航班延误别只想赔机票!加拿大旅客可索赔误工工资
创始人
2025-05-17 08:56:27
0

在国际旅行中遇到航班延误的加拿大旅客,可能不仅仅获得下一个航班的座位。

根据加拿大的航空乘客权益规定,无论是在国内还是国际航班,经历超过三小时延误的旅客都可以获得不同额度的金钱赔偿,无论是大型航空公司还是小型航空公司。

根据加拿大法律,大型航空公司必须为乘客提供显著高于小型航空公司的赔偿。例如,如果乘客在目的地的到达时间延误超过三小时但不足六小时,大型航空公司需赔偿400加元,而小型航空公司则需支付125加元。

根据《航空乘客保护条例》(APPR),大型航空公司每年运输超过两百万名乘客,而小型航空公司的运输量则低于此数字。

金钱赔偿的额度随延误时间的增加而递增。如果乘客在目的地的到达时间延误超过六小时(但不足九小时),大型航空公司需支付700加元,而小型航空公司则需支付250加元。如果延误时间超过九小时,大型航空公司需赔偿1000加元,小型航空公司则需赔偿500加元。

此外,选择退款而非重新预订的旅客,大型航空公司需赔偿400加元,小型航空公司则需赔偿125加元。

旅客必须在旅行后的一年内提交这些索赔,航空公司则需在一个月内作出回应。

但是,如果旅客在国际旅行中航班延误,还可能获得超出金钱赔偿的权益。

旅客在误工后是否可以索赔高于常规航班赔偿的金额?

根据APPR的规定,遭遇大型航空公司航班延误的旅客,也有权利获得电子通信工具(如免费Wi-Fi)和因更改航班安排而需要的住宿。航空公司还必须提供前往酒店的交通以及返回机场的服务。

旅客也可能有权获得食品和饮料。根据APPR第14(1)(a)条款,航空公司必须为乘客提供餐食,可以以餐券的形式提供。

当旅客在预定起飞时间后等待超过两个小时时,航空公司必须向他们提供“合理数量”的食品和饮料。

《蒙特利尔公约》是一个国际条约,规定了在两个或多个国家之间的航班上,乘客因行李丢失、航班延误和取消以及人身伤害等原因享受到的赔偿。

如果由于航班延误或取消导致旅客无法工作,且航班包含国际部分,他们也可以获得因误工而产生的金钱赔偿。然而,《蒙特利尔公约》中并没有针对误工的具体条款。

航空乘客权益的创始人和负责人加博·卢卡斯(Gabor Lukacs)表示,旅客在国际旅行中可以根据《蒙特利尔公约》第19条索赔误工工资。该条约“明确禁止”对乘客索赔金额的限制。

要申请误工工资,乘客必须提供未收入或未能参加约会的证据,并需将这些文件提交给航空公司以提出索赔。

大温地区居民称航班延误导致失去一天工资

大温地区居民卡罗琳·阿扎尔(Carolyn Azar)于2024年9月30日从旧金山国际机场(SFO)飞往温哥华国际机场(YVR)的航班延误超过七小时,原定航班时长为两个半小时。

阿扎尔被告知,负责她航班的机组人员前一天晚上发生了车祸。航空公司不得不从温哥华调派另一组机组人员将旅客送回家。

在航班前,加拿大航空公司通知阿扎尔及其同行伴侣多次延误。在经历三次延误后,二人在登机口前又经历了一次延误,总等待时间达到了七小时20分钟。

“赔偿金额超过了航班费用,但我确实错过了一天的工作,”她对V.I.A.表示。

鉴于阿扎尔的旅行包含国际成分且延误是航空公司的责任,她可以提出索赔,卢卡斯解释道。

加拿大律师成功索赔国际航班的误工工资

2005年,加拿大律师海内克·齐科夫斯基(Hynek Zikovsky)因搭乘法国航空遇到延误而根据《蒙特利尔公约》提交了误工工资索赔。他估计由于航空公司的失误,他损失了五小时的收入。当时他的小时费率为225加元,因此索赔金额为1125加元。

在辩护中,法国航空的律师指出,延误是不可避免的,因为机组人员必须从纽约调派过来。但是,魁北克小额索赔法庭的法官裁定,这个理由并不属于自然灾害、飓风、暴风雪或其他不可预见、不可控制的情况。

法院判决航空公司需支付原告1125加元的赔偿金,加上法定利息,以及自2004年9月13日起的额外赔偿金和90加元的法律费用。

相关内容

热门资讯

肝纤维化一定会发展到肝硬化吗?... 肝纤维化病程管理及预后干预策略分析 肝纤维化作为慢性肝病进程中的关键病理阶段,其转归方向与临床干预有...
原创 提... “咳嗽一声,全家心慌。” 在不少人的认知里,肺癌来临前,咳嗽肯定是打头阵的。所以,一旦自己没咳嗽,心...
贵州民族团结大巡游|桂花开放迎... 舞蹈演员演绎青春活力与少数民族风情的碰撞;既有《贵山贵水迎贵客》等经典节目,也有《桂花开放幸福来》的...
威海旅游攻略提示:热门景点避坑... 暴雨突袭:千里山海路的生死考验(Storm's Fury: A Survival Test on t...
原创 为... 唐代诗人王维的《渭城曲》写道:“渭城朝雨浥轻尘,客舍青青柳色新。劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人。”在...
皇家加勒比首次揭秘“墨西哥完美... 从开创性的非凡体验到极致海滩时光,宾客可通过多种前所未有的方式收获终生难忘的度假回忆 “墨西哥完美假...
迎接中国旅游日,湖北将举行“锦... 极目新闻记者 徐颖 在第15个“中国旅游日”到来之际,湖北省文化和旅游厅将在神农架林区开展2025年...
洪洞大槐树景区精彩演艺全天候沉... 初夏时节的洪洞大槐树景区内好戏连台,一场场精彩纷呈的演出活动正如火如荼开展。景区精心排练演绎的系列演...