【请到海陵过大年】海陵：提质暖心服务 让游客乐享新春佳节
为落实市委“提质服务年”工作部署，切实做好春节期间旅游服务保障工作，让广大游客舒心过大年，春节期间，海陵试验区机关单位、旅游行业从业者、志愿者以最热情、最真诚、最专业的服务，让广大游客感受到海岛的热情与包容，体会到“世界的岛，未来的海”的温度与质感。
春节期间，海陵试验区党建办（团委）、闸坡镇人民政府组织100余名志愿者，在海陵大堤头、蓝波湾酒店、东方银滩等地设立旅游志愿服务点。志愿者面带微笑，向游客派发宣传资料，推介讲解海陵岛各景区景点及精品旅游线路，疏导交通、引导车辆规范停放，温馨提醒游客注意出行安全，并送上新春祝福。贴心周到的服务，赢得了游客的交口称赞。
游客:挺好的，挺尽责的。给我们讲解了海陵岛的旅游路线，岛上有什么好玩的地方，他们都跟我们介绍了，挺不错的，工作很到位。
海陵试验区党建办（团委）负责人 林伟坤:为落实“提质服务年”的工作安排，从假期第一天起，我们就启动了旅游志愿服务活动。我们在螺洲海滨公园、东方银滩、海陵白蒲市场以及大堤头，设置了旅游志愿服务岗，目前已陆续投入超过100名志愿者，参与交通整治和市场“六乱”整治工作。相信通过我们的志愿服务，一定能在春节期间，进一步提升海陵岛的旅游形象、改善人居环境。
海陵试验区旅游行业协会春节期间组织15名会员，分成2个工作小组，深入景区景点、宾馆酒店开展“三服务”活动。协会督促商户明码标价，做到诚信经营、守法经营，持续提升服务质量，共同营造温馨、文明、有序的节日旅游环境，彰显大美海陵的独特魅力，不断提升游客的体验感与满意度。
海陵试验区旅游行业协会会长 许学润:这次行动，是我们旅游行业协会将“三服务”和“先计价后消费”倡议从纸上落到实处的具体行动和庄严承诺。第一步，节前我们发出倡议书，通过海报等形式，在各商家店面开展宣传、上门推广；第二步，联合市场监督管理局对“先计价后消费”进行宣传推广，主动接受社会监督；第三步，我们成立专项小分队，春节期间实现景区、酒店、餐饮全覆盖巡查监督，及时收集反馈意见，受理游客的咨询与投诉。