下足“绣花”功夫,细化服务内容……为保障双节假期游客体验,武乡县从环境卫生、道路交通、安全运维到志愿服务、物资储备、市场监管,多维发力,全方位织密服务保障网,以周全保障热情迎接八方宾朋。
金秋武乡,绚烂多彩。从街边巷尾到公园步道,环境整洁、景色怡人,各色菊花点缀其间,好不惬意。在这颜值与气质双提升的背后,是1800余名环卫及园林工作者每日坚守在大街小巷的身影,是155辆洗扫车及垃圾车对国省县乡村5级道路全覆盖动态清洁作业的成果。
“游客看到的第一眼,就是咱武乡人的‘门面’,我们必须尽心尽力做好。”武乡县园林环卫中心主任张高峰说,“近年来,通过统一规划沿街商铺的外立面,打造步步见绿、路路有景的城市景观,如今的武乡,每一寸土地都已成为了一张靓丽的名片,这在无形中也推动了群众精神风貌的改善。”
为保障游客游玩安全,武乡八路军太行纪念馆、八路军总部王家峪旧址、鲁迅艺术学校下北漳旧址等热门景区提前部署,积极开展场馆设施专项检查维护与区域用电安全排查行动,以“零隐患”标准为假期旅游安全保驾护航。
从游客中心、售票窗口等人员密集区域,到场馆设施配电箱、户外照明线路,再到餐饮区后厨电路,相关工作人员逐一排查,认真察看安全防护栏、特种设备、游览设施等关键部位的安全情况,并对线路老化、插座松动、漏电保护器失效等隐患进行及时处理,从源头降低风险,全力打造放心安心舒心的旅游环境。
交通保障是确保各类活动安全有序开展的必要基础。武乡县安通公共交通有限公司严格落实领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度,狠抓预防预控,持续增强从业人员的应急处置能力。
“我们全员动员,本着‘安全、便捷、暖心’原则,提升服务保障水平,确保各大活动的演员、游客‘出门即上车、下车即到位’。”该县安通公共交通有限公司党支部书记、总经理董静君说,双节假期是展示武乡形象的关键窗口,他们将拿出最大的热情保障大家的出行。
走进位于武乡县太行街的家家利超市,节日氛围扑面而来。只见,月饼、粮油、生鲜、零食等商品按品类分区摆放,货架上各类民生商品琳琅满目。工作人员热情地招呼着顾客,称重、打包动作麻利,整个超市秩序井然。在消费者安心选购的同时,武乡县市场监督管理局的专项检查组也活跃在超市的各个角落,成为守护“舌尖安全”的重要力量。
“双节假期,群众消费需求集中,保障市场安全稳定是重中之重。”该县市场监督管理局党组成员周晓云表示,为切实守护群众消费安全,他们对全县商超、农贸市场等重点场所开展全面安全检查与价格监测,针对哄抬物价、缺斤少两、天价月饼、过度包装等问题,建立快速响应机制,发现问题第一时间核查处理,确保市场秩序稳定、群众祥和过节。
园林环卫工作者化身“城市美容师”,力求向游客展现武乡最靓丽的风貌;志愿服务者热心地递上一杯热茶,为大家带来“宾至如归”的体验;公安干警在重点路段增设巡逻岗,用脚步丈量平安;市场监管人员穿梭于大街小巷,对餐饮卫生、商品价格进行“地毯式”排查……双节假期,武乡的街头巷尾、场馆内外,处处跃动着“城市守护者”的身影。全县上下拧成一股绳,将保障工作细化到每个环节,以精细化的服务、火热的激情,及时回应和解决游客诉求,营造出放心安心舒心的出游环境,吸引着越来越多的游客关注武乡、奔赴武乡。
来源:长治发布
编辑:孛慧瑢