乘着免签政策东风,温州市入境旅游市场迎来新突破。刚刚过去的2026年元月,温州接待入境过夜游客17655人次,同比增长77.1%,旅游外汇收入1576.33万美元,同比增长75.4%。两项指标均创新高,实现年度“开门红”!其中,亚洲近邻国家依然是稳定增长的“压舱石”,韩国、印度、日本、马来西亚、巴基斯坦、泰国等东南亚核心客源国合计贡献入境游客总量近三分之一。远程市场在免签政策推动下也加速回暖,意大利、美国、俄罗斯、荷兰、法国、西班牙等国来温游客占比超22%。
通关提速、支付便利、入住便捷、离境退税“即买即退”……温州正以“全链条”服务升级,重塑入境旅游体验,给文旅产业国际化进程按下“加速键”。
政策领航,擘画入境旅游跃升新蓝图
温州市委、市政府高度重视入境旅游发展,召开专题会议研究部署,强调抢抓入境游机遇,拓展文旅融合开放通道。2025年6月,温州市人民政府印发了《温州市“入境旅游跃升”五大行动工作方案》,围绕产品创新、客源拓展、服务升级、宣传推广、政策优化五大维度系统施策,明确总体目标、重点任务和保障措施,为温州入境旅游高质量发展提供行动指南,有力推动入境旅游实现新突破、迈上新台阶。
服务跃升,重塑入境旅游体验新高度
温州以“十个一”便利化服务为抓手,全面优化入境通关、离境退税、支付便利、便捷入住等关键环节。全市多部门协同推进,建成“温州龙湾国际机场国际综合服务中心”,集成出入境咨询、外币兑换、移动通讯办理、旅游咨询等核心功能,实现“一窗受理、集成办理”,精准覆盖旅客入境后的即时需求。支付便利化持续优化,外卡刷卡商户超8000户、取现ATM机超3000台,实现九大文旅场景100%覆盖。同步推出“温州轻松游”行李运送服务,在135个“交通枢纽-酒店-景区-商圈”节点构建便捷网络,切实解决游客“负重旅行”困扰。酒店入住服务全面优化,入境游客重点接待酒店实现“一碰入住”智能便捷服务;“购物+退税”消费生态同步升级,全市离境退税商店增至107家(其中87家纳入“即买即退”),实现全市域覆盖。
海丝互联,搭建全球文旅合作新桥梁
“共联海丝・同游天下”海丝城市(温州)国际旅行商大会成功举办,聚焦海丝城市旅游线路互联互通,推动入境旅游发展,成为温州链接全球资源、拓展国际客源的重要平台。汇聚20多个海丝沿线国家与地区的200余位国际旅行商、行业媒体及国际组织代表,搭建高效交流桥梁,通过授牌“温州旅游海外推广中心”、签订客源互送协议等务实举措,深化国际合作。
多元营销,开启全球文旅推介新篇章
2025年,温州统筹“国内与国际”“政府与市场”双维度,全面铺开国际文旅推介新画卷。联动本地优质旅行商亮相日本国际旅游博览会、第22届中国-东盟博览会等国际展会,主动对接全球文旅资源。同时,奔赴泰国、罗马、法国、西班牙、日本等多个国家和地区,举办“世界的温州 来了都说好”文旅推介交流活动,以多元形式全面展现温州文旅的独特魅力。此外,通过在国际OTA平台开辟入境旅游专区,结合海外社交媒体达人分享、多语种《温州旅行指南》发布等创新路径,以更加立体、生动的方式向全球展示“千年商港”的深厚底蕴与独特风采。
深化文旅融合,锻造“国内一流 国际知名”休闲度假旅游城市
下一步,温州将继续以“千年商港、海丝温州”为纽带,深化“文旅+”产业融合,推动雁荡山、楠溪江等山水名片与朔门古港遗址、五马-墨池历史文化街区等文化地标联动升级,持续优化入境旅游高质量发展举措,以更完善的产品体系、更优质的服务品质、更广阔的推广渠道,全力锻造更具国际吸引力的旅游目的地,让世界走进温州、读懂温州、爱上温州。