潮新闻客户端 评论员 高路
图源:中国新闻周刊
近日,有网友反映泰山景区周边,长达135公里的刀片刺绳镀锌隔离网,将泰山围了起来。景区表示,是为了防火、防虫、防驴友违规进山。7月2日,“泰山景区”微信公众号发布致广大网友的一封信,表示诚恳接受大家的监督与批评,并致以诚挚感谢。
景区称“防驴友”是原因之一,但用那么大的代价修建135公里的隔离设施,就为了防范极小部分违规者,这相当于用高成本的“城墙”来管理低概率的“翻墙”行为,岂非得不偿失?
如此防驴友,属于事倍功半,甚至适得其反。长达135公里的刀片刺绳镀锌隔离网,不仅与自然景观格格不入,而且可能阻碍野生动物迁徙,给逃生和救援设置障碍,甚至可能破坏自然生态。驴友是进不去了,可是一旦发生山火,人又该怎么出来呢?虽然景区方面解释称预留了消防救援通道,但情急之下,这样的通道并不好找。
“围山”之举反映出管理思维上的简单粗暴。真正的保护,不是把山“锁”起来,而是把风险管起来。制止游客乱丢烟头、防范驴友违规踩线,要靠精细化的管理手段、严格的事后惩戒制度,不是划定一个个禁区。没有谁能把整座大山都围起来,泰山可以围,十万大山能围吗?泰山作为世界文化与自然双重遗产,其价值在于“天人合一”的开放场景。圈占式管理容易给外界留下“图省事”“图方便”的印象,有损景区形象。
看似泰山被围了起来,实质被围起来的是景区的管理理念。近年来,景区频发管理失措、管理越界的问题。有景区私自将国家级、省级公路纳入到景区范围,设卡收费;有景区把全身捂得严严实实,把能挡住的视线都挡住了,绝不泄漏一丝“春光”,恨不得把景区围起来、上个锁,一个缝隙都不给漏过去;有些景区摆渡路线过长、收费过高。表面上看,都是为了解决管理问题,但打的却不乏“做大门票经济盘子”的小算盘。
就在今年4月27日召开的文旅部第一季度例行新闻发布会上。文旅部直指部分景区丢掉了服务游客的初心,对摆渡车的服务管理不到位,被游客所诟病。此次发布会上,多个知名景区被点名。文旅部此次整治行动目的很明确,那就是解决游客反映集中的景区价格纠纷、拥堵滞留、服务态度不佳、安全应急、环境卫生等问题,推动景区回归服务游客的初心。
自然风景是公共资源,具有公共属性,它不属于任何人、任何部门。管理部门要求景区履行管理职责,也是为了更好地管理、保护景区,不是为了创收。但一些景区的做法已经背离了这一初心,滑向逐利的边缘,值得社会警惕。