“多亏了你们的及时帮助,在我最无助的时候,让我感受到家人般的温暖,真的太感谢了!”独自来杭旅游的白女士对交通执法队上城大队执法队员感激地说。
事情要从5月10日说起。
当日21时50分左右,上城大队执法队员小刘、老郑在西湖景区周边开展出租车行业百日整治常态化夜间巡查工作。巡逻至吴山广场集散中心附近时,发现一名面色苍白的女性游客蜷缩在地,双手紧捂腹部。
二人迅速上前询问。经了解,游客白女士来自云南,独自来杭旅游,突发腹部剧烈疼痛,导致其无法站立、行动困难,意识已经有些模糊。
当时情况紧急,两人立即开车护送白女士前往浙江大学医学院附属第二医院就医。
抵达医院后,小刘陪同白女士进入急诊室,并协助办理挂号手续;老郑则马不停蹄地奔走于各个窗口,完成开单取药等工作。
在陪护过程中,执法队员始终守护在白女士身旁,耐心安抚其情绪,通过聊天转移注意力缓解疼痛,并仔细询问近期饮食情况,为医生诊断提供详细信息。
二人分工协作、紧密配合,与时间赛跑,成功为白女士开辟出一条快速救治的绿色通道。
在执法队员的高效协助下,白女士很快接受输液治疗,疼痛逐步缓解。确认白女士病情稳定后,两名执法队员才放心离开。
此时夜色已深,但杭城的霓虹却见证了这场跨越千里的温情守护。
来 源 | 交通执法队