12月3日至5日,2025全省旅游景区标准培训班在岳阳举办。全省文旅部门、相关行业协会以及5A景区、部分4A级景区的代表共180余人参会。湖南省文旅厅一级巡视员欧阳斌,岳阳市政协副主席、党组成员张赟等领导出席开班仪式。
培训班强调,当前大众旅游需求已从“有没有”向“好不好”转变,要以“本领恐慌”的危机感抓实培训学习,提高政治站位,深刻认识新标培训的紧迫性,坚持学用结合,将培训成果转化为推动景区高质量发展的实际成效,着力打造安全有序、服务优质、主题鲜明的“湖南迎宾靓丽窗口”。
本次培训班采用专题教学、考察观摩和经验交流相结合的方式,内容兼具理论深度与实践价值。国家《旅游景区质量等级划分》和《旅游景区质量等级评分细则》主要起草人、南京师范大学文旅融合与智慧旅游研究院院长黄震方等学者和专家,围绕景区“强基焕新”技巧、长江国家文化公园规划理念、景区质量等级划分及评分细则等主题进行了深入浅出地讲解。学员们学习热情高涨,普遍反映此次培训内容丰富,对新版国家标准有了更深刻的理解,为旅游景区服务质量提升明确了方向、找到了方法。
郴州市文旅广体局,岳阳楼、津市绿岛蓝湾、凤凰古城等景区负责人在培训班上分享了优秀经验。学员们实地考察了岳阳楼景区、洞庭湖博物馆和麋鹿苑景区,进一步直观体验岳阳文旅服务管理和发展成果。
学员们纷纷表示,此次培训班干货满满,对景区建设和服务标准要求、运营管理、业态融入、活动策划、安全保障等有了更深入的理解和把握,后续将切实把所学所悟运用到实际工作中,全面提升景区管理运营和服务水平,齐心协力推动全省旅游事业再上新台阶。
本次培训班由湖南省文化和旅游厅主办,省文旅厅资源开发处、岳阳市文旅广电局、湖南省旅游景区协会承办。