我记得特别清楚,7月第一天醒来,朋友圈里有人发了个截图,说国航飞大阪的航班取消了,下面跟着一长串的我也是留言。几百条评论,全是取消通知的截图。那一刻你就能感觉到,这个夏天不一样了。 事实也确实是那样。7月刚过完,我看了一眼民航数据,足足1195个飞往日本的航班,直接从时刻表上消失了。不是延误,不是改签,就是干脆不飞了。上半年的数字更吓人——最惨的月份,52条中日航线同时断航,2514个航班集体归零。到今天我数了数,还有37条航线自始至终没恢复过一架飞机。 日本的官方机构也瞒不住这些数字。上半年从中国过去的游客只有206万人次,比去年同期少了一半还多。你要知道,这放在几年前是想都不敢想的事。
那时候的中国游客有多猛?2019年一年,959万人涌入日本,占了所有外国游客的三成。2024年更夸张,光中国人在日本的消费就有1.7335万亿日元,占了入境游总消费的两成多,全球排名第一。每个月稳定输出30多万人过去吃住行购,日本观光局的月报上头一栏永远是同一个国家——中国。 可到了今年5月呢?31.3万人。我翻了翻去年同期的数据,去年5月啊,那会儿高市早苗还没坐上首相的位置,单月大陆游客是79万。这数字一对比,差距扎心不扎心?往年七八月暑假旺季,两个月加起来200万是常态。今年这个热度,已经没法用降温来形容了。 至于为什么会变成这样,其实大家都心知肚明。 去年十一月,高市早苗在国会上说了一段话,我到现在都记得那个措辞——台湾地区的事就是日本的事。这话一出口,中方立刻严肃交涉,她非但不收回,还一副你能拿我怎么样的姿态。紧接着,中国外交部发布赴日安全提醒,各家航空公司削减中日航线的力度狠得吓人,免费退改签的政策一竿子延长到今年十月。 从那以后,中国大陆去日本的游客数字就再也没缓过来。连续6个月,卡在30万上下。去年同期是啥水平?80万往下掉。这账谁都算得清,脑子里稍微转一下,就知道不是偶然。 但最让我觉得复杂的,是这个数字背后藏着的另一个问题:明知道两国关系冷成这样,每个月居然还有30万中国人愿意去日本旅游。这说明什么?说明再冷的关系,也没法冻住所有人想出去走走的念头。 可日本人自己呢?他们的旅游业已经被自家首相亲手推了一把,往悬崖下面滚。 我有个在福冈做代购的朋友,四月份跟我吐槽说,博多大丸的免税柜台快没人了。她跟我说的时候我还不太信,后来一查数据,博多大丸免税销售额直接跌了39%。三家大百货加起来,同比掉了两成。京都那边的酒店老板们倒是挺机灵,从去年年底就开始降价促销,甚至有些酒店打出了含早晚餐半价的招牌,就为了把房间填满。可效果吗,也就那样。 青森县更惨。今年春节前后,还有三成的入境团是中国人。到了五月,这些县城的旅馆老板只能坐在前台发呆,手里的订单薄翻来翻去就那几页。大阪心斋桥的药妆店,店里站着的店员比逛的人还多。我第一次看到那张照片的时候还以为是在拍空店挑战。 这就是政客嘴皮子一碰的代价。他们说出那句话的时候,用不着自己上街卖药妆,也用不着经营一家靠游客吃饭的旅馆。可账单寄到谁手里?寄到这些普通老百姓手里。 日本方面呢?按理说,看到游客少了一半,正常人都会想着怎么把人拉回来。可他们不,他们反手干了一件更离谱的事——签证费直接涨了5倍。 7月1号开始,新费率生效。日本外相上电视还特别自信地说,涨价不影响入境游。我当时看完那段采访就笑了。你知道他为啥敢这么说吗?因为去日本玩的主要客源地,大部分都是免签的。欧美人免签,东南亚免签,韩国免签。算来算去,真正需要花钱办签证的核心客源地,就剩中国大陆一个。 所以表面上说的是全球统一价格,实际上呢?一张短期单次签证,756块人民币,多次往返1430块。同样一张签证,印度人办下来只要40块钱人民币。