在花果山游客中心,来自安徽芜湖的游客郑女士正在数智人“齐天大圣”前询问着自己关心的问题。对于游客的提问,“齐天大圣”能够根据对话的上下文,理解意图,并提供连贯准确的回答,诙谐的孙悟空的形象与游客互动,增加了趣味性和亲和力,同时可以根据游客的需求提供定制化的建议和指导。
活动现场
郑女士告诉记者,今年“五一”假期,她和家人自驾到花果山自由行两日,出发前就通过“花果山景区”微信小程序将花果山“摸透”了:“在‘景区活动’板块,有节假日的活动节目单,首页有花果山怎么玩、怎么吃、怎么住的导览,还能看到山上的实时天气。”由于提前在平台上完成了预约和订票,尽管游客众多,郑女士一家也无需排队购票,跟随工作人员的停车指引后“丝滑”入园。
智慧的加持不仅体现在景区软件服务,科技新场景的运用也为游客带来沉浸式新体验。在渔湾景区,一场融合非遗技艺、数字光影与山水实景演出的文旅盛宴《梦幻渔湾》火爆启幕,带领游客们领略3D mapping技术、激光投影、雾森系统、崖壁成像等前沿科技,开启一场奇幻的西游传说之旅。
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