“五一”假期,张家界大峡谷景区客流如织,旅游热度持续攀升。玻璃桥上,游客争相打卡;峡谷深处,游人漫步赏景。绝壁对峙,溪水潺潺,处处洋溢着欢乐的节日氛围。而井然有序的游览环境、细致周到的服务保障,更让这片山水美景增添了温度。
张家界大峡谷景区(熊浩 摄)
面对假期大客流,景区采取实名制分时预约与错峰限流措施,有效避免现场拥堵。在入口、观景台、游步道等关键节点,工作人员与志愿者穿梭引导,协助分流、指引路线、帮扶特殊游客,确保游览顺畅有序。
安全是舒心出游的前提。景区紧盯玻璃桥、观光游船等重点区域,开展全天候安全巡查,全面排查设施隐患。同时,慈利县法院旅游速裁法庭入驻景区,现场提供法律咨询,快速调处涉旅纠纷,做到游客诉求“接诉即办、就地解决”。
从高效的客流疏导,到严密的安全防护;从贴心的便民服务,到有力的权益保障——张家界大峡谷以精细化举措,把安心与舒心融入游客旅程的每一个环节。这个“五一”,美景与服务相伴,保障与权益同行,景区用真情守护,让八方游客尽享山水之乐,也为张家界文旅市场增添了一抹亮色。
慈利县法院旅游速裁法庭入驻景区(戴晓山 摄)
张家界大峡谷景区企划总监罗克文介绍,景区将持续优化服务保障体系,全力守护游客合法权益和游玩体验,以更优质的服务、更安心的环境,迎接四海宾朋。(来源:慈利县委宣传部)