来源:滚动播报
(来源:北京商报)
随着“短停留、深体验”成为入境游新趋势,外国游客在北京的行程正悄然转向更富文化沉浸感的非遗工坊、文化体验场所。近日,北京商报记者从多家旅行社及文化体验场所获悉,传统景区之外,唱京剧、画兔爷等体验项目受到越来越多海外游客的青睐。其中,部分旅行社文化体验类预约同比增长20%左右,部分京剧体验人数甚至增长超一倍。面对这一变化,旅游企业与文化场所正共同推动服务升级与产品创新,以更具深度与互动性的体验内容,迎接入境游市场从“观光”到“体验”的结构性转变。
深度体验需求激增
“我做的这个兔爷怎么样?”来自英国的游客安妮向北京商报记者展示着刚刚上完色的“老北京兔爷”。安妮说这已经是她第三次来北京了,原计划是去韩国首尔,过境北京停留2天,于是安妮增加了北京的游玩体验。“之前听说北京中轴线申遗成功了,于是就增加了中轴线的游览,顺便来体验一下杨梅竹斜街的‘老北京兔爷’制作。”
安妮坦言,之前两次来北京去了故宫、长城、颐和园等景点,这次更多想体验老北京的非遗特色。
像安妮一样来北京“短停留、深体验”的外国游客并不在少数。在老北京胡同里,北京商报记者看到,一些文化体验工坊传出细密的琢石声。几位外国游客俯身案前,在老师的指点下,执刀的手小心推进,青石碎屑间渐渐浮现出汉字雏形。而在隔壁院落,彩绘风筝的朱红与靛蓝正跃然纸上,外国游客的指尖描摹着燕形轮廓。
点绛唇京剧新空间主理人刘振介绍到,2025年以来,随着入境游客的增加,点绛唇京剧新空间也接待了不少外国游客,相比2024年,过去一年来点绛唇体验京剧的外国游客增长了超一倍,一些外国游客甚至专程来体验京剧,感受中国国粹的文化魅力。
北京神舟国旅集团假日公司副总经理张靖观察到,近一段时间以来,入境游客来京旅游,已不再局限于故宫、颐和园等传统入境游热门景区。随之而来的是一批深度体验项目,例如同仁堂健康体验、酒文化探访以及北京环球度假区主题游等。相较于传统旅游观光而言,一些文化体验类项目预订量有较大增长,增幅达到20%左右,由景区观光转向深度体验正在成为入境游市场新趋势。
定制化推动服务接待升级
随着入境游客对文化体验深度需求的日益增强,市场对接待服务的专业化、精细化水平提出了更高期待。
“当前,入境游客对书法、汉字写作、剪纸等文化体验兴趣浓厚,相关需求持续增长。”张靖表示,这要求接待场所在双语服务、文化阐释等方面进一步完善,以更好匹配日益增长的国际游客体验需要。
刘振对此深有体会。他以京剧体验为例指出,京剧作为国粹蕴含深厚的文化内涵,在向外宾讲解时,需要导游既具备准确的双语转换能力,也需对京剧艺术有相当的理解,这对服务人员的综合素养提出了更高要求。
“例如‘景泰蓝掐丝工艺’这类专业表述,对外语导游的知识储备确实构成一定考验。”张靖坦言。在实际接待中,针对深度体验团组,旅行社往往会提前安排经验更丰富、准备更充分的导游带队,这背后需要更长的筹备周期与更细致的服务设计。
串联优质点位形成主题线路
面对入境游客从“观光打卡”到“文化沉浸”的需求升级,如何提升体验场所的接待能力也成为业界共议的话题。
国家金牌导游、京骑文化联合创始人窦俊杰谈到,当前入境游客游览习惯正在发生转变,这就促使导游的文化知识积累不能仅局限于故宫、长城等传统景点,而是历史、人文及各类信息的有机集成,要跨界了解健康、饮食、娱乐,甚至是酒文化,形成一种跨越领域的综合性文化底蕴。
聚焦场景端的升级,东四胡同博物馆主理人陈天舒说到,为应对入境游市场向小团化、定制化与个性化体验转变的趋势,博物馆在持续优化大众化产品(胡同游览)的双语服务基础上,正逐步拓展更丰富的文化体验内容,例如在掐丝珐琅、篆刻、点茶等深度传统文化项目中,进一步完善双语服务,以适应多样化的游客需求。
围绕文化资源的整合与推广,张靖建议,可由政府部门牵头,系统性梳理与更新非遗体验点位,并通过国际推广平台扩大优质项目的海外知名度,“让更多境外游客了解北京除了故宫、长城之外的文化体验选择”。
对于产品的设计,刘振还建议,入境地接社可以筛选一些优质体验项目,将其串联为特色主题线路。“这不仅能为游客提供更具深度的行程安排,也有助于提升体验场所的客流稳定性与运营效能。”
北京商报记者 吴其芸
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