当前旅游消费已从过去的观光游进化到主题游、深度游、体验游。如何将“老资源”转化为“新玩法”、“新体验”，让传统文化焕发新生，成为目的地和旅游从业者共同面对的挑战。据《2025中国青年旅游观察报告》显示，超50%年轻人将“科技元素”视为选择景区的关键因素。世优波塔AI数字人凭借其高拟真交互、多模态能力和垂直场景适配性，成为赋能景区智能化升级的标准解决方案。

波塔AI 数字人在景区的多元应用

打造文旅IP数字代言人

AI数字人是文化数字化的理想载体。通过将地方历史人物、神话传说或非遗传承人进行数字化复现，景区可打造专属的虚拟形象IP。世优波塔支持高度定制化建模与语音风格，让文化表达更具感染力：“大理小金花”可在苍山洱海讲解人文风情，“沉小香”可华山绝壁论剑起舞，“火出圈”带你尝遍湘味美食，实现“科技+文化”的深度融合，助力数字文旅品牌传播。

AI智能服务个性化游览体验

传统导览方式信息单一、互动性弱，而基于世优波塔的AI数字人可提供多语种、全天候的智能导览服务。游客通过手机公众号/小程序、景区大屏或AI数字人一体机等设备即可与数字人实时对话，提供路线规划、景点讲解、活动推荐等服务。还能结合游客兴趣偏好动态调整导览策略，实现千人千面的精准服务。

交互场景创新增强游客参与感

借助MR混合现实技术，世优波塔打造沉浸式交互体验。游客佩戴MR眼镜，可触发“历史场景复原”“虚拟文物修复”等互动任务。例如，在古城景区，游客能与虚拟历史人物对话、参与剧情任务，通过手势交互“重建”古城风貌，让文化体验从“观看”升级为“参与”。

智能运营管理降本增效

AI数字人可作为虚拟客服，处理咨询、投诉、紧急求助等事务，缓解高峰期人工服务压力。同时，系统可收集游客行为数据，为景区优化服务、策划活动提供数据支持，实现精细化运营，全面提升智慧景区管理水平。

波塔AI数字人的服务价值优势

形象焕新：文旅景区借助AI数字人讲述当地文化、呈现景区魅力，有效提升辨识度，链接年轻用户群体。

体验升级：实现近乎真人的交互表现效果，个性化导览、沉浸式交互提升游客满意度与复游率。

降本增效：AI数字人7×24小时在线，标准化交互确保服务质量一致性，无需人工辅助即可完成工作任务，提升景区运营效率。

成本可控：同一IP可部署于App、小程序等多平台，实现全域传播，一次投入，长期使用，降低使用成本。

AI数字人不仅改变了游客的体验，更在为文旅产业创造新的增长点。它们无缝串联“游览体验—演艺观赏—商业消费”环节，深度挖掘游客二次消费潜力，助力景区提升综合效益与精细化、智能化运营水平。

未来，随着AI技术不断成熟，数字人将在文旅行业扮演更加重要的角色，为我们带来更多意想不到的惊喜体验。