「欠薪、股权冻结、失联……」
众说纷纭中,铂爵旅拍发布了一篇《关于婚纱旅拍业务放假的告知书》,再度冲上热搜。
第一时间联系到与铂爵旅拍有业务合作的黄河宿集和Tengol沙漠度假酒店,陈祖品笑答:「大家放心,铂爵暂时停了的只是婚纱业务,我们的旅拍团队和业务都还在健康运营着。」
「我们早就组建了自己的旅拍团队,业务能力很强,毕竟这是大部分客人来沙漠度假的刚需。」陈祖品表示。
Tengol沙漠度假酒店
「旅拍是刚需」,蓝鲸摄影工作室创始人Tony也认可这一观点,基于一个前提:高星奢华酒店,以及,目的地本身有特色。
中卫自带异域风情,尤其对江浙沪游客来说,旅拍也如陈祖品所言,成了旅行的重要行程之一,是刚需,「从妆造到拍摄全流程,尤其是要来几个沙丘、飞天等风格,和日常生活拉开距离。」
Tony和余姚阳明观堂、东山大观、方外等高星奢华酒店都有合作旅拍服务,「像余姚阳明观堂这种全古建酒店,或是方外这样背靠青山绿水大环境的,很出片,旅拍特别受欢迎。」
「我们合作的几个高星酒店影响不大,但中端酒店旅拍业务确实下滑。」Tony表示。
和酒店民宿捆绑在一起的旅拍,主要有哪些内容?
在办理入住的时候,经常会被递上一张旅拍体验券,「免费赠送3张快修」——很让人心动。
旅拍工作室通常就在几步之遥,一进门,很容易被「全套妆造更好看」「来都来了」「不拍=白来」说服。199元的妆造不算昂贵,样片堪比杂志封面,那就约个时间拍一组吧。
化妆、换衣服,跟着摄影师奔赴各个点位,听从指挥,摆各种姿势,在这个过程中,只要6张精修发个朋友圈就行的初心,摇摇欲坠。
选片是一道坎,有人不忘初心,也有人什么都想要。按照底片40元/张,精修80元/张的价格,随便选个2、30张,两三千就「已支付成功」。
有人很享受旅拍:出来玩儿就是花钱买开心的呀。
也有人觉得后悔:这一下午时间,既没有放松,也没有看清楚风景。脸上的妆,一言难尽;被摄影师赶鸭式打卡拍照,身心灵都倍感疲惫尴尬。
「尤其是想到身上的衣服有无数人穿过,却不一定洗过,我当时就对旅拍祛魅了。」
在这个场景中,发现了一些疑点。
客人到底是真的爱拍照,还是更想安安静静放松?毕竟,一场下来个把小时,累是真的,尤其夏天,穿着「戏服」在外奔走不是一件轻松的事。
有没有一种可能,客人其实是被环境裹挟,在这场有预谋的活动中,仿佛是配合目的地的一场演出。
「旅拍是给住店客人提供的增值服务之一」,采访中,几位旅宿业者都表示,旅拍很少被纳入过酒宿的「主营业务」,甚至很多民宿也只是由店长牵头此事。
「基本都在店里拍摄,服务内容也很单一,合作返点几千块而已。」
「谈的合作是‘分成’,也不指望旅拍给酒店带来多可观的收益。」
「博个美誉度吧,也不要掉队了,毕竟同行都有旅拍,客人在店期间的任何反馈及OTA平台上的评价,都会涉及旅拍。」
「旅拍对酒宿本身没有实际收益,除非成为一个主营业务,就目前来看,旅拍也不可能成为主营业务。」
也有一种情况除外,「也有些旅拍套餐,住店客人和非住店客人的价格不同,很多人一算,还不如顺带去住下民宿。」
采访中,黄河宿集的旅拍团队透露,曾有客人指明要拍一组在黄河宿集阁楼小卖部的照片,「结果当天小卖部休息,他直接把机票改签了,多住了一晚」。
这样的客人毕竟是少数,旅拍这件事,如果住宿产品经营方并没有赚到钱,摄影机构赚到了吗?
「今年业务量下滑了15%,没办法,这么多人要养活,只好降价。」
粗略算了一笔账:一个旅拍团队,基本要配备摄影师、修图师、化妆师,加上摄影助理和运营人员……客单量大的话,还要分成几组人马服务同时段客户。
采访了一圈旅拍机构,说辞大同小异:最近几年旅游市场低靡,在勉强维系中,只求能熬过这个漫长的寒冬。
也依然有旅拍机构跃跃欲试,希望我们把之前和铂爵合作的酒店民宿推荐给他们,「多拿一个业务总是好的。」
「如果酒店本身资质一般,的确拍出来和家门口小公园一样,似乎没什么吸引力。」
社媒上对旅拍服务的海量吐槽、避雷,也在潜移默化中,拉高用户对旅拍的期待和审视。
除了环境导致的「没什么好拍的硬拍」之外,采访中也感受到旅拍的另一个劝退因素,甚至与「有些民宿卖不动的原因」颇有点异曲同工。
当旅拍成为一门流水线生意,每一个服务人员都像极了岗位上的机器:
「摄影师跑着带你去到固定的点位,给你塞个道具,叫你笑。有一次我和孩子一起拍,孩子还小,本来对着陌生人就害怕,更笑不出来,摄影师就觉得浪费他时间了。」
「感觉摄影师特别忙,环环相扣的感觉,你一说有事,他就开始打电话找替补跟上,我好尴尬。」
在旅拍的服务流程里,所有人都是踩着轮子的小白鼠,不停往前奔跑,最后一手交钱,一手交片。但恰恰,来酒店民宿度假的客人,格外关照自己的情绪价值。
「没什么活人味」,「套路太多」……被口口相传的,更多是避雷贴:低价吸引,加收服装、精修、交通等费用,引发用户的各种不满。
「当你用了酒店送的优惠券,真的只选了3张时,摄影团队马上会阴阳你,说就这3张,他们连路费都赚不回来。」
「当你看到化妆师、摄影师对那些选了大量精修图片的客人百般殷勤时,你觉得自己像个被老师嫌弃的小孩,坏了整个度假的心情。」
据公开可查数据,2024年国内旅拍相关消费人次超2500万,市场规模接近400亿元。企查查数据显示,截至目前,全国现存旅拍相关企业已达6341家,其中成立1-3年内的企业占比近45%,可以说是一条被小白创业者挤爆的新赛道。
从早期的「蓝海市场」到如今的「红海厮杀」,为了抢客源,商家不断压低价格,丽江大理西塘等传统旅游景点还出现了「99元跟拍」的服务;同时还要降低成本,砍人省时间,利润微薄——客人不来——导致亏损,如连环效应,也不奇怪。
除此之外,兼职摄影师,技术不稳定,成片质量难以保证;工作室批量外包修图,导致照片千篇一律等……从风口行业,沦为赚快钱、做一笔头买卖,短短几年间,旅拍行业一路疾驰,和镜头里试图营造的美好慢生活,背道而行。
铂爵旅拍的凋零,受累于行业下行、企业经营,也是消费需求对市场的一次警示:
消费者正在对滤镜祛魅,对统一精修模板的旅拍产生抗体。
打卡、拍照、修图,发社交媒体,并不是度假的内核。
「铂爵旅拍不是终点,而是信号。」
旅拍并不是旅行刚需,也不是伪需求,它自有海量的潜在用户,也被更多人期待能为旅行赋予更多美好,而不是敷衍和套路。
记录美好时刻,快门之下,还需慢行。
文中图片来源:摄影师大米、王宁、七七