高铁站出口摆放清晰明了的指引牌。

景区直通车总是准时准点启动。

拥堵路段交警轮岗值守，实时疏导车流。

……

“双节”期间，安顺提前谋划、精准发力，以“交通保障到位、路途通行顺畅”为核心，打造便捷、高效、温馨的出行环境，让八方游客轻松开启“说走就走”的山水之旅，尽享惬意。

密织立体交通网，便捷出行“零门槛”

“旅客朋友们，K496次列车即将停止检票……”9月30日上午，安顺火车站候车大厅内人声鼎沸，广播里不断播放着列车信息，旅客们正有序排队进行安全检查。

安顺火车站内旅客正在候车

作为重要的交通枢纽，安顺火车站在本次国庆中秋假期迎来较大的客流量，9月29日至10月10日，预计日均客流量为5000人次，10月1日至9日，日均客流量预计达6000多人次，周末客流高峰预计攀升至8000人次左右。

今年7月起，安顺火车站合并了验证口和检票口，旅客只需安检后就能直接进入候车室，列车抵达刷证即入，大幅提升通行效率。

“为应对双节客流高峰，安顺火车站新增了临时列车，分别是贵阳至昭通、贵阳至草海，助力旅客国庆出行。”安顺站客运主任黄远凤介绍道。

旅客正在候机

在安顺黄果树机场，航站楼出发大厅熙熙攘攘，旅客们在工作人员引导下，从容地办理着值机手续。

“双节”期间，黄果树机场预计假期日均客流约1000余人次。其中10月2日和10月7日会是两大峰值，目前热门航点集中在北京、上海、三亚、西安四个旅游城市。

旅客在黄果树机场有序排队

黄果树机场质量安全部部长陈璐介绍，针对可能出现的天气情况，机场建立了“气象预警—联动响应—旅客安置”的应急机制。一旦预判有恶劣天气，将第一时间启动预警，通过电子屏、广播实时更新动态，并提前储备应急物资，安排专人协助退改签，确保在突发情况下，旅客能够得到及时、妥善的安置。关键运行部门保障人员实行24小时轮班制，守护航班起降的平安。

安顺西站候车大厅

面对客流高峰，安顺西站精准施策、全面布控，聚焦安全、效率与服务，用“三重守护”筑牢旅途防线。“我们10月1日开行列车113趟，创了近期运力新高。”安顺西站客运主任伍倩倩说，今年西站比去年同期新增了2台安检仪，守好安检查危“第一道关口”，严防“持短乘长”影响车厢秩序。

为有效疏解客流，安顺西站聚焦“运能匹配”核心，多措并举加大运力投放。丰富产品供给，精准填补热门线路运能缺口，10月1日、2日、8日、9日，重点加开安顺西—广州南和安顺西—贵阳北等热门始发列车，灵活匹配节假日候补客流，确保旅客顺畅出行。

“疏”“导”齐发力，路途通畅“不添堵”

为确保八方游客在安顺的行程通畅有序，“双节”期间我市交通运输、文旅、公安、应急等多部门启动联动机制，将保障服务延伸至出行各环节，以一“疏”一“导”形成合力，既打通了出行的“堵点”，也抚平了旅客的“急点”，真正实现路途顺畅、出行顺心。

一辆从广州南开来的高铁列车刚刚停站，安顺西站广场前的出租车与网约车停靠区便迎来客流小高峰。

交通执法人员坚守岗位，一边引导出租车按“即停即走”原则有序载客，避免车辆长时间滞留造成拥堵，一边将旅客指引至指定上车点乘车。

黄果树综合执法大队执法人员协助交通疏导

在黄果树旅游区，交警部门全员上岗，在景区周边重要路段、路口科学布警，实现“事故快处、拥堵快疏”。文旅、交通、气象等部门建立联勤联动与信息共享机制，通过勘查车辆行驶线路、动态监管景区观光车、完善交通标志标牌、细化分流疏导措施等，全面提升交通管理效能。目前，黄果树景区停车场泊位已扩容至7500个。

针对景区可能出现的停车位饱和、客流量达最大承载量等情况，多部门高效联动，及时响应。文旅部门通过电视台、官方媒体等多渠道发布饱和预警，提醒游客合理规划行程。高速交警、毗邻县区大队及黄果树收费站则利用自媒体、高速LED屏提示游客选择就近景区，并在主要路口设置分流劝返点，实行交通管制，实现“分流不堵心、绕行也能游”。

黄果树消防筑牢景区安全防线

细节服务暖心，出行体验“再升级”

“你好，请问去贵阳北的检票口在哪？”来自重庆的游客李女士带着父母和孩子，略显焦急地咨询道。安顺西站客运主任伍倩倩立刻上前，指着大厅东侧的指引牌：“您看B5-B6标识，往前走50米就是，现在还没开始检票，您可以先带老人去旁边的‘瀑乡驿站’歇会儿，那里有热水和爱心座椅。”

志愿者解答旅客咨询问题

近年来，我市将暖心举措融入交通出行的每个环节。从高铁站的高效服务，到公交站点新增的便民座椅，景区志愿者递上的热水，细微之处的关怀层层递进，让市民与游客的出行体验在便捷之上更添温度，实现服务品质与出行感受的双重升级。

在黄果树机场候机楼显眼位置，“初心服务站”的柜台前围拢了不少旅客。这里不仅提供旅游咨询、行李打包等服务，还准备了包含老花镜、助听器、应急药品的“真情服务百宝箱”。工作人员穿梭在旅客中间，为需要帮助的旅客提供一对一协助。

黄果树机场“初心服务站”

展台上，耳环、香囊、屯堡小嬢嬢书签等手工小礼品琳琅满目，这些都是机场员工亲手设计制作的“首乘有礼”礼物。小小的礼物，为首乘旅客留下温馨的安顺第一印象。

来自六盘水的乘客金君毅刚刚办理完登机手续，正准备飞往北京。“机场工作人员很热情，服务周到。”金君毅笑着说，“购票也很方便，从到机场再到办理登机手续，整个流程都很顺畅。”

安顺西客运枢纽站增开的20辆黄果树景区直通车

“本来还担心下了高铁转车麻烦，没想到高铁下来直接能坐景区直通车，太省心了！”在西客运枢纽站，来自广州的旅客张先生正在“黄果树景区直通车”的站牌前排队准备上车。

景区直通车的开通为游客出行按下“便捷键”。“平时我们黄果树方向每天发20辆车，双节直接增援加到40辆，还协调了20辆大巴增援。”贵州安顺交旅客运服务有限责任公司副总经理汪寅指着停车场里待命的车辆说道，“除了西线的黄果树、镇宁，北线到织金、三塘的17条线路也全面开通，还有免费寄存服务，游客逛完景区回来取行李也方便。

“面对‘两节’客流高峰，为了让旅客便捷高效安全出行，我们与各交通枢纽做好多方联动：组织执法人员加强值班值守工作，打击非法运营行为；出租车岗亭值守人员同步值守到高铁最后一班车。同时，储备了12辆大巴应急，公交车也延到22点05分，小车小团到22点半，网约车、出租车与高铁到站时间同步运行，保障旅客出行需求，确保旅客‘走得及时、走得顺畅’。”安顺经开区交通局局长谢朝典说道。