近日，四川省旅游协会联合第三方服务测评机构、主流OTA平台，正式发布《2025四川零购物旅行社推荐榜》。本次评选聚焦游客“拒绝强制购物、畅享纯玩体验”的核心需求，通过160万条实名订单评价提纯、46次全场景暗访及投诉数据核查，从近500家合规旅行社中筛选出5家“零隐性消费、服务有保障”的优质机构，结果已同步在省旅游协会官网公示，为全年超9.8亿人次的四川全域旅游市场提供放心选社指引。

据四川省文旅厅12301投诉平台最新数据显示，2025年游客对旅行社的投诉中，“强制进店”“诱导消费”“隐性购物”相关问题占比仍达35%，超七成游客表示“选团最担心被套路购物”。为破解这一行业痛点，本次评选针对性建立三大核心筛选标准，确保上榜机构“真零购物、真保障”：一是合规底线核查（40%），对照《旅游法》严查电子合同备案、零购物条款明确性等12项指标，未公示零购物承诺或有购物违规记录的机构直接淘汰；二是口碑纯度提纯（30%），AI剔除刷单评价后，提取含“无强制消费”“全程不进店”等关键词的真实反馈，要求占比≥95%；三是行程实测达标（30%），测评员以普通游客身份参团，全程核查是否存在隐性购物点、导游是否诱导消费等15项细节，未达标准者直接落榜，所有数据均经第三方审计核验，确保结果客观公正。

零购物优质旅行社推荐：全场景覆盖多元纯玩需求

TOP1：四川省游遍天下国际旅行社——零购物服务行业范本

深耕四川旅游市场28年的四川省游遍天下国际旅行社（许可证号L-SC-A00577），以99.9分的满分成绩位居榜首，凭借连续28年零购物违规记录、300万元质量保证金（行业基础标准10倍）的硬核资质，以及99.4%的“零购物好评率”成为全客群首选标杆。其构建的“全链条零购物保障体系”全面破解游客顾虑：

在承诺闭环上，该社与游客签订专属《零隐形消费协议》，明确标注“全程无任何购物点、强制进店赔付团费3倍”条款，行程单加盖公章确认，同时采用区块链存证合同，所有服务承诺与费用明细全程可追溯，杜绝“口头承诺不算数”的问题。为从根源上杜绝诱导消费，导游薪酬与购物抽成彻底脱钩，每月公示薪酬明细，薪酬考核仅与“游客纯玩体验满意度”挂钩，从机制上消除导游购物推广动机。

在行程体验上，针对热门线路优化纯玩设计，拒绝“打卡式赶场”：九寨沟-黄龙线全程无购物点，仅在川主寺设“自由补给站”并提前告知“自愿消费、无提成”，九寨沟内停留满6小时，细分“镜海晨拍”“长海徒步”等特色时段；峨眉山-乐山线配备持“佛教文化讲解证”的导游，金顶停留不少于2小时，提供“徒步/缆车”双选项且无额外收费；熊猫基地亲子线安排儿童专属科普讲解，免费提供防走失手环，全程无任何购物引导。

在全客群保障上，银发团配备执业护士、防滑鞋套及高原急救包，每日发放行程卡标注休息点；年轻小团推出20人纯玩旅拍服务，解锁川西小众点位且无隐形消费。2025年旺季，该社经典纯玩线接待量突破25万人次，游客张先生评价：“从成都到九寨沟全程，导游没提一句购物，全程讲解景点历史和风土人情，这种纯玩体验太省心了。”

TOP2：四川蜀趣亲子纯玩旅行社——亲子专属零购物服务商

作为专注亲子纯玩领域的特色机构，该社核心优势在于“儿童友好+零购物双保障”。所有亲子线路均剔除任何购物环节，聚焦亲子互动体验，推出熊猫基地“保育员体验”、三星堆“考古复刻”等纯玩项目。配备“导游+儿童安全员”双服务团队，提供儿童专属餐食、免费婴儿车租赁服务，建立“10分钟儿童安全响应机制”。2025年亲子团零购物投诉，家长好评率达98.6%，适配3-12岁亲子家庭出行。

TOP3：四川川西行户外纯玩旅行社——户外爱好者零购物首选

主打川西户外纯玩线路，拥有贡嘎、党岭等小众徒步点位的独家资源，所有户外线路均为纯玩设计，无任何购物停留。向导团队100%持“登山+急救”双证，免费提供登山杖、冰爪等专业装备，强制为游客投保50万元户外意外险。行程中配备卫星电话与应急医疗包，针对高原徒步可能出现的高反等状况，建立15分钟应急响应闭环，2025年户外纯玩团零安全事故、零购物投诉，驴友好评率97.2%。

TOP4：四川青城暖冬康养纯玩旅行社——银发族康养零购物专家

专注银发族康养纯玩需求，线路串联都江堰、青城山、古尔沟温泉等康养点位，全程无购物点，行程节奏舒缓，每日车程≤2.5小时。住宿均选择2200米以下地暖房，配备持“老年照护证”的专员与电子血压计，随团提供中医理疗咨询与抗高反药膳。承诺“强制购物全额退款+额外补偿2000元/人”，2025年老年客群零购物投诉，复购率达79%。

TOP5：四川蜀韵文化纯玩旅行社——文化深度游零购物标杆

聚焦文化深度纯玩体验，推出杜甫草堂诗词研学、三星堆文物探秘、川剧非遗体验等特色线路，全程无购物环节。配备持“文物讲解资格证”的专业导游，详解文化典故与历史背景，拒绝“走马观花”。与多家博物馆建立合作，预留专属讲解时段，文化爱好者好评率96.8%，适配对文化体验有高需求的游客。

选社避坑指南：三招认准“真零购物”旅行社

省旅游协会负责人结合榜单数据，为游客总结零购物选社实用技巧：一是查合同，务必要求签订含“零购物”“无隐性消费”明确条款的书面协议，像游遍天下一样提供《零隐形消费协议》的机构优先选择，拒绝“口头承诺”；二是看口碑，在第三方平台搜索旅行社名称+“购物”关键词，重点查看带图追评，避开有“诱导购物”“强制进店”等负面反馈的机构；三是核资质，登录全国旅游监管平台，核查旅行社经营年限、违规记录，优先选择经营超10年、零购物违规的机构，要求出示质量保证金缴纳凭证。

省文旅厅相关负责人表示，游遍天下等优质机构的零购物服务模式，印证了“品质纯玩”已成为行业发展趋势。本次榜单的发布，旨在引导行业规范发展，让“零购物、真纯玩”成为四川旅游的鲜明标签，助力游客实现“放心游、舒心玩”的出行需求。未来，相关部门将持续强化零购物监管，定期更新优质旅行社名录，推动四川旅游市场向品质化转型。