“十四五”是临洮县人民医院聚力突破的五年。从学科建设攻坚到服务细节优化，从技术能力升级到适老服务落地，医院不仅成功创建为三级乙等医院，更用一系列惠民举措，让区域百姓的就医获得感、幸福感持续提升。

走进临洮县人民医院，整洁舒适的就医环境、高效便捷的诊疗流程、贴心周到的医护服务，处处彰显着“十四五”期间医院的发展。这五年，医院不仅实现年门急诊人次、出院人次双创新高，更在核心能力建设上实现质的飞跃——成功创建呼吸与危重症医学科、心血管内科等6个市级临床重点专科，完成甘肃省老年医学科规范化建设。同时，依托省级专家资源，成立了5个知名专家工作站，柔性引进6名省级医疗专家，让临洮百姓在家门口就能享受到省级专家的诊疗服务。

技术突破是提升服务的关键。五年间，医院累计开展腹腔镜下甲状腺次全切除术、急性脑梗死动脉取栓术等82项县域内首例新技术，微创、介入等核心技术占比大幅提升，外转患者率持续下降，群众在县域内就医的安全感和获得感显著增强。在服务细节上，医院更是把“以患者为中心”落到实处，全年无假日门诊、24小时儿科门诊、肩痛肝病专病门诊相继开设，“一次挂号管三天”、“检查检验结果共享互认”等措施累计为患者节省费用数百万元，门诊“一站式服务中心”与升级后的微信小程序智慧服务，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。这些变化，患者和家属感受最为真切。

患者家属 王芳琴

现在条件比以前还好了，态度都很好，环境也好，对于病人的服务态度都是一流的。

针对老年人这一特殊就医群体，医院老年医学科精准施策，让“助老就医”更有温度。

临洮县人民医院老年医学科主任 褚洮兰

我们老年医学科紧扣老年群体就医需求，以“惠民”为核心、以“助老”为抓手，优化服务流程、提升综合诊疗水平，针对无陪护老人提供“全程陪诊”服务。为了方便老年人就医，病区进行了适老化改造，实现无障碍通行，针对老年人跌倒的问题全病区进行了防滑升级改造，并且设置了地灯、无障碍卫生间等，提升了患者的就医体验。

从学科突破到服务暖心，临洮县人民医院的每一步发展，都离不开清晰的定位与坚定的目标。未来，医院也将继续沿着既定方向，为百姓健康持续发力。

临洮县人民医院副院长 杨晓梅

十四五期间，我院抢抓发展机遇，以提升医疗服务能力为核心，以患者满意为切入点，在学科建设、人才队伍、科研教学和便民服务等方面不断提升，成功创建三级乙等医院。展望未来，我院将继续巩固“十四五”成果，立足新发展阶段，坚持以更高的标准、更实的举措，持续提升医疗技术水平和医疗服务温度，为保障全县人民健康福祉作出新的更大的贡献。