差价18倍。 为啥对印度人这么客气?因为他们劳动力短缺,需要大量廉价劳工,压低签证费是为了方便印度人拖家带口过去打工补窟窿。中国游客呢?过去消费、买化妆品、住酒店、拉高日本GDP——哦,这些人被收高价。印度人过去干基层活儿、拿低薪——反而能享受白菜价签证费。 这叫什么?区别对待。说得难听点,就是明摆着欺负人。 可你有想过中国游客为啥说不来就不来吗?道理其实特别简单。旅游这件事,本质上是花钱买开心。你花了几千块机票、几百块签证费,飞到那边去,结果人家首相在国会大厦里对着你的国家指手画脚——你是去度假的,不是去受气的。 去年12月,访日中国游客人数就腰斩了。今年1月,更狠,直接暴跌61%。没人下命令,没有红头文件,就是那些原本打算订机票的人,自己把页面关掉了。 我采访过一位广州的游客,她本来订了过年去北海道的行程。后来退了。她的原话我记得很清楚:作为普通人,我能做的不多。但至少这趟旅行,我可以选择不去。 这句话听起来没什么分量,但它就是一个信号。无数这样的个人选择,汇在一起,就变成了航班的消失、航线的中断、商家的哀嚎。 中国游客对日本到底多重要?再往前翻一下2019年。那一年,959万中国人飞过去,占了日本全年入境游客的差不多30%。那年的海外游客总消费4.8万亿日元——一半以上是中国人花的。从银座的奢侈品专柜,到京都不起眼的温泉旅馆,多少店铺指着中国游客过年?日本有媒体自己都承认过,那几年中国人不来的话,很多店根本活不下来。 可世界这么大,真不是非去日本不可。 韩国今年对中国游客放开了团队免签,一下子就成了中国出境游第一大目的地。飞韩国的航班排班量,在所有国际航线里排第一。想去滑雪没非得去北海道。吉林北大湖的酒店预订量,今年暴涨了70%。国内的冬天也一样美。 关键是,现在再想恢复,太难了。航班砍掉容易,恢复起来却难上加难。今年夏秋航季,中日之间的航班量比去年同期又少了53%。机票贵、班次少,游客自然更不愿意去。游客不去,航空公司就更不敢恢复航班。一个死循环。 再看马来西亚、新加坡,人家对华免签之后,中国游客转头就变成了他们第一大客源。这两个国家的旅游部门什么态度?生怕接待得不好,服务细节一遍遍地打磨,连机场的中文指引都重新做了升级。你花钱出去,图的不就是这份舒心吗?要是花了钱还要被区别对待,看你脸色,那这钱花得有什么意思? 当然,日本那边有人觉得无所谓。我看了一下数据,上半年访日外国游客总数是2108万,确实只比去年同期下降了2%。韩国人来了,台湾地区的游客来了,东南亚的来了,欧美的也来了。入境消费总额还创了历史新高。有日本学者接受采访的时候甚至挺得意地说,这叫多元化成功了,摆脱对华依赖了。 成功了吗?你仔细看看数据就明白,没那么乐观。 欧美游客确实住得久,可他们不逛药妆店,不冲动消费,爆买这条线他们根本补不上。东京大阪不缺客人,可青森呢?北海道呢?九州那些小县城呢?那些从疫情前就靠着中国旅游团维持营生的地方经济,拿什么补?日本政府定了2030年吸引6000万外国游客的目标。有机构仔细算了一笔账:光靠中国以外的客源,你得保证每年增长10%,才有可能够到那个数。就现在这个全球经济环境,做得到吗? 旅游这个东西,说到底是一个国家之间关系的温度计。温度降了,不会写在天气预报里,但会写进航班取消的名单里、写进酒店预订的空缺里、写进卖不出去的药妆和果篮里。 政客在东京的国会大厦里说一句漂亮话,几秒钟的事,可那句话的重量,最后会落在京都旅馆老板的账本上、大阪药妆店员的工资条上、青森果农的订单里。 市场是最诚实的。红线就是红线。 那30万依然愿意飞过去的人,是他们的选择,我尊重。但我更佩服那个广州姐姐,她退掉机票的那一刻,比任何外交辞令都掷地有声。