春节假期,五台山景区旅游火热,游客接待量持续攀升。为了给游客提供安全、舒适的游览环境,景区不断加强管理,优化服务,提升旅游体验,全方位保障游客安心欢度佳节。
大年初三当天,五台山景区天气晴朗、游人如织,八方游客来山祈福,年味浓厚。面对激增的客流压力,景区持续优化运营调度与票务方案,实行线上线下相结合购票,严格落实游客及车辆预约管控,每日限流游客4万人、车辆2000辆,并根据实时客流量动态疏导分流。同时增加100余辆免费转运车,24小时提供转运服务,保障景区秩序井然、出行顺畅。
“我们每天早上8点到岗,一直服务到傍晚。虽然天气冷、任务重,但看到游客们满意的笑容,就觉得特别有意义。”刚结束一天工作的景区志愿者服务队副队长邢金玲说道,“能用自己的付出,让大家在五台山过一个暖心年,这就是我们最大的心愿。”
景区公安、交警等部门,在入山口、停车场、核心路段等重点区域执勤疏导;环卫部门全天候清扫保洁;休憩椅、自助售卖机等基础设施配套完善,着力提升游客舒适度和体验感。
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