距离全球最大乐高乐园——上海乐高乐园7月5日正式开业仅剩半月,这座总投资 5.5 亿美元、占地 31.8 万平方米的文旅地标,却在试运营阶段引发舆论争议。与上海迪士尼、北京环球影城开业时“一票难求”的景象不同,其门票在二手平台出现折价现象,试运营反馈亦呈现两极分化。
作为上海市金山区重点文旅项目,上海乐高乐园开业前的票务表现,打破了国际 IP 主题乐园的“热销定律”。
据官方数据,李佳琦直播间作为首发达人合作平台,半小时内售出近 3000 张门票,但截至发稿,乐园官网及携程等平台的开园首日门票仍未售罄。
二手交易平台数据显示,6 月 18 日黄牛报价约520元/张,较官网价格低30元左右,与上海迪士尼开业时黄牛叫价千元、北京环球影城内测票炒至 5000 元的盛况形成鲜明对比。
李佳琦直播间/二手平台门票售价
对比全球乐高乐园定价,部分消费者认为上海乐高乐园的票价定价偏高。美国加州乐园成人票约合 700 元人民币,日本名古屋乐园约 230 元,英国温莎乐园约 266-415 元,上海乐高乐园平季日成人票 319 元、旺季日高达 599 元的定价,不仅高于亚洲市场,更直逼欧美水平。
有业内人士指出,上海乐高5.5 亿美元的建设成本倒逼高定价策略,且对标了上海迪士尼。按行业经验推算,项目需年客流量 200-300 万人次才能维持运营,而日本乐高乐园曾因定价过高导致首年客流不及预期。
目前,上海乐高乐园正处于试运营阶段,游客对体验呈现显著分化。
积极评价集中于亲子属性:“工作人员服务热情”“乐高拼搭装置精美”“设施适合 2-12 岁儿童”,色彩缤纷的布景与沉浸式互动装置成为家庭客群的核心吸引力。
餐饮及运营短板成为游客吐槽重点。餐饮消费中,390 元的“两碗面加四小菜”被指“比迪士尼还高”。客群定位单一导致成年游客体验不足,“项目低幼化”“雨天游玩体验差”等反馈频发;巡游表演更被吐槽“像乡村大舞台”。
游客购买餐食价格390元
区位与配套问题则成为争议焦点。乐园位于金山区枫泾镇,距市中心车程约 90 分钟,是上海迪士尼交通距离的两倍,自驾路线途经乡间道路,周边景观与国际化度假区定位存在落差。北京联合大学旅游学院杨彦锋教授指出,乐园微观区位配套不足,交互支撑少、吸引力略弱;周边可玩景点少,IP 丰富度较迪士尼单一,“需通过错位竞争获取生存空间”。
此外,在住宿服务方面,乐园酒店“下午4点入住、上午11点退房”的规定引发热议,尽管这一标准与上海迪士尼(15:00入住)、环球影城(16:00入住)一致,且官方解释为“深度清洁家庭客房”,但与国内酒店业惯例的差异仍引发消费者质疑,699 元提前至 12:00 入住的附加收费更被指“价格敏感”。
中国主题公园研究院林焕杰院长强调,这是全球大型度假区的通行规则,家庭客群“早入园、晚入住”的行为模式决定了运营逻辑。
随着默林娱乐在华三大项目之一的上海乐高开业在即,另外两家乐高乐园的建设状态备受关注。
目前,其四川眉山、广东深圳项目均因合作方资金问题陷入停滞——眉山项目原计划 2023 年开园,因疫情及投资方资金链断裂停工;深圳项目 2021 年动工,原计划 2024 年开业,现亦处于停滞状态。
业内专家认为,这一现象凸显出“主题公园 + 房地产”合作模式的脆弱性,地方政府正逐步成为带动主题公园落地的重要角色,更关注文旅项目的社会效益。
《2024 中国主题公园竞争力评价报告》显示,中国主题公园市场远未饱和,2025 年游客量预计保持 10%-20% 增长,经营收入增幅 5%-15%;美国 Research and Markets 预测,2027 年中国市场规模将突破 500 亿元。
当前,中国主题乐园市场正呈现双轮驱动的发展态势:一方面,国际知名乐园品牌加速布局中国市场;另一方面,本土乐园如华强方特、长隆运营商持续崛起,推动行业进入差异化发展阶段。
专家指出,上海乐高乐园需在保持亲子 IP 优势的同时,补齐配套短板、丰富成年客群体验,而整个行业正从土地依赖型开发转向内容驱动型运营。当“快乐经济”告别爆发式增长,唯有兼具独特IP文化内涵与精细化运营的项目,才能在存量竞争中实现可持续发展。
撰文 | 晓慧 编辑 | Mulan
上一篇:在北海到越南五日游持护照
下一篇:葛优是怎样变身“猫奴”的?