沈铁吉林车务段吉林站：倾情服务旅客“双节”出行_休闲生活

沈铁吉林车务段吉林站：倾情服务旅客“双节”出行

创始人

2025-10-10 12:34:33

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今年“十一”“中秋”双节假期，沈铁吉林车务段吉林站迎来以旅游、探亲、学生为主的客流高峰，主要出行方向集中在北京、大连、延吉、长白山、哈尔滨等地。9月29日至10月8日，该站累计发送旅客35.11万人，日均3.91万人，10月1日单日客流达5.19万人，创假期单日客流高峰。

为满足旅客出行需求，吉林站提前研判客流趋势，积极申请加开高速及普速列车211列。其中动车组125列、普速86列，加开列车中含始发终到99列、中转列车112列，以充足运能为旅客顺利出行保驾护航。同时，该站联合吉林市文旅部门，在候车室举办《送宾客文艺演出》，《远方客人请你留下来》《干杯中国》等歌曲、京胡独奏《迎春曲》、舞蹈《长鼓舞》轮番上演，现场气氛热烈，引得旅客纷纷用手机记录精彩瞬间。“每次回家都像充电，家乡的变化让我特别自豪，这场演出既震撼又温暖。”返程旅客崔新月感慨道。

为保障旅客乘降安全，吉林车务段科室干部及吉林站干部主动放弃休假，带班值岗，对进站口、售票厅、站台等重点岗位实行分工包保，引导旅客有序分流。该站还在检票口设置绿色通道，为重点旅客提供人工检票、提前进站服务；开通“急客通道”“便捷换乘通道”，并安排专人看守高架扶梯、地道口，严防旅客漏乘、误乘。

此外，吉林站依托 “凇之情” 12306服务台，为旅客提供咨询、帮扶、遗失品查找等便民服务，为行动不便旅客提供轮椅借用、预约接送服务。假期期间，该站累计查找旅客遗失品80余件，服务重点旅客128名，解决旅客各类求助24件，以贴心服务为旅客营造温馨出行环境，充分彰显江城吉林的待客热情。

（辛野|编辑中国日报吉林记者站刘明太）

旅客吉林客流沈鐵列車服務雙節車務段進站口重點吉林站崔新月

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