铁路部门温馨服务，助力越南游客打卡云南雪山
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2026-01-02 18:01:41
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2026年元旦假期第一天，3000余名越南游客经河口口岸入境后，乘坐动车奔赴昆明轿子雪山游览。云南境内旅游资源丰富，吸引众多游客的目光，尤其是冬季雪山游受到东南亚游客的喜爱。
面对元旦假期客流高峰，中国铁路昆明局集团有限公司提前部署运输方案，增开河口北至昆明动车2列、普速临客1列，同时增开红河至昆明动车1列，满足旅客出行需求。
铁路部门持续优化服务细节，河口北站增开售票窗口和安检通道，安排掌握越南语的客运人员值守，协助旅客办理购票、实名制核验等手续。同时，在候车区域增设行李集中存放区，让旅客出行更加便捷。
随着越来越多的游客选择坐动车到昆明旅游，铁路部门将持续关注客流变化，动态调整运力配置，完善双语服务，为旅客顺利出行提供保障。
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