无需提前数小时
可以“踩点登机” 杭州机场推出“即刻杭行”服务 本报记者 陈薇/文 王镇逾/摄
去机场坐飞机,最怕的是什么?很多人的回答恐怕是:没赶上登机时间。为此,提前数小时到机场“苦等”是常态。
从昨天开始,杭州机场正式推出"即刻杭行”服务,并率先在南航“杭州-广州”快线航班上实施。乘坐该快线的无托运行李旅客,可最晚于航班起飞前15分钟到达登机口完成登机。
设置多项服务,全面缩短通行与等待时间
记者了解到,杭州机场这项服务主要面向临时改期、突发差旅、赶早晚班机及高频商务出行的旅客。通过设置专属值机柜台、清晰引导标识、快速安检及楼内摆渡服务,全面缩短旅客在航站楼内通行与等待时间。
乘坐该快线的无托运行李旅客,可不受传统值机截止时间限制,最晚于航班起飞前15分钟到达登机口完成登机,实现高效“踩点”出行。
杭州萧山国际机场地勤公司值班主任李钢告诉记者,“如果旅客已经在线上完成值机,无需登机牌,只要扫脸或刷身份证,通过安检后即可去登机口乘机。”
乘客“实测”:节省半个小时
当然,15分钟那是“极限时间”,若非紧急状况,算上安检、去登机口等时间,还是建议大家提前25至30分钟到达机场。
若旅客不慎误机,可直接在登机口通过南航官方app完成线上改签与值机,无需往返服务柜台办理。
孙先生的实测感受是“可以节省半个小时”。孙先生昨天去广州出差,搭乘的就是这条快线航班,“以前这条快线飞机速度快,但是算上办理值机、过安检等时间,也得提前一小时到机场。现在节省了差不多半个小时,感觉赶飞机就像赶高铁一样。”
需要提醒的是,有托运行李或需要申请特殊服务的旅客,仍须最晚于航班起飞前40分钟完成值机手续。无托运行李的旅客,则可提前通过南航官方app、杭州机场微信小程序等官方渠道完成在线值机,体验该项丝滑畅行的服务。
杭州机场表示,未来,此项服务预计将在杭州-深圳等商务旅客较多的精品快线推广,持续满足旅客多样化出行需求。