第138届中国进出口商品交易会(广交会)即将开幕,广州再一次以开放之姿迎接世界宾客。羊城晚报记者获悉,自10月12日起,广州地铁新增支持四大国际卡组织的银行卡非接触式“拍卡过闸”功能。
此次新增的功能支持境外发行的万事达卡(Mastercard)、美国运通卡(American Express)、维萨卡(Visa)、JCB卡,以及境内发行并支持人民币交易的万事达卡、美国运通卡。以上所有卡片均需具备非接触支付功能。
据悉,广州地铁通过对线网相关闸机设备、系统进行升级,在现有支持中国银联卡过闸的基础上,成功新增支持国际卡组织银行卡过闸的功能。至此,广州地铁实现所有车站覆盖中国银联、万事达、维萨、JCB、美国运通五大卡组织支付服务。这意味着,境外旅客在广州搭乘地铁将不再受限于本地支付应用,可实现“无感通行”。
广州市博士科技创新研究会会长、广东省体制改革研究会执行会长彭澎认为,广州地铁实现外卡“拍卡过闸”是一个很重要的突破,这比让外国游客在机场开通微信、支付宝更加实在,也更受欢迎。他认为,这一举措可推广到全国更多城市和公共服务领域。
“这种细节上的便利化可以提升外国游客对广州乃至中国的好感。”彭澎表示,这一举措体现了广州的国际化视野,与其国际一线城市和世界大都市的定位一致。
这项看似小小的支付创新,却折射出广州这座国际都市的温度。长期以来,外国游客来华旅游常常面临支付受限、预约不便、语言壁垒等问题,而广州正在通过不断优化公共服务,努力破解这些“痛点”,让“友好”真正落地。
在入境服务方面,广州白云国际机场、琶洲港澳客运口岸开设“广交会专用通道”,配设多语种服务专员和智能机器人,提供全流程通关指引;在交通出行方面,国庆前广州新开通3条城际铁路、2条地铁线路,实现全市5条城际、19条地铁高效协同,佛山、惠州、东莞、肇庆、清远可一线直达琶洲会展核心区,与此同时,广州地铁首次开通境外银行卡刷卡直接过闸,实现“无感通行”;在生活消费方面,首次在展馆内设立“离境退税服务专区”,实现“广州购物、展馆退税”,在展馆外,全市有近千家退税商店,其中近250家支持“即买即退” ,“激情全运 畅购广州”主题购物节和“食在广州 品味全运”美食嘉年华也相继登场。
从入境指引、地铁出行再到购物、休闲等方方面面,广州正在用切实的行动诠释何为“开放的广州、温暖的广州”。
开放从来不是口号,而是体现在每一处公共服务中的温暖与包容。随着广交会再度启幕,广州正以更加从容的姿态,向世界展示一个现代化、国际化、充满活力的东方都市,让“千年商都”的古老底蕴在新时代焕发新的光彩。
文|记者 王隽杰