今天分享的是:2026年中国旅客出境游人群调研及洞察报告-极光月狐
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2026年中国出境游行业重回常态化增长阶段,极光月狐这份调研围绕出境游人群特征、行为、消费及行业趋势展开分析,勾勒出行业发展新图景。当前出境游人次、支出及跨境交通运输量持续攀升,2026年出境游旅客规模预计突破2.2亿人,免签政策持续扩容至俄罗斯、新西兰等国,为中长线出境游带来利好,春节、五一、国庆也将成为客流新高峰。
出境游核心受众集中在一二线城市高学历、高收入群体,25岁以下年轻用户占比近四成,企业白领为主体,高净值人群与家庭客群是消费主力,近三成高收入用户会带娃出游,且家庭收入与出境游频次呈正相关,高净值人群年均出境超2次,近五成计划2026年增加出游频次。
出境游行为上,用户核心诉求为休闲放松与自然景观体验,不同收入群体呈现差异化特征:高净值人群结伴方式多元,更偏爱自由行与深度游,目的地选择更均衡,中长线出游意愿强烈,预订行为两极分化。信息获取上,年轻人依赖社交媒体+OTA,年长者偏好传统渠道+OTA,安全与旅游资源是决策底线,文化体验和社交热度成为关键,安全信息获取则呈现官方与民间渠道互补的特点。
消费层面,出境游预算随目的地距离增加而提升,高净值人群在中长线游中预算优势显著,机酒选择上偏爱星级酒店与主流航空公司,高净值用户更注重高端服务与配套。境外消费趋于理性化、品质化,银联、支付宝、微信支付成为主流支付方式,服饰鞋包是核心消费品类,不同人群消费偏好各异,高净值人群侧重奢侈品与悦己型消费,为稀缺体验和定制服务付费意愿更强,但也面临服务不专业、信息杂乱、安全焦虑等问题。
行业发展趋势方面,二三线城市成为新增长点,免签/落地签政策成为流量砝码,目的地形成传统热门、中远途崛起、小众秘境潜力爆发的梯队格局。高净值人群推动出境游从打卡式向深度游升级,自由行快速崛起促使旅游机构从标准化产品转向模块化后台服务。同时,人群需求圈层化、个性化推动非标准化产品发展,数字化平台全链路影响出境游决策,内容营销场景持续拓展,出境游消费也朝着理性、品质、个性化方向转型。
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