从长水出发 赴一场七彩盛夏之约

当七彩云南的夏日画卷在万千游客的步履中徐徐展开，当避暑天堂的清凉魅力吸引着四海宾朋纷至沓来。暑运期间，昆明机场保障进出港航班6.45万架次、进出港旅客964.4万人次、货邮7.26万吨，同比增长6.78%、7.42%、12.65%。其中，8月19日单日旅客量达16.8万人次，创历史新高。面对暑运“大考”，全体干部职工以高度的责任感和饱满的热情，全力以赴、高效协同，圆满完成了暑运保障任务，为海内外旅客畅游云南铺就了一条安心、顺心、暖心、悦心的空中通途，也为云南文旅产业的蓬勃发展奏响了强劲的空中乐章。

高效防控，守护“安心一夏”

提速畅行，护航“顺心一夏”

昆明机场加强态势研判，统筹协同打通运行难点、疏通运行堵点，不断提高保障效率。全域联动高效分流，强化平台协同，依托大数据分析，合理调控S1卫星厅航班分配，有效破解前中心区堵塞瓶颈；协同地铁6号线播放无托运行李旅客值机安检分流提示广播，有效缓解F3层值机、安检保障压力；全面升级网约车候车区，上线旅客智慧寻车系统，并依托需求预测模型，精准匹配航班落地量与网约车运力需求，高效统筹运力调度，地面交通保障效率大幅提升。全域响应动态调配，做好雷雨季节航班保障，协同制定保障方案，合理进行航班动态调整；持续开展前序航班3小时提前分配登机口，提升资源分配合理性和利用率；优化安检通道开放策略，缩减旅客待检时间，高峰期平均最长等待时间缩短至7分30秒；协同边检、东航地服延长国内转国际中转通道保障时长，为旅客提供更充裕的航班衔接时间，客流量显著提升；强化行李全流程跟踪，动态调配转盘资源，缩短旅客等候时长，投放6000余辆行李手推车，覆盖旅客抵离机场全流程。

多元服务，传递“暖心一夏”

业态融合，营造“悦心一夏”

昆明机场积极探索创新商业销售模式，从资源整合、协同营销以及氛围营造等维度发力，全面提升商业经营品质。创新商业销售模式，以“夏日冰工厂”“花香满楼”“月月消费日”为主题开展商业营销活动，联合17家茶咖品牌首发“茶咖地图”，推出“乐购长水”预约点餐小程序，开通航站楼内24家店铺外卖跑腿服务，满足旅客多样化餐饮需求；推出“长水优选”移动市集，将本土特产、文创纪念品等用流动销售车送到旅客身边；组建服务营销直播团队，以“直播＋消费”的模式让旅客乐购其中。打造“八香”沉浸体验，将茶、花、咖、果、菌、药、书、香等元素融入旅客出行全流程，全面布局商业点位，营造体验式商业氛围，让每一位旅客在航站楼内就能品味“八香”，悦享“八旅”。

这个暑运，昆明机场以“安心”为基、“顺心”为径、“暖心”为本、“悦心”为向，交出了一份有力度、有速度、有温度的“暑运答卷”，每一项举措都紧扣旅客需求，每一处细节都彰显服务匠心。这些行动的背后，是昆明机场全体干部职工“人民航空为人民”的初心坚守，更是“带动区域发展、服务国家战略”的使命担当。接下来，昆明机场将继续深化运行、经营、服务一体化协同发展，抢抓机遇、乘势而上，实现稳中有进、进中提质。同时，探索更多文旅融合发展新路径、新点子，将昆明机场打造成为云南文旅融合发展的重要平台，举长水之力向八方来客展现“有一种叫云南的生活”。

线索征集

云南国资国企整治形式主义