为更好地满足临床科室需求,加强业务与财务的融合,提高医院运营管理服务效能,6月20日下午,财务运营部联合医务部、药学部、门诊部、医保办负责人及科室业务骨干走进外科门诊和神经康复病区,结合科室运营数据,针对运营管理痛点及难点问题,与临床一线人员进行深入交流。
财务运营部以2025年5月科室经济运行数据为基础,对科室工作量、次均费用变动、重点指标完成情况等进行了详细分析。临床科室负责人详细汇报了本科室的基本情况、学科发展规划、当前工作中遇到的问题以及迫切需要解决的需求等。药学部、医务部、门诊部、医保办也分别从各自归口管理角度,对药占比、用药合理性、医疗质量、医保政策等方面提出建议。大家聚焦科室运营相关数据所反映的问题,对如何提升科室运营效率,更好为患者服务进行了深入的交流,提出改进措施。
最后,张永勤总会计师总结并提出要求,一是搭建职能部门与临床科室相互间的沟通桥梁对于提高工作效率,促进业财融合具有重要意义,本次沟通交流的模式要形成长效机制,由财务运营部负责组织定期开展;二是要求各职能部门要强化服务意识,主动下沉一线开展工作,针对临床科室需求要做到第一时间响应,及时反馈科室运营数据等相关信息,做好深入细致分析,指导临床科室优化资源配置,提升运营效率,更好服务患者,同时职能部门间要协同开展工作,共同服务临床科室;三是要求临床科室转变观念,以患者需求为目标,优化服务流程,主动挖掘运营数据背后的业务实质,有任何需求及时向各归口管理部门反映,通过与职能部门的双向奔赴实现业财融合,推动医院提质增效,助力医院高质量发展。
文/财务运营部 刘靖宇
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