刚刚过去的马年春节，扬州旅游市场迎来“开门红”。与火热景区相对应的一组数据格外亮眼：春节假期，扬州市累计免费停车服务外地游客车辆15413辆次，较去年春节增长46.3%。这一数字的背后，是扬州连续第9年面向游客免费开放部分机关事业单位停车场的坚持与温情。

扬州市广陵区人民政府停车场免费为外地游客停放（扬州市机关事务管理局供图）

解“停车难” 显城市胸怀

今年春节期间，扬州共开放市政府东、西大院等50处停车场，提供3146个免费车位。从除夕前的日均500辆次，到大年初四高峰期的2984辆次，停车数据的“潮汐”曲线，直观反映了自驾游客的热情与扬州接待能力的“双高”。

靠近瘦西湖、东关街、文昌阁等核心景点的停车场最为火爆。在市财政局停车场，上午7时许便有游客前来停车，10时即饱和。工作人员一边耐心解释，一边引导车辆至生态环境局、税务学院等就近停车场。“多停一辆车，就多解决一个游客的困难”，这句朴实的话语成为节日期间扬州机关停车场值守人员的共同信条。

细节见真章 服务暖人心

停车场并非“一开了之”。为了让自驾客“一眼就能看到”，广陵区政府在门前新增了醒目的“外地游客免费停放车辆”戗牌；旅游商贸学校将引导牌放到了180米外的友好会馆；值守人员自行带饭、争分夺秒，生怕影响游客车辆进出。“我们不单单是为单位值班，更是为整个城市值班”，朴素的话语折射出扬州人“把游客当家人”的服务理念。

这种用心用情的服务，深深感染着每一位来扬游客。北京游客任女士对比此前在某地景点停车收费百元的经历，感慨道：“那种只做一次性生意的地方，一辈子都不会再去了，但扬州一定还会再来。”河南漯河的张先生带着父母孩子游玩后表示“非常开心、非常幸福”，直言不虚此行。

口碑传千里 效应显长远

在抖音等社交平台上，为扬州免费停车点赞的视频不断刷屏。网友“老李少年”分享道：“到瘦西湖玩，附近停车场都满了，找到生态环境局，工作人员说里面可以免费停车。这一暖心服务让我不由得为扬州点赞！”山东游客李先生在网上喊话朋友们都来扬州，“共赴一场美好之约”。

南京自驾客邓女士道出了广大游客的心声：“我们所感受到的亲和与包容，以及基于真实体验所构建起的城市认同感和信任度，正成为越来越多游客选择扬州的理由。”

九年坚守 彰显城市温度

从2018年到2026年，扬州开放机关停车场免费供游客使用的暖心之举已延续九载。九年间，扬州不断总结经验、优化流程、提升服务，形成了一套成熟稳定的运行机制。这不仅有效缓解了节假日“停车难”问题，更以小切口展现了扬州“游客至上”的服务理念和“宾至如归”的城市温度。

根据《2026年扬州部分机关事业单位内部停车场免费开放公告》，今年周末和国家法定节假日，扬州将继续免费开放部分机关事业单位内部停车场。扬州市机关事务局表示，将持续优化停车服务，引导游客有序停车，提升外地游客“来扬州 行大运”的满意度。

从一个小小的停车位，到一座城市的待客之道；从一次暖心的指引，到持续九年的坚守——扬州用实际行动诠释着“好地方”的内涵：不仅是景美，更是人善；不仅是历史厚重，更是温情常在。这或许就是越来越多自驾客“钟爱扬州”的真正答案。（来源：扬州市机关事务管理局